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Arrêt & Point de vente BlaBlaCar Bus, Gare de Bercy

  1. Paris

Avis, informations de contact pour Arrêt & Point de vente BlaBlaCar Bus, Gare de Bercy

Arrêt & Point de vente BlaBlaCar Bus, Gare de Bercy
Adresse: 208 Quai de Bercy, 75012 Paris, France
État: Île-de-France
District: Département de Paris
Ville: Paris
Itinéraire: Quai de Bercy
Numéro de maison: 208
Code postal: 75012


Horaires d'ouvertures

lundi: 07:30 – 23:00
mardi: 07:30 – 23:00
mercredi: 07:30 – 23:00
jeudi: 07:30 – 23:00
vendredi: 07:30 – 23:00
samedi: 07:30 – 23:00
dimanche: 07:30 – 23:00

Information sur la mise à jour
Avis
Voyage très agréable entre Paris et Lille le bus poursuivait ensuite sa route jusqu’à Amsterdam.nnLe chauffeur était sympathique et professionnel. Le bus est confortable avec des prises pour brancher ses appareils, très pratique pour recharger son téléphone ou travailler pendant le trajet.nnPetite remarque personnelle : moi qui prends souvent l’avion, il y a clairement plus de place dans ce bus qu’en classe économique !nnLe départ s’est fait avec 10 minutes de retard, ce qui a finalement permis aux quelques retardataires de pouvoir monter à bord.nnLa réservation est simple et rapide, et le prix est tout simplement imbattable : 9,99 € pour ce trajet.nnUne excellente alternative pour voyager confortablement entre les grandes villes.
Nous attendons actuellement notre bus pour Bruxelles depuis 8 h 20, alors qu’il devait partir à 8 h 35 de l’avenue du Maréchal Juin à Versailles. À 8 h 45, toujours aucun bus. Nous appelons le service client, qui finit par nous annoncer qu’il n’arrivera qu’à 9 h 24 — aucun mail, aucun SMS pour prévenir. RIEN. Sans notre démarche, nous n’aurions jamais su qu’il était en retard. D’ailleurs, sur place, il n’y a ni banc ni panneau d'affichage clair.nnNous sommes vraiment laissées pour compte, sans la moindre information. DÉPLORABLE.nnJ’ajoute un addendum pour le trajet retour : nous sommes arrivées à l’heure, comme précédemment. Cette fois-ci, côté bruxellois : un petit panneau avec un écriteau, mais aucun bus. Nous sommes plusieurs à attendre pendant 10 à 15 minutes alors que l’heure de départ est dépassée. Je finis par m’avancer vers un bus lambda blanc, sans aucun logo, et le chauffeur ainsi que son assistant me confirment qu’il s’agit bien du BlaBlaCar. Ces deux personnes nous regardaient donc de loin chercher notre bus sans rien dire. Il a fallu que NOUS allions vers elles pour avoir l’information. Heureusement, d'autres voyageurs dans la même situation ont suivi notre exemple et ont pu monter. Cependant, je pense à ces pauvres gens qui attendent encore le bus n° 3275 devant leur malheureux panneau.nnMaintenant, BlaBlaCar Bus, ne soyez pas étonnés de votre faillite financière : elle est MÉRITÉE.
Je ne vais pas mettre une mauvaise note, car BlaBlaCar Bus est pratiquement la seule compagnie de bus à concurrencer actuellement Flixbus, que je méprise absolument. J'ai toutefois une réclamation à faire : j'ai pris un bus au départ de Bruxelles et mon siège le 20 n'existait tout simplement pas la numérotation s'arrêtait au 16, ou quelque chose du genre ; de plus, le chauffeur ne parlait ni anglais ni français et n'a pas voulu m'aider. Heureusement, le bus n'était pas complet, j'ai donc pu m'asseoir à une autre place au hasard.
nnQuai facile à trouver et bien indiqué, ce qui facilite les déplacements même pour une première visite. En raison de l'affluence, il était parfois difficile de trouver un membre du personnel pour demander des renseignements, mais cela reste compréhensible vu le nombre important de voyageurs. Merci à toute l'équipe pour les efforts fournis afin d'assurer le bon fonctionnement du service et le confort des passagers. Bonne continuation à vous.
Cela fait 2 ans que leurs services se dégradent.nJ'utilise souvent BlaBlaCar, les frais pour les voyageurs devient colossaux, même pour un trajet qui me revient a 2€, certains voyageur paie en réalité plus de 10€.nRéservation d'un BlaBlaBus effectué 2 mois en avance 35€ *2 places, annulation de ma part 2 semaines avant -> remboursement partiel en virement, le reste en bon d'achat valide jusqu'en fin d'année.nAucune discussion possible avec eux.nJ'en ai absolument rien a br***er de cette option.
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