➤ Apple Rosny 2 - Rosny-sous-Bois

Avis, informations de contact pour Apple Rosny 2

Boutique Apple proposant des iPhone, des iPad et d'autres articles dans des espaces élégants.

Adresse: Centre Commercial Rosny, 2 Av. du Général de Gaulle, 93110 Rosny-sous-Bois, France

numéro de téléphone: 01 73 30 89 00

Site Internet

État: Île-de-France

District: Seine-Saint-Denis

Ville: Rosny-sous-Bois

Itinéraire: Avenue du Général de Gaulle

Numéro de maison: 2

Code postal: 93110

Horaires d'ouvertures

lundi: 10:00 – 20:00
mardi: 10:00 – 20:00
mercredi: 10:00 – 20:00
jeudi: 10:00 – 20:00
vendredi: 10:00 – 20:00
samedi: 10:00 – 20:00
dimanche: 11:00 – 19:00

Information sur la mise à jour

Avis

J'y suis allée pour acheter un iPhone à plus de 1000€. On m'a dit de revenir 30 min plus tard car tout le monde était occupé... Il y avait plusieurs vendeurs qui discutaient entre eux pourtant. Ensuite j'ai été prise en charge par une personne aimable mais très pressée visiblement... Il m'a encaissé le produit puis a demandé à un gilet rouge de répondre à mes questions. Cette personne était extrêmement mal aimable et en parallèle, échangeait avec sa collègue des propos familiers. Je trouve que l'accueil, la prise en charge du client ainsi que la disponibilité ont considérablement baissé. Je pense que je retournerai sur Paris si j'ai un nouvel achat Apple à effectuer. J'ai vraiment été écœurée de mon expérience dans cet Apple Store.

Nous avons mal rentré certaines données, ce qui a posé problème lors du retrait de notre commande. L’expérience client a très mal commencé car nous étions pressés et un peu livrés à nous même. Pour seule reco, on nous a dit d appeler « Apple care » et de voir avec eux.nnFabiola est arrivée au bon moment: professionnelle, calme, efficace, elle a su rapidement prendre les choses en main, répondre à nos demandes avec pertinences et nous aider à récupérer le produit. Elle nous a facilité la tâche en nous aiguillant sur l’interface client.nnMerci Fabiola, grâce à vous, nous ne divorcerons pas aujourd’hui

J’ai à ce jour un rdv à 16:15 et il est 17:05 est je suis toujours pas pris en charge. Service à l’abandon. Je décide donc de partir

J’y suis allé ce matin 28 novembre pour acheter un iPad Air à 849€ , impossible de trouver un vendeur , un charmant jeune homme m’a mis en attente pour en trouver un !!!! Au bout de 20 minutes j’ai abandonné et je suis partie . A croire que vendre ne les intéresse pas , le personnel en veste rouge se promène dans le magasin et répond aux questions posées avec à peine d’amabilité. J’ai mis une étoile pour le jeune homme qui n’y est pour rien et qui était désolé pour moi

J'ai été reçu très rapidement pourtant je suis venu un samedi après midi du mois de novembre.Bon, le magasin est impeccable bien sûr et le vendeur l'était aussi . Bien sûr, les prix sont hallucinants et je me demande à chaque fois comment mon cerveau fonct6pour acheter des objets aussi chers.

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