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Avis, informations de contact pour AC Hotel by Marriott Marseille Prado Velodrome

AC Hotel by Marriott Marseille Prado Velodrome
Adresse: 4 allée Marcel Leclerc , Marseille 13008, FR
numéro de téléphone: 04 65 65 65 00
Ville: Marseille
Itinéraire: 4 allée Marcel Leclerc
Code postal: 13008


Horaires d'ouvertures

Lundi: 00:00-00:00
Mardi: 00:00-00:00
Mercredi: 00:00-00:00
Jeudi: 00:00-00:00
Vendredi: 00:00-00:00
Samedi: 00:00-00:00
Dimanche: 00:00-00:00


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Avis
L'hôtel est très propre. Les chambres sont spacieuses, agréables, et le staff est adorable, compétent, et présent dès qu'on en a besoin. Le petit déjeuner est très correct également, avec un large choix et du pain frais ! Mon seul point négatif concerne le restaurant, dont la qualité est très inégale velouté délicieux, poulet très moyen... Bref, ça dépend !.
Séjour professionnel de 3 jours, je suis arrivé et j'avais laissé par inadvertance mon téléphone dans le taxi, donc le début a été compliqué. Mais toute l'équipe de l'hôtel a tout fait pour m'aider, une très belle équipe, que ce soit à la réception, au bar, enfin toute l'équipe. Je recommande, une team vraiment au top, très serviable, à l'écoute des moindres choses.
Je commence par le positif car ce sera nettement plus rapide. Je mets 2 étoiles : une pour le petit déjeuner varié et bon, l’autre pour la literie. Mon compagnon et moi avons récemment séjourné dans cet hôtel 4 étoiles. Nous avons payé 145€. Nous avions payé un supplément pour un late check-out 14h, qui nous a été annulé lors de notre arrivée, par une jeune femme très peu aimable. La raison étant : « nous avons trop de monde, c’est jour de match demain ». Après négociation, nous avons obtenu un départ à 13h. Nous ne nous attendions pas non plus à trouver une chambre avec des cheveux dans la douche ou des crèmes de voyage déjà utilisées. De plus, le lendemain, nous avons dû nous-mêmes nous dresser la table du petit déjeuner : la moitié des tables étaient sales non débarrassées, l’autre n’était pas dressée. Nous avons donc pris set de table, couverts et assiettes et nous sommes installés. Il y avait très peu de vaisselle : assiettes manquantes, pas de petites cuillères, plus de socle pour œuf dur, etc. Personnel pas enclin à nous aider. En bref, à fuir si vous vous attendez à être accueilli comme dans un 4 étoiles - 2 auraient mieux convenues.
Très déçu quand on attend un standing d'un hôtel 4 étoiles. La chambre n'était pas très propre, des cheveux dans la douche et des produits de toilettes offerts mais usagés.. sur trois produits, un seul comportait encore l'opercule. Le service du déjeuner est moyen aussi pour un quatre étoiles. Il manquait des assiettes, les tables n'étaient pas prêtes, j'ai même vu des clients se nettoyer la table et s'installer eux-mêmes. En soit ce ne serait pas choquant si ce n'était pas un quatre étoiles à presque 200 € la nuit. La salle de sport est minuscule même si les machines sont de qualité. Les points positifs sont la qualité du petit déjeuner qui est l'un des plus varié que j'ai pu voir ainsi que le personnel qui est sympathique et l'emplacement à côté du stade vélodrome.
Déçue par la chambre et surtout la salle de bains où la moisissure faisait concurrence aux carreaux. J'ai demandé à changer de chambre. Plus petite mais pas le prix. Les draps sur le matelas ne tenaint oas. J'ai dû refaire mon lit après l'avoir ouvert !!! Literie bonne. Localisation tres difficile à trouver. Décevant pour un 4 étoiles. Petit déjeuner très bien: varié et bien présenté. Seul le bruit de fond de leur grosse machine à cafés/chocolat/thé venait gâcher ce moment . Je n'y reviendrai pas
Bon séjour . accueil très sympathique restaurant très bon sort de l ordinaire un personnel sympa a l écoute du client chambre spacieuse propreChambres : 5/5
Un hôtel **** à l’ambiance décontractée au cœur de Marseille, avec vue sur le mythique stade Vélodrome. Incroyable un soir de match! La piscine chauffée, la terrasse et la salle de sport dans un container climatisé permettent de belles pauses après des journées en ville et à la plage. Super petit déjeuner, chambres impeccables et parfaitement climatisées. Personnels discrets mais très accessibles. Bref à recommander les yeux fermés.
Facile d'accès lorsqu'il n'y a pas d'évènement à l'orange velodrome. L'accueil est très bien par contre le service est aléatoire des jours parfait d'autres ou c'est plus "leger"Chambres : 5/5
Moyen, pas de cafetière en chambre juste des sachets de café le petit déjeuner ne mérite pas 19€. Stationnement prix excessif 20€. Piscine petite, idem salle de sport.
Je suis allé à l’AC à la suite d’une formation sur Marseille. J’ai été très bien reçu par l’accueil de la réception. J’ai pu rencontrer Natalia qui m’a totalement charmée par son savoir faire et son professionnalisme. Je sais que les temps sont durs pour le secteur de l’hôtellerie et de la restauration. Natalia est une vraie valeur ajoutée à cet établissement. Les lieux sont propres et le personnel est professionnel et compétent. J’aime beaucoup le concept de la marque.
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Directions vers AC Hotel by Marriott Marseille Prado Velodrome avec les transports en commun


Michelet Huveaune 70 mètre
22
22S
521
B1
Michelet Huveaune 100 mètre
22
22S
521
B1
Métro Rond Point du Prado 250 mètre
L078
Michelet Ramon 270 mètre
22
22S
521
B1
Michelet Ramon 280 mètre
22
22S
521
B1

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