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Avis, informations de contact pour Agence Périer Giraud

"L'Agence Perier Giraud est un cabinet de gestion immobilière familial créer en 1992."
Adresse: 273 rue Paradis , Marseille 13006, FR
numéro de téléphone: 04 91 13 42 40
Ville: Marseille
Itinéraire: 273 rue Paradis
Code postal: 13006



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Avis
Voilà bientôt 1an que je demande où est l'argent que l'Anah a subventionnée et qui devait être rétrocédé aux propriétaires ??? A ce jours, toujours aucune réponse ! Nous devions faire l'avance sur les travaux de renouvellement de façade, et être remboursée d'une partie grâce aux subventions. Les travaux sont "terminés" , les subventions ont été versées, mais je n'ai toujours pas reçu 1centime de remboursement. Plusieurs mails de relance mais toujours aucune réponse. Le service juridique et comptabilité se renvoit la balle. Pour ma résidence ils ont été mandaté par le tribunal, soit disant pour remettre à plat les choses .. Bein c'est loin du résultat escompté..
Je n'ai pas l'habitude de poster pour critiquer mais plutôt pour mettre en avant des établissements mais là, c'est la goutte d'eau. Ce syndic a été nommé dans le cadre d'une procédure judiciaire afin de faciliter les échanges entre copropriétaires... et le syndic ne fait rien et ne donne aucunes nouvelles malgré mes multiples relances... Les factures payées hors délai, l'annulation des AG sans prévenir l'intégralité des copropriétaires, plus de 6 mois pour convoquer une AG et la non prise en compte des règlements de copropriété ! Je suis extrêmement déçue !
J'étais locataire d'un appartement géré par ce cabinet. Je l'ai quitté en novembre dernier, et malgré de nombreuses relances par courrier ou téléphone, je n'ai toujours pas récupéré mon dépôt de garantie. S'agit-il de malhonnêteté ou d'incompétence, à suivre !
Agence non réactive. Agence qui ne daigne même pas répondre aux mails et ce malgré plusieurs relances. Je suis propriétaire de plusieurs biens qui sont gérés par des agences différentes. Celle ci est celle avec qui je rencontre le plus de problèmes notamment dans la communication. Certaines agences oublient qu elles sont au service des propriétaires et non l inverse. Dernier mail envoyé le 04 avril 2023 pour gros problème lié à l immeuble, À ce jour toujours pas de réponses. Inadmissible.
Très mauvaise expérience : ne répondent ni au téléphone, ni aux mails. Cherchent à se défausser de toutes leurs responsabilités. Mais à quoi occupent-ils leurs journées ? Merci pour votre retour du 31 mai. Je viens de vérifier, je ne retrouve pas votre réponse : ni dans la boite de réception, ni dans les spams, ni dans la corbeille. Je serai ravi que vous me la transmettiez à nouveau. Merci d'avance
Totalement nul depuis le 3 mars que j’envoie des mails et que j’appelle pour des renseignements sur l’Ag je n’ai aucun retour le seul moment où j’en ai eu un un devait me rappeler c’était il y a une semaine… même avec des mails de relance je n’ai eu aucun retour. Du coup j’ai envoyé ma réponse à L’agence le lundi 27 au lieu du 25 mars car j’espérais un élan de professionnalisme et que j’allais être rappelé, mais non. Et là une des seul réponses que j’ai eu à un mail c’était pour me dire qu’il refusait mon vote pour l’AG car le délai était dépassé…
Déplorable. Déjà quand j'étais locataire ils n'étaient pas très disponibles joignable de 9h à 12h quand ils répondent et aucune réponse aux mails. Personne n'a pris contact avec moi lorsque j'ai donné mon préavis de départ. J'ai dû les appeler en urgence pour avoir un rendez-vous pour l'état des lieux de sortie. Maintenant que je ne suis plus locataire c'est pire !! 7 mois que j'ai rendu les clés et je n'ai toujours pas récupéré mon chèque de caution. En plus je sais qu'ils n'ont fait aucun travaux dans l'appartement qu'ils ont reloué 1 mois après à une famille de 4 ou 5 personnes T2 de 43m2 nécessitant beaucoup de travaux car vieux, mal conçu et non isolé, déjà pour moi c'était limite, mais pour une famille avec enfants, ce n'est pas acceptable. J'ai beau les appeler, ils ne font toujours rien. La dernière personne que j'ai eu ne gérait pas les locations, celle en étant responsable était absente et avait beaucoup de messages en attente. On comprend pourquoi ! 7 mois que j'attends et relance en vain, la mise en demeure leur pend au nez.
Vraiment pitoyable ! Agence pas disponible, aucune réponse aux mails, aux lettres, préavis sans nouvelles, état des lieux compliqué... caution rendu au delà des délais. J'ai dû courir à chaque fois pour toutes les démarches. Je ne conseille pas cette agence Perrier Giraud ! Même si je sais qu'on n'a pas le choix de choisir son agence....
A fuir ! Ne confiez pas votre bien en location chez eux à moins que vous n ayez pas besoin de percevoir vos loyers!. Et n espérez aucune réponse de leur part. Un conseil, prenez un contrat d assurance protection juridique si vous êtes déjà chez eux, si vous voulez revoir votre argent. Une honte.
Agence non professionnelle. Ma dernière avec eux pour un contrat de gestion de bien était calamiteuse. Pas de compte rendu de gestion, pas de paiement des loyers encaissés, pas de suivi proactif, 1ucune réponse à mes mails et appels...
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