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Avis, informations de contact pour Appart Hôtel Résidence CERISE Strasbourg

Appart Hôtel Résidence CERISE Strasbourg
Appartements fonctionnels avec kitchenette dans hôtel standard proposant Wi-Fi gratuit.
Adresse: 5 Rue Job, 67100 Strasbourg, France
numéro de téléphone: 03 88 40 21 08
État: Grand Est
District: Bas-Rhin
Ville: Strasbourg
Itinéraire: Rue Job
Numéro de maison: 5
Code postal: 67100


Horaires d'ouvertures

lundi: Ouvert 24h/24
mardi: Ouvert 24h/24
mercredi: Ouvert 24h/24
jeudi: Ouvert 24h/24
vendredi: Ouvert 24h/24
samedi: Ouvert 24h/24
dimanche: Ouvert 24h/24

Avis
J'étais très surpris de trouver une chambre d'aussi bonne qualité pour le prix, avec cuisine et vaisselle ce qui nous a sauvé la vie après une arrivée tardive. Gros + au réceptionniste Erwan qui en plus de son excellent accueil nous a gentiment dépanné du sel, rien à redire !
Au delà du fait d’avoir des voisins bruyants, les chambres sont vétustes, le matériel est désuet, l’aspect général est sale.nIl y avait des taches de morves et de sang sur les murs et les oreillers.nÉtrangement on ne peut pas ajouter de photos aux commentaires…nEn cas de fortes chaleurs il n’y a pas de Clim, seulement des ventilateurs. Et en hiver vous avez des vieux radiateurs « grille pain » qui ne chauffent pas plus loin que 50cm.nCet hôtel a besoin d’une vraie rénovation.nJe ne reviendrai plus jamais
Le 26/05 j’ai réservé une chambre qui m’a été très désagréable du à la présence de punaise de lit !! Je vais pas refaire un monologue à savoir que je me suis plains sur booking . Bref vous comprenez que plus jamais !! Et cerise sur le gâteau personne ne ma contacter après ma demande de remboursement car j’ai quand même quitté la chambre à 5h du matin et que j’ai dû reprendre la route pour Marseille sans avoir dormis !!
Pas adapté pendant les fortes chaleurs. Pas de climnSi vous êtes sensible au bruit ne réservez pas ici:nLa cage congélation de mon frigo était rempli de glace. Il n'arrêtait pas de tourner bruyamment .J'ai signalé rien n'a été faitnLes ballasts des lampes liseuse font un bruit 24 sur 24nnJe ne comprends pas pourquoi la porte de séparation dans la chambre n'a pas été placé entre la cuisine et la partie nuit ?nnLe petit-déjeuner est correct. Le personnel est accueillant. La literie est confortable. Possibilité de garer vélo à l'abri
J’ai été extrêmement déçue par mon séjour dans cet hôtel. Non seulement la chambre n’était pas à la hauteur des standards attendus, mais j’ai surtout eu la très mauvaise surprise de découvrir une punaise de lit. C’est totalement inacceptable.nnLe plus choquant reste la réaction du personnel : au lieu de prendre la situation au sérieux, on m’a tout simplement accusée de mentir. Aucun geste commercial, aucune excuse, aucune volonté de vérifier ou de résoudre le problème. Je me suis sentie méprisée et ignorée.nnUn établissement qui nie ce genre de problème et traite ses clients. Je déconseille fortement cet hôtel, surtout si vous tenez à votre confort et à votre tranquillité.
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