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Avis, informations de contact pour Angers - Gare Routière et SNCF

Angers - Gare Routière et SNCF
Adresse: 49000 Angers, France
État: Pays de la Loire
District: Maine-et-Loire
Ville: Angers
Code postal: 49000


Avis
Quand vous arrivez enfin à joindre qqn au téléphone, cette personne est impatiente de raccrocher et vous le fait bien comprendre en étant très désagréable. Même pas le temps de lui faire votre demande qu’elle va vous rediriger vers le site Aleop et elle raccroche… inadmissible !!
Gare routière qui fait office également de mondial relay. Depuis décembre dernier régulièrement des excuses bidons pour ne pas prendre les colis en charge : covid; confinement; désinfection; pas le temps alors qu’ils sont ouverts. Et maintenant c’est le samedi que la patronne aurait apparement décidé de ne plus accepter de prendre les colis et même de remettre les colis qu’ils ont reçu à leur propriétaire, pour quelles raisons ? Mystère .... comment on fait du coup pour récupérer ses colis quand on bosse toute la semaine ? Rendu à ce stade il serait peut être plus judicieux d’arrêter de proposer ce service, bien dommage.
Accueil très froid, demande de paiement en cb + espèces refusé car trop compliqué pour la compta visiblement, si nous n’avions pas « forcé » pour avoir notre bus il n’aurait apparemment pas existé. Expérience très déplorable je ne recommande pas d’acheter vos billets sur place.
Car en retard de 25 minutes...du n'importe quoi.nnIls ne se demandent pas si l'heure d'arrivée peut être importante ou non.nManque total de professionnalisme.
Bonne gare routière avec préau si il pleut.
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