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GLS Bordeaux

  1. Artigues-près-Bordeaux

Avis, informations de contact pour GLS Bordeaux

GLS Bordeaux
Adresse: Lotissement Feydeau Ouest, 33370 Artigues-près-Bordeaux, France
numéro de téléphone: 09 74 91 09 10
État: Nouvelle-Aquitaine
District: Gironde
Ville: Artigues-près-Bordeaux
Itinéraire: Lotissement Feydeau Ouest
Code postal: 33370


Horaires d'ouvertures

lundi: 08:30 – 18:30
mardi: 08:30 – 18:30
mercredi: 08:30 – 18:30
jeudi: 08:30 – 18:30
vendredi: 08:30 – 18:30
samedi: Fermé
dimanche: Fermé

Information sur la mise à jour
Avis
Encore un prix Nobel qui décide de déposer le colis en relais a 3,2Km du point relais demandé, le livreur n'arrivant pas de la matinée... à 300m de chez moi.. demande validé sur le site. Mais non à 20h mail signalant le colis dans cet autre relais à 40mins a pieds, allé, pour un colis de 8kg. Au téléphone ils te disent que le colis étant scanné par le relais, ils ne peuvent plus le déplacer.... Des génies. Société a fuir absolument.
Je devais pouvoir mettre 0 mais le site nous oblige à mettre une étoile, j'attends un colis depuis très tôt ce matin après avoir pris mes dispositions pour être chez moi, seulement je reçois un message qui m'indique que mon colis va être déposer dans un point relais et qui si je souhaite être livrer à domicile comme prévu au départ je dois recontacter le vendeur pour reprogrammer la livraison :, cette entreprise de livraison est la pire entreprise que je connais, les livreurs sont très irrespectueux et décident par eux même de modifier l'endroit où ils livrent les colis, ils ne prennent jamais contact avec les clients et ils ne sonnent jamais pour avertir qu'ils sont devant la porte, ils disposent comme ils veulent des colis des clients et ne respectent jamais ni les dates, ni les lieux choisis par les clients, pour moi ils ne méritent pas le salaire qu'ils touchent. :
Service au top avec un message indiquant que la livraison est en cours avec la demande si nous ne sommes pas présent de laisser le colis dans un lieu de confiance.nEn occurrence, mon adresse est compliqué à trouver et je n’étais pas présente. J’ai juste demander la photo justificatif pour m’assurer du bonne endroit. Le livreur a été au top et a l’écoute des consignes.nJe recommande
Ah si je pouvais mettre 0.nAucun professionnalisme. Le livreur n’a même pas sonné à l’interphone alors que j’étais chez moi. Il m’a juste bipée sur mon téléphone, pas le temps de décrocher. S’écoule 15 secondes. Je rappelle immédiatement 4 fois ! Sans surprise, aucune réponse. Je ne suis pas véhiculée et je lui ai dit, par message vocal et par sms.nRésultat 3h après : colis « livré » en point relais… pas celui à 200m, non, celui à 22 minutes à pied. J’ai dû porter un meuble de 45 kg dans des sacs inadaptés. Meuble abîmé à l’arrivée de fait. Honteux.
Alors déja le livreur trouve pas alors qu'il y a un panneau de 1m5 sur la devanture. Ensuite je vais chercher mon colis à 11h30, l'agence est censée être ouverte, j'ai sonné pendant 15min, il n'y a personne dans les bureau !!! par chance un employé embauchait à midi et m'a ouvert. apparament tout le monde était en réunion, formidable !!!
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