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Alain Afflelou

  1. Bègles
  2. Bègles Lunettes & Opticien

Avis, informations de contact pour Alain Afflelou

Adresse: Centre commercial Rives d'Arcins , Bègles 33130, FR
numéro de téléphone: 05 56 85 67 77
Ville: Bègles
Itinéraire: Centre commercial Rives d'Arcins
Code postal: 33130


Information sur la mise à jour

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Avis
Oihana est d’excellents conseils, elle est véritablement sincère et ne cherche pas à faire du chiffre. Elle vous vends ce qui vous va le mieux sans considération de prix. En résumé, je suis très satisfait de son travail et vous la recommande vivement.
bonjour, un super acceuil agréable, de bon conseils dans le choix des lunettes en rapport a la morphologie de chacun, car nous étions 4 , et Thiphaine a pris le temps et a fait preuve de patiente avec mes ados !! le café offert avec le sourire est un plus ! le reste de l'équipe est trés sympathique également , avec la politesse. On ressent une vraie bonne ambiance de travail entre tout le monde. C'est et rare et précieux!
Je viens de tomber sur ces commentaires et franchement je n’y crois pas a leur véracité. J’étais client Aflelou depuis quelques années, moi et toute ma famille. En 2020 j’ai changé mes lunettes comme d’habitude, dés les premiers jours j’avais des migraines et je sentais que ça venait des lunettes, j’ai mis ces migraines sur le temps d’adaptation aux nouveaux verres. En ouvrant une boite de peinture une goute est venue tomber sur un verre des lunettes, avec l’ongle je l’enlevé..Malheur… une rayure est apparue. J’ai pris contacte avec le magasin fermé au public a cause du COVID, donc par téléphone, et on me dit que c’est ma faute « on ne nettoie pas les verres avec les ongles ». J’ai réussi à avoir un entretient avec le magasin que finalement on m’accorde le droit de demander une expertise. Retour d’expertise bien sur toujours ma faute, j’ai demandé à consulter le rapport d’expertise et là, mystère le rapport disparu personne ne l’a vu. Donc je m’apprête à porter plainte pour escroquerie et comme par miracle une Dame se présentant comme responsable du magasin me propose de me remplacer les verres gratuitement, « il se peut que ça devienne de la mauvaise qualité du matériel car il y a eu des problèmes avec un fournisseur ». Miracle plus de migraines, ça fait deux ans que je porte ces lunettes et toujours pas de rayures , et portant je les ai déjà laissé tomber quelque fois et franchement je ne le nettoyé pas avec toujours avec la chiffonnent prévue a cet effet. Bien sur les verres on était changé, mais franchement la confiance dans les magasins Aflelou a pris un sacré coup et est pour cela que j’en doute un peut qu’on nous présente que des commentaires positifs.
Excellente équipe, prise en charge du client rapide, écoute personnalisée, conseils avisés, délais de livraison raisonnable et respecté, travail soigné et accueil toujours très agréable. Sans doute l'un des meilleurs opticiens de la galerie marchande si ce n'est le meilleur.
Oihana est une super conseillère du début à la fin. Très professionnel et souriante ! Un réel plaisir de venir au magasin. Je la recommande fortement.
Je recommande cet établissement, très bon accueil des vendeurs et en particulier Oihana, qui s'est occupée de moi et a su me conseiller de manière très professionnelle pour le choix de mes lunettes.
Excellente expérience, une équipe très professionnelle, un accueil chaleureux et un grand choix de lunettes. Je suis plus que ravie
J ai été prise en charge par Oihana jeune vendeuse d une gentillesse et d un professionnalisme. Elle sait vraiment son travail du bout des doigts. Elle nous conseigne très bien et je trouve même qu elle a une grande fibre artistique. Venez la voir vous serez très bien accueillis. Très pro
Très bon accueil. Personnel courtois, aimable, m'a donné satisfaction quant au renouvellement de mes lunettes baisse acuité visuelle.
bien reçu mais mal renseignée on ne m a pas proposé de devis détaillé choix trop rapide et je suis déçue par mes lunettes
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Alain Afflelou Plan de la ville

Directions vers Alain Afflelou avec les transports en commun

Parc D'Activité du Grand Port 320 mètre
26
Mairie de Bègles 400 mètre
11
26
43
Noutary 460 mètre
26

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