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Avis, informations de contact pour Alinéa

Alinéa
"Situé dans la zone commerciale de Mérignac, le magasin de décoration alinea Bordeaux est l’endroit idéal pour décorer et meubler son intérieur avec plus de 7000 mètres carrés d'espaces shopping et restaurant. Ce magasin ouvert en 2018 signe le renouveau de la marque alinea. Il suffit de regarder nos collections pour y lire nos convictions : celle d’une marque et d’une entreprise française, au caractère méditerranéen et authentique. Car chacune de nos créations parle de nous, exprime notre identité méridionale et les convictions d’une marque engagée vers une décoration plus durable, plus responsable."
Adresse: 19 avenue Jean Perrin , Merignac 33700, FR
numéro de téléphone: 05 56 12 84 30
Ville: Merignac
Itinéraire: 19 avenue Jean Perrin
Code postal: 33700


Horaires d'ouvertures

Lundi: 09:30-20:00
Mardi: 09:30-20:00
Mercredi: 09:30-20:00
Jeudi: 09:30-20:00
Vendredi: 09:30-20:00
Samedi: 09:30-20:00


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SoCoo'C SoCoo'C 844 mètre Une excellente expérience pour un premier projet. Marie nous a accueilli en écoutant ...
Avis
Super magasin, Juste le problème est la disposition des expositions. Un grand espace ouvert, où on peut vite se perdre dans la visite Par contre, certains articles sont plutôt excessifs et de pas très bonne qualité. Je recommande le restaurant, qui est super !
Fidèle cliente ,j’ai acheté un fauteuil régiani que j’ai récupéré au retrait marchandises . Arrivée à mon domicile50 kms le fauteuil était abîmé le rotin cassé . Je suis obligée de repartir pour faire un échange 50kms encore Très surprise qu’il n’y ait pas de contrôle au niveau des marchandises . Je suis vraiment déçue .
C'est regrettable de mettre un si mauvais avis alors qu'ils proposent des produits très sympathique. Nous avons acheté un canapé le 7 mai dernier, on choisit notre tissu, le type et canapé etc nouveaux tissus qui venaient d'arriver, top!. On nous annonce un délai de 10 à 12 semaines MAXIMUM, très bien, c'est partout pareil ! 7 semaines plus tard, surprise, le canapé est arrivé, génial ils ont de l'avance. Mon conjoint part le chercher, et là... ce n'est pas le bon tissu.. Le fournisseur a priori s'est trompé. Nous voilà avec un canapé qui n'est pas le bon, et nous avions déjà vendu l'ancien, ils nous laissent alors le canapé avec le mauvais tissus en attendant d'avoir le nouveau... Le service client a toujours été très à l'écoute. Cependant ni fournisseur, ni alinéa n'a su trouvé qui a fait l'erreur. En Bref ils ont relancé la construction du bon canapé, puis les vacances d'été donc ce n'était pas avant septembre...autant vous dire que on à attendu + de 4 mois pour avoir notre canapé.. 4 MOIS pour un canapé "standard"... Ayant largement dépassé les délais prévus initialement, je leur demande de faire un effort afin de compenser ce délai qui est plus que long... On me répond que ce n'est pas dans leur protocole et que nous aurons aucun dédommagement... ce que je trouve regrettable et vraiment pas commercial !! C'est toujours le client qui prend alors que nous avions passé une commande bien précise et sans erreur de notre côté... En bref, ils ont de beaux produits mais nous ne passerons plus jamais commande chez eux car ils ne tiennent pas leur délai, et ne font aucun geste commercial pour s'excuser de la gêne qu'ils ont occasionnée... nous avions repéré des articles au mois de juillet qui n'existe plus actuellement ce qui nous pénalise dans notre emménagement étant donné que nous n'avions pas le bon tissu et la bonne couleur... A bon entendeur !!
J'ai malheureusement la sensation de ne pas être le seul à avoir eu une mauvaise expérience... Commande d'un tapis le 10/10 avec un délai de livraison de 10 jours. Rien d'anormal vu la période. Passage en caisse, acompte de 100%, plus surprenant mais bon... Le 24 toujours pas de nouvelles alors j'appelle : on va me rappeler sous 48 heures ! Devant mon insistance le magasin de merignac a fini par me dire que le fameux produit ne serait probablement JAMAIS livré ! On croit rêver... Encore mieux, à la question "et si je ne m'étais pas manifeste" la réponse à été "oh on s'en serait rendu compte un jour ou l'autre !" Les délais et ruptures de stock sont nombreux en ce moment mais la moindre des choses est d'en informer le client ! La seule personne aimable et compétente à été celle du service retrait des marchandises qui m'a remboursé par téléphone. Enseigne à fuir, même si les produits sont très sympa, le reste n'est vraiment pas au niveau vu les prix pratiqués !
Beau magasin et belle offre, vendeurs à l’écoute. Quelle déception de devoir recycler une quantité énorme de polystyrène au déballage de notre meuble. Allez, Alinéa encore un petit effort et bienvenue au 21e siècle : le plastique n’est plus fantastique !
Service nul ! Je commande un canapé on me dis qu’il arrive dans 10 jours pas de nouvelles j’apprends qu’au final j’ai payé quelque chose qui était pas en stock, bref je reçois mon canapé par miracle et je me rends compte que ma couleur n’est pas la bonne, qu’ils ont inversés des commandes. Manque de professionnalisme et de communication avec les fournisseurs.
Magasin très agréable vendeuses compétentes Je viens d'acheter un canapé que je n'aurais jamais trouvé dans les enseignes comme but Conforama qui proposent des articles a des prix exorbitants et qui ne changent pas . La seule chose que je peux dire d'à peut pré négatif sur ALINÉA c'est le temps d'attente qui est un peu pénible , mais peut-être normal . Je conseille vivement ce magasin . Dès que j'aurais profité de mon canapé je n'oublierai pas de vous faire part d'un autre avis
J'adore ce magasin, tout est beau, bien rangé. Personnel très disponible et sympa.
Je n'ai jamais été déçu d'alinéa sauf pour une ampoule qu'ils ont refusé de reprendre car je cite ça a " déjà été ouvert" ben oui forcément il a bien fallu que je l'essaie avant..... . Hormis ce contretemps, j'ai adoré leurs meubles qui sont faciles à montrer contrairement a Ikea par exemple. Donc Alinéa est parfait pour sauver votre couple !
Venus pour acheter 1 lampadaire déporté vu en ligne , nous sommes finalement répartis avec 1 autre, dans 1 style très différent grâce aux supers conseils de Charles qui a su nous accompagner dans notre recherche et surtout nous conseiller par rapport à l utilisation que nous souhaitions avoir de notre luminaire. Merci pour sa patience et sa bonne humeur !
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Directions vers Alinéa avec les transports en commun


Kennedy 110 mètre
1
ZA Hippodrome 300 mètre
1
Chemin long 300 mètre
Logey 350 mètre
1
34

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