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Arigato

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Avis, informations de contact pour Arigato

Arigato
Adresse: 451 route du Médoc , Bruges 33520, FR
numéro de téléphone: 05 56 01 19 63
Ville: Bruges
Itinéraire: 451 route du Médoc
Code postal: 33520


Horaires d'ouvertures

Lundi: 12:00-14:30
Lundi: 18:00-22:30
Mardi: 12:00-14:30
Mardi: 18:00-22:30
Mercredi: 12:00-14:30
Mercredi: 18:00-22:30
Jeudi: 12:00-14:30

Information sur la mise à jour

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Avis
Bonjour, Je suis un peu embêtée de publier cet avis, cliente depuis plusieurs années. Mais je rejoins l'avis d'il y a 4 jours. La cuisine est bonne mais ce restaurant n'est pas du tout commerçant. Nous avons été prévenu du changement de carte un peu de manière abrupte '' mais on a changé de carte vous ne savez pas!?'' avec une augmentation de presque 7 euros pour un menu pour 2, quasi équivalent... plus gras en effet... Moins de poisson aussi. Et le livreur a tellement malmené la livraison que je vous joins la photo de la commande a l'arrivée. Pas de souci cela peut arriver... Comme la dernière fois, où il manquait des éléments, j'ai appelé pour le signaler... poliment évidemment. Et là, à part me dire qu'elle fera attention la prochaine fois, aucun geste commercial proposé de nouveau. On parle quand même d'un menu à 45,90€ en livraison et d'une fidélité de notre part depuis longtemps. D'ailleurs aucune carte de fidélité. Donc assez déçue à présent.
Je suis cliente régulière car je trouve les sushis excellent mais je suis à la fois toujours très choquée de la gestion du temps d’attente. Lorsque je passe une commande au téléphone, on m’annonce régulièrement entre 20/30min d’attente, je me retrouve pratiquement a CHAQUE fois à attendre le double. Je ne comprends pas pourquoi ne pas dire plus ? les clients ne sont pas énervés et eux stressés. Ils ont vraiment de la chance que les sushis soient excellent car sinon je ne reviendrais jamais.
1h30 pour une livraison à 1km a peine pour un seul plateau sushi ! J’appelle pour demander où est ma commande elle me dit qu’elle est partie et me raccroche au nez. Même pas un geste commercial !Service : 1/5
Plat plutôt copieux ne laissant pas sur sa faim pour un tarif raisonnable. Service rapide et agréable. Qualité du repas au rendez-vous.Cuisine : 4/5
J'adore commander en livraison. Depuis plus de 2 ans je suis une inconditionnelle de ce restaurant. Mais comment ne pas être surprise de l'augmentation des prix avec des portions plus petites. Ma dernière commande en août était de 57.69e avec un menu lovers à 30.90e des gyozas à 7e et un menu chirashi saumon avocat à 16.90e. Aujourd'hui le menu lovers est 42.50e avec 1/5 des éléments en moins, un menu chirashi à 22e et des gyozas à 8e. La nourriture est nickel ça ne change pas mais cette augmentation pour des quantités moindre ça ne passe absolument pas. Ça fait cher payé tout ça.
J ai toujours mangé à emporter, je ne sais pas si il y a possibilité de langer sur place Le service est toujours de qualité, le personnel aimable La nourriture est excellente ! Le rapport qualité prix est excellent !! Super resto ! Merci
Je ne remets pas en cause la cuisine qui est excellente avec de bons produits frais mais plutôt le côté commercial. J’ai commandé un bento que j’ai déjà commandé à plusieurs reprise. Or, aujourd’hui je reçois un bento dont le principal produit a changé : du saumon pané style nuggets au lieu de l’excellent saumon à la plancha habituel. C’était donc beaucoup plus gras et os du tout ce que je voulais manger. Nous les rappelons croyons que nous n’avions pas reçu le bon plat et bien en fait, la carte a changé cette semaine !. Les menus ont les mêmes noms mais pas le même contenu ! Lors de la commande, la personne au téléphone n’a même pas pris la peine de nous indiquer le changement. Cela aurait été quand même la moindre des choses ! Nous avons demandé un geste mais ils n’ont rien voulu savoir ! Vraiment très déçue alors que nous y commandons depuis des années. Par ailleurs, sur un autre menu pour le coup avec le même contenu, ils sont passés de 18 a 16 sashimi…
Nous commandons régulièrement, et ne sommes jamais déçus ! On mange toujours très bien, et on est toujours repus Cuisine : 5/5
Beaucoup trop d’attente, quand il y a le monsieur à l’accueil c’est vraiment une mauvaise organisation. Il répond au téléphone au lieu de s’occuper des clients en face de lui je trouve cela bien dommage. Il refuse des clients qui avaient pourtant réservés… un accueil plutôt moyen. Quand au repas c’est toujours aussi bon heureusement… à revoir pour l’organisation surtout un samedi ou il manquait peut être une personne !
Les makis sont toujours bons et copieux, en revanche on vient encore de commander, et encore ce soir nous n’avons reçu qu’une minuscule boîte de gingembre collé au wasabi que l’on aime pas.. Ce n’est pas la première fois, et nous commandons toujours 2 menus au minimum..
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