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Avis, informations de contact pour A 2 Pas

Adresse: 23 rue Neuve , Lyon 69001, FR

numéro de téléphone: 04 72 10 12 85

Ville: Lyon

Itinéraire: 23 rue Neuve

Code postal: 69001

Horaires d'ouvertures

Lundi: 08:00-22:00
Mardi: 08:00-22:00
Mercredi: 08:00-22:00
Jeudi: 08:00-22:00
Vendredi: 08:00-22:00
Samedi: 08:00-22:00
Dimanche: 09:00-13:00

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Avis

Clients  depuis l’ouverture du magasin, certains membres du personnel très désagréables : on a été accusé à tort de vol lors du passage en caisse et aucune excuse en retour. Situation extrêmement désagréable à vivre. Nous n’y retournerons plus étant donné qu’il y a d’autres commerces de proximité agréables dans le quartier !

Cliente de longue date, ces derniers temps nous nous voyons accueillis par une sécurité plus que désagréable. Nous avons l'obligation de laisser nos sacs à l'entrée moyennement surveillée. Nous avons décidé dorénavant d'aller au Carrefour City quelques mètres plus loin où nous ne sommes pas traités comme des voleurs dès notre arrivée.

Personnel catastrophique en terme d’accueil !! Ils ne sont pas feignants, mais bossez l’accueil s’il vous plais ! On a l’impression de gêner !

Harcellement systèmatique par un  agent de sécurité paranoïaque ! Allez y si vous voulez être humilié et fouillé. Tout le monde y passe, et un peu plus durement, à ce que j'en crois si vous êtes un jeune ...

Je tiens à revenir sur certains avis erronés notamment celui de Jean-Baptiste. En effet, il est mention d'une interdiction de rentrer dans le magasin avec une plante. Je viens de l'expérimenter ce midi et j'ai pu aisément rentrer avec une pilea dans cette superette. Je tiens à remercier le personnel pour ses chaleureux sourires et j'espère que posséder une plante ne vous fera pas renoncer à faire vos commissions dans cette enseigne.

tres bon commerce de proximite j ai jamais de problemes avec les gerants ou vigile par contre certaines caissieres bizarre car j ai tete louche quand je paie en liquide mon billet elle le regarde bien dans tout les sens alors que dautres client elle regarde meme pas bref je m en fout car rien a me reproche je serais toujours client

Parfait pour des petites courses, et parfois des bonnes réduc pour les dates courtes !!

Augmentation du prix, à 12h00 nous devons poser nos sacs à l'entrée sans surveillance. N'importe qui peut les prendres. Je trouve cela pas normal surtout que vous avez fait une rénovation et que avant nous pouvons trimballer nos sacs. Maintenant je vais faire mes courses à carrefour au moin j'aurais mon sac sur mon dos et non pas sans surveillance. La note et donc salé

Sécurité super aigris accueil très mal les gens, changer de sécurité il fait fuir vos client

Client fidèle, je n’arrête pas de me faire contrôler mon sac par la caissière depuis la rénovation du magasin. Légalement, seul un vigile peut demander cela et seulement si le client est d’accord. Mais bref !  Je soupçonne un déli de faciès car étant plutôt jeune, un peu bronzé j’ai le droit à un contrôle à chaque fois. En revanche, une personne plus claire de 50 ans est passée devant moi sans aucun contrôle de son sac. J’avais pris l’habitude d’aller chez Carrefour pendant vos travaux, là bas l’accueil du vigile  est très sympa et je ne me fais pas contrôler  tout comme chez Picard et tous les autres magasins en fait  ! Je vais donc reprendre cette habitude. Bref, vous avez perdu un client fidèle  Ayant des collocs qui fréquentent le magasin, je leur demanderai de faire attention à la régularité des fouilles et s’il s’avère qu’ils partagent mon avis, je signalerai votre magasin pour délit de faciès auprès des autorités compétentes. Je préfère prévenir…  MISE À JOUR  suite à votre réponse : j’ai déjà partagé ce propos avec votre vigile  plutôt sympa d’ailleurs mais impuissant visiblement  Concernant le responsable du magasin, ce message lui est destiné… s’il n’a pas 2 minutes pour le lire, c’est malheureux.

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