facebooktwitterpinterest
menu mobile

Agence Chronopost Strasbourg

  1. Strasbourg

Avis, informations de contact pour Agence Chronopost Strasbourg

Agence Chronopost Strasbourg
Adresse: Parc des Forges, 23-25 Rue Hannah Arendt, 67200 Strasbourg, France
numéro de téléphone: 09 69 39 13 91
État: Grand Est
District: Bas-Rhin
Ville: Strasbourg
Itinéraire: Rue Hannah Arendt
Numéro de maison: 23-25
Code postal: 67200


Horaires d'ouvertures

lundi: 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:30
mardi: 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:30
mercredi: 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:30
jeudi: 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:30
vendredi: 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:30
samedi: 09:00 – 12:00
dimanche: Fermé

Information sur la mise à jour
Avis
J'ai libéré ma journée pour avoir mon colis qui devait venir entre 13h30 et 14h30 sur le suivi on m'indique que je suis le prochain a être livré, puis on modifie sur l'espace Chronopost en indiquant livraison pour demain. Impossible d'avoir une vrai personne en ligne. J'ai l'impression d'avoir affaire a des escrocs
Malgré les nombreux commentaires négatif qui remonte à votre services preuves en défilant les avis client il semble que vous ne faite rien pour améliorer l’expérience clientèle. J’ai récemment eux deux problèmes de livraison avec le même livreur qui s’amuse à prétendre passer et me marque en livraison échec car j’étais absente alors que j’étais bien chez moi, il s’amuse à avoir mon de travail en déposant dans des point relais à 17 min ou les point relais ferme à 12h00, hors il y a des point relais à 1 min à pied disponible tout les jours. Ce comportement est inadmissible et montre un manque de sérieux. Il est temps pour vous de prendre en compte les centaines de remarques clients que vous recevez chaque jours et ne faire rien pour améliorer cela.nSi l’on avait la possibilité de choisir un service de livraison pour nos colis vous auriez étais le dernier.
Mrdique. Je viens d’être livree a 8:30 en plein milieu de tous les enfants qui allaient a l’ecole alors que j’avais spécifiquement choisi une livraison entre 12-16h. Le livreur expeditif et desagreable et se cache quand on le prend en photo ds sa camionette. Savent quils sont en tort Je n’ai meme pas pu verifier avec lui le nombre exact de colis et leur etat il etait deja parti. On ne m’a rien fait signer. J’avais besoin de ces colis pour une installation de cuisine. Heureusement que j’étais au domicile et ai reussi a attraper les colis au vol sinon j’aurais du annuler l’installation et reprendre rv avec le technicien qui aurait du venir une autre semaine m’installer la cuisine car Chrinoshop NE FAIT PAS SON TRAVAIL CORRECTEMENT. Furieuse.
Le livreur qui livre chez moi le samedi matin est top. A chaque fois l'horaire est respecté. Il est bienveillant et souriant. Je pense qu'en semaine ce n'est pas toujours lui parce que comme d'autres je me suis déjà retrouvé à aller chercher le colis en point relais alors que j'étais chez moi. Tous les livreurs chronoposte ne sont donc pas tous à mettre dans le même panier
Je mets une étoile car il n’est pas possible d’en mettre zéro, mais c’est bien la note que Chronopost mérite. Deux fois que je passe par eux, et deux fois que je reçois un mail me disant que j’ai eu un échange avec le livreur, que suite à mes instructions, mon colis sera déposé dans un point relais. Or, je n’ai jamais eu personne au téléphone et en plus de ça lors de la vérification du suivi, le livreur était proche de chez moi…Juste aberrant. Et je ne parle pas du service client qui bien évidemment, ne peut rien faire.
Répondre à cet endroit

Agence Chronopost Strasbourg Plan de la ville

Ajouter cette carte à votre site Web;



droits d'auteur 2025 | Tous les droits sont réservés.

Vous pouvez utiliser notre contact pour ajouter et modifier des informations sur votre entreprise.
0.0024 Chargé en quelques secondes

Nous utilisons des cookies

Nous utilisons des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience de navigation sur notre site Web, pour vous montrer un contenu personnalisé et des publicités ciblées, pour analyser le trafic de notre site Web et pour comprendre d'où viennent nos visiteurs. Politique de confidentialité