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Avis, informations de contact pour Arrêt & Point de vente BlaBlaCar Bus, Gare de Bercy

Arrêt & Point de vente BlaBlaCar Bus, Gare de Bercy
Adresse: 208 Quai de Bercy, 75012 Paris, France
État: Île-de-France
District: Département de Paris
Ville: Paris
Itinéraire: Quai de Bercy
Numéro de maison: 208
Code postal: 75012


Horaires d'ouvertures

lundi: 07:30 – 23:00
mardi: 07:30 – 23:00
mercredi: 07:30 – 23:00
jeudi: 07:30 – 23:00
vendredi: 07:30 – 23:00
samedi: 07:30 – 23:00
dimanche: 07:30 – 23:00

Avis
Pire compagnie de bus ! Ne parle pas français ; refuse de prendre un passager pour le même trajet paris Lille 50 minutes plus tôt alors que le bus est à moitié complet. Heureusement que cette compagnie s'arrête en fin d'année
La pire des compagnies de bus que j'ai pu emprunter de toute ma viennBillet de bus 80 euro, qui indiquait des prises et des toilettes, et la wifi !!! Rien de tout ça dans le busnnAvant départ :nNon seulement on a démarré avec une heure de retard, je me suis dirigé vers le guichet au niveau de la gare de Bercy, trois personnes à l'intérieur du lycée, mais un seul guichet ouvert et tout le monde s'en fou.nnaprès le départ:nUne fois dans le bus, les prises ne fonctionnaient pas, pour un trajet de 11 heures comment cela est possible,???nPas de toilette dans le bus, porte condamnée .nPas de numéro de Siège. Donc pour ceux qui en ont rajouté une différence pour avoir les Siège qu'ils ont choisi, tant pis tout le monde s'assoit où il veut.nPas de wifi ! Impossible de ce connecternDeux chauffeur dés payes de l'Est très désagréable qui parle mal au client, on vois bien qu'il on aucune formation , tu a un permis bus ou tracteur tu est embaucher ......nnPlus jamais je prendrai cette compagnie, je partagerai mon expérience avec l'ensemble des gens que je connaisse ainsi que tous les étudiants de la France entier.
1/5 car je ne peux pas en mettre 0 — Une expérience déplorable et surtout dangereusennTrajet Bordeaux Belcier → Paris Orly, départ prévu à 21h, bus 95930.nnLe bus est arrivé avec environ 1 heure de retard au départ. Aucun bonjour, aucune excuse, aucune explication de la part du chauffeur, qui s’est montré particulièrement désagréable dès le début.nnMais le plus inquiétant reste clairement sa façon de conduire. Malgré l’heure de retard, il conduisait à une vitesse excessive et de manière très brusque, comme s’il cherchait absolument à rattraper le temps perdu. Il arrivait très vite dans les ronds-points, freinait au dernier moment et plusieurs fois, nous avons vraiment eu l’impression que la situation pouvait devenir dangereuse.nnLe pire : il a même percuté la barre du péage, manifestement parce qu’il roulait trop vite et n’a pas freiné à temps. En tant que passagers, ce genre de comportement est franchement très inquiétant.nnNous avons en plus eu 45 minutes de pause, ce qui fait au total environ 1h45 de temps perdu, entre le retard au départ et la pause. Malgré cela, nous sommes finalement arrivés à l’heure prévue à Orly, à 4h40. Mais si c’est pour rattraper le retard en conduisant de cette manière, ce n’est absolument pas acceptable.nnEt surtout, vu le prix que l’on paie pour un trajet BlaBlaCar Bus, on est quand même en droit d’attendre un minimum de sérieux, de respect et de sécurité. On ne demande pas un service luxueux, simplement que le trajet se déroule dans de bonnes conditions et que le chauffeur conduise de manière responsable.nnEntre le retard, l’absence totale de communication ou d’excuses, l’attitude désagréable du chauffeur et surtout une conduite qui nous a réellement fait nous sentir en danger, c’est clairement une expérience que nous ne souhaitons pas renouveler.nnJ’espère que BlaBlaCar Bus prendra ce retour au sérieux, notamment concernant la conduite et la sécurité des passagers.
Nous attendons actuellement notre bus pour Bruxelles depuis 8 h 20, alors qu’il devait partir à 8 h 35 de l’avenue du Maréchal Juin à Versailles. À 8 h 45, toujours aucun bus. Nous appelons le service client, qui finit par nous annoncer qu’il n’arrivera qu’à 9 h 24 — aucun mail, aucun SMS pour prévenir. RIEN. Sans notre démarche, nous n’aurions jamais su qu’il était en retard. D’ailleurs, sur place, il n’y a ni banc ni panneau d'affichage clair.nnNous sommes vraiment laissées pour compte, sans la moindre information. DÉPLORABLE.nnJ’ajoute un addendum pour le trajet retour : nous sommes arrivées à l’heure, comme précédemment. Cette fois-ci, côté bruxellois : un petit panneau avec un écriteau, mais aucun bus. Nous sommes plusieurs à attendre pendant 10 à 15 minutes alors que l’heure de départ est dépassée. Je finis par m’avancer vers un bus lambda blanc, sans aucun logo, et le chauffeur ainsi que son assistant me confirment qu’il s’agit bien du BlaBlaCar. Ces deux personnes nous regardaient donc de loin chercher notre bus sans rien dire. Il a fallu que NOUS allions vers elles pour avoir l’information. Heureusement, d'autres voyageurs dans la même situation ont suivi notre exemple et ont pu monter. Cependant, je pense à ces pauvres gens qui attendent encore le bus n° 3275 devant leur malheureux panneau.nnMaintenant, BlaBlaCar Bus, ne soyez pas étonnés de votre faillite financière : elle est MÉRITÉE.
Voyage très agréable entre Paris et Lille le bus poursuivait ensuite sa route jusqu’à Amsterdam.nnLe chauffeur était sympathique et professionnel. Le bus est confortable avec des prises pour brancher ses appareils, très pratique pour recharger son téléphone ou travailler pendant le trajet.nnPetite remarque personnelle : moi qui prends souvent l’avion, il y a clairement plus de place dans ce bus qu’en classe économique !nnLe départ s’est fait avec 10 minutes de retard, ce qui a finalement permis aux quelques retardataires de pouvoir monter à bord.nnLa réservation est simple et rapide, et le prix est tout simplement imbattable : 9,99 € pour ce trajet.nnUne excellente alternative pour voyager confortablement entre les grandes villes.
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