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Avis, informations de contact pour Alpha Taxis

"Alpha Taxis est la première centrale de réservations de taxis indépendants en Ile De France. 1 200 taxis sont à votre disposition 7 jours sur 7, 24 heures sur 24."
Adresse: 56 Rue Albert , Paris 75013, FR
numéro de téléphone: 01 53 60 63 50
Ville: Paris
Itinéraire: 56 Rue Albert
Code postal: 75013



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Avis
Après 1 opération ambulatoire à l'hôpital de la Pitié, je commande 1 taxi pour un retour à Chelles. Ma demande est enregistrée, puis attente de + de 20mn avec messages d'attente ininterrompus sans autre interlocuteur. Je me tourne vers les taxi G7, prise en charge immédiate par un chauffeur très courtois , conduite prudente. Plusieurs expériences avec G7 toujours satisfaisantes. L'hôpital recommande Alpha Taxi, ne suivez pas ce conseil.
Une société de taxi à éviter.....Stress assuré. Après avoir effectué la veille, une réservation pour la gare de Paris à 7h du matin, nous avons eu la mauvaise nouvelle en les recontactant que notre réservation n'avait pas été validée. Pratiquement demie heure de retard avant d'avoir eu un autre taxi. Au vu de cet incident nous avons été obligé de stopper un autre taxi d'une société différé G7 super société afin de nous rendre d'urgence à la gare. Sauf que la société Alpha est arrivée au même moment, nous a barré la route et nous a menacé de monter dans leur taxi au risque de leur payer le dérangement. Même pas arrangeant en plus de leur retard. Nous avons été déçu de leur comportement et nous déconseillons vivement
Chauffeur limite agressif devant un agent de sécurité et moi pour mon transport. Course évidemment annulée par moi vu la situation. A FUIR!! Et oui, travailler un dimanche matin à 9h30 ne réussit pas à tout le monde malheureusement...
J'aurai dû lire les commentaires avant de les appeler. Je commande un taxi au départ de l'hôpital Robert Debré. La secrétaire me demande l'adresse, j'ai à peine le temps de chercher l'adresse pour le lui dire qu'elle me raccroche au nez. Je précise que je sors des urgences avec un bébé de 6 mois et que le T3 ne circule pas pour causes de travaux.
Très content pour ma part, j'ai pu avoir un aller-retour avec taxis conventionnés très rapidement car au service téléphonique qui était très agréable et réactif au téléphone. Les chauffeurs au top! Personnellement je recommande et je vous encourage à garder ce professionnalisme qui fait la différence!
Une catastrophe !! Voiture réservée a 9h pour 17h15 direction gare Monptarnasse ...prévient qu'il y a du retard à 17h10 sans plus de précision....Sauf que quand il ya un train à prendre bonjour le stress !! Surtout reservation faite le matin pour être sûr! 17h30 toujours personne nous avons fait appel à G7 taxi présent dans les 5min Dorénavant FINI ALPHA , nous avons pu arriver à temps grâce à G7 ! Ps : le taxi est arrivé à 17h45 ...heureux d'avoir fait appel à une autre société
Personne désagréable à la centrale de réservation et raccroche au nez. J ai commencé à appeler à 7h45 pour un taxi conventionné à 9h toujours réponse positive donc pas pu me rendre à mon rendez-vous. Je vous déconseille fortement.
Services très médiocre de passage sur Paris nous avons commandé un taxi au départ de Montparnasse que nous avons pas trouvé. Nous avons donc pris un autre taxi. Et quand la centrale a été mis au courant la personne a été audieuse et nous ne pourrons plus faire appel à leur service. Tant mieux nous n étions que de passage
Commande de taxi effectuée une heure avant le déplacement. Retard du chauffeur taxi. Le chauffeur n'a pas pris la peine de nous contacter pour signaler son retard. Nous appelons pour savoir où le chauffeur est: le chauffeur était perdu. Il n'arrivait pas à localiser le lieu de départ. Nous avons dû réépeler l'adresse. En arrivant, le chauffeur ne s'excuse même pas: il met tout de suite cela sur le dos de la société qui lui a mal indiqué l'adresse et nous dit de contacter directement la société pour dire que l'adresse a mal été communiquée au chauffeur. Nous appelons: la chargée de clientèle est très désagréable. Elle dit avoir communiqué correctement l'adresse et que ce n'est pas de sa faute si le chauffeur ne sait pas utiliser le GPS. Vive l'ambiance dans cette société. Formez mieux vos chauffeurs et vos chargés de clientèle. Peu recommandable.
Comportement inacceptable et peu recommandable. Insultent les passants les cyclistes. A éviter à tout prix
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