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Avis, informations de contact pour ADIL

ADIL
"Locataire, propriétaire ou projet d'accession : les juristes de l'ADIL 31 vous apportent un conseil gratuit, neutre et personnalisé sur toute question juridique, financière ou fiscale relative au logement. Vous souhaitez acheter, construire, vendre, améliorer ou rénover votre logement ? Prenez rendez-vous avec l'ADIL !"
Adresse: 4 rue Furgole , Toulouse 31000, FR
numéro de téléphone: 05 61 22 46 22
Ville: Toulouse
Itinéraire: 4 rue Furgole
Code postal: 31000


Horaires d'ouvertures

Lundi: 13:00-17:00
Mardi: 09:00-17:00
Mercredi: 09:00-17:00
Jeudi: 09:00-17:00
Vendredi: 09:00-17:00


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Avis
J'appelle pour une demande d'informations concernant mes droits en tant que locataire relativement à un logement humide. La personne qui prend mon appel me donne certes les informations, mais tout en me criant dessus et en s'exaspérant lorsque je demande des précisions. J'ai dû lui demander de baisser le ton, et de rester poli. Le tout durant un appel qui a duré moins de 6 minutes. Si faire son travail respectueusement est au dessus des forces de cette personne, il serait bon qu'elle ne fasse pas un métier d'accueil.
J'ai contacté l'ADIL de la Haute-Garonne par mail concernant un contentieux avec une agence immobilière et j'ai eu une réponse par mail dans les 24h, très clair et détaillé. Ils m'ont communiqué les textes de loi, les démarches à effectuer, etc. J'ai été très agréablement surpris par la qualité et la rapidité de leurs conseils. Ça fait plaisir de voir qu'il y'a encore des gens compétents et sérieux, qui plus est pour un service gratuit. Merci à eux.
Bonjour, J'ai contacté ADIL via le mail qui est renseigné, pour une question sur une histoire de préavis/bail location. Et franchement la réponse est plus que bien, elle est parfaite ! J'ai eu les renseignements que je voulais et même plus, des exemples, explications etc... Tous ça, en un mail. On ne peut pas faire plus clair et précis. Je recommande et en plus, gratuitement... Ceux qui ne sont pas satisfait, le problème ne vient clairement pas d'eux.
Après avoir consulté l'ADIL à plusieurs reprises par mail en temps que bailleur, j'ai toujours eu des réponses et précises et indispensables pour connaître nos droits et nos obligations. C'est un service à faire connaître sans restriction aussi bien pour les locataires que pour les bailleurs.
Certaines conseilleres ont trop de jugements; et Ne vont pas a l'essentiel! A fuir. ,J'appelle pour une question sans me plaindre de qui que ce soit et loin de mon bailleur. La conseillere ayant compris que mon bailleur est un HLM; elle se permet de me parler avec un peu de mepris en me disant : soyez contente d'avoir un toit!" Sa reponse n'avait rien a voir avec ma question! Enfin Elle me dirige vers un autre organisme. Je deconseille fortement! Et ce n'EST pas la premiere fois qu'une conseillere me parle tres mal parce que je loue chez un bailleur social! Etre un Locataire social ne veut pas dire etre une personne assisTee ou BONNE A RIEN! J'AI ete proprietaire des annees et a cette epoque j'avais contacte ADIL 2 ou 3 fois, mais la, les conseilleres me renseignaient avec respect... LAMENTABLE! Je n'appellerai plus jamais ADIL.
Une équipe accueillante physique ou téléphonique, j'ai appelé plusieurs le service juridique qui m"ont repondu avec de bons conseils.
Appel téléphonique pour un conseil Copropriété, j'ai été mis rapidement en lien avec un conseiller juridique qui m'a apporté rapidement toutes les réponses à mes questions + envoi de documents par mail. Très réactifs et pro.
Après avoir envoyé un mail pour une question juridique, j'ai reçu une réponse très rapidement dans la journée et très précis. Très satisfaite
En tant que professionnelle j'ai régulièrement affaire à l'ADIL pour des questions juridiques, l'accueil est tjs courtois et avec une vraie volonté de réponse. Tout est clair et si des recherches sont à faire afin d'apporter la meilleure réponse, on est tjs rappelé. Merci à ce service de nous aider au quotidien.
C'est toujours un IMMENSE plaisir de solliciter vos services en raison de la qualité de leurs réponses ! MERCI encore
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