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Avis, informations de contact pour Arrêt & Point de vente BlaBlaCar Bus, Gare de Bercy

Arrêt & Point de vente BlaBlaCar Bus, Gare de Bercy
Adresse: 208 Quai de Bercy, 75012 Paris, France
État: Île-de-France
District: Département de Paris
Ville: Paris
Itinéraire: Quai de Bercy
Numéro de maison: 208
Code postal: 75012


Horaires d'ouvertures

lundi: 07:30 – 23:00
mardi: 07:30 – 23:00
mercredi: 07:30 – 23:00
jeudi: 07:30 – 23:00
vendredi: 07:30 – 23:00
samedi: 07:30 – 23:00
dimanche: 07:30 – 23:00

Avis
Gare routière mal entretenue, sale, pas pratique d'accès, affichage des départs et arrivées à revoir, une honte pour Paris. Cette gare routière est difficile à rejoindre car très éloignée des transports en commun comme des taxis. Il ne faut pas voyager avec de gros bagages car les accès pavés sont une vraie galère pour les valises à roulettes. Aucune dépose minute possible.
Jamais vue une gare aussi sale et une compagnie de voyage aussi mal managée sur le terrain. Côté BlaBlaCar on sent que le management en a rien a faire des voyageurs : toilettes fermés, odeur infecte d'urines, flaques d'urine un peu partout, flaques de déjections humaines aux portes, poubelles pleines et bennes reversées au sol attirant les rats, distributeurs non fonctionnels, nourriture jetée au sol, traficants en tout genre, vols de valises, agressions, voyageurs cherchant désespérément leur quai car les écrans n'indiquent pas tous les départs et aucune arrivée.nManagers de BlaBlaCar se permettant d'expliquer à des agents de sûreté comment faire leur travail alors que ces derniers sont les seuls à aider les voyageurs pendant que le personnel BlaBlaCar est occupé à discuter au lieu d'aider les clients et de les informer. Chauffeurs ne respectant pas les interdictions de fumer dans la gare etc.nJ'ai vu une cliente en pleurs car obligée de passer la nuit près de la gare plein de SDF et de toxicomanes après avoir raté son car et que les guichets étaient fermés, tout ça par manque d'informations et d'orientation.nJ'ai vu des enfants s'assoir à même un sol infecte leurs parents en panique à chercher leur quai.nJ'ai vu une femme enceinte cherchant désespérément des toilettes ouvertes et sur le point de tomber dans les pommes à cause de la chaleur, des douleurs et des gaz d'échappement des cars, j'ai du l'orienter car aucun personnel BlaBlaCar était sur les quais.nQuant à la sécurité des voyageurs elle n'a pas l'air d'être une priorité : extincteurs dans un état lamentable, éclairages de sécurité idem, alarme d'évacuation déclenchée régulièrement par des trafiquants et les voyageurs en panique ne sachant quoi faire car aucune procédure n'est en place.nJe vous déconseille cette compagnie avec le management actuel qu'on croirait recruté au sortir d'une ZEP pour rester polis.
Un lieu horrible. pour commencer le lieu n'est pas pratique, mais le metro est à 5mins je pense qu'il est difficile de faire mieux. Entre pavés et chemin de terre, si ce n'est pas de la boue les jours de pluie.nL'odeur et horrible, entre clope froide et urinoire. Les toilettes ne sont pas envisageable. obliger de traverser parc jusqu'a la gare ferroviaire de Bercy pour y avoir accès.nL'espace est horriblement sale. difficile de se déplacer pendant certaines heures.nJ'ai du passer par cette gare routiere un nombre incalculable de fois. et je suis toujours étonné de voir l'etat lamentable de cet endroit. jamais je n'ai vu un lieu public aussi crade.nnBon dieu, faites des rénovations..
Du grand n'importe quoi. Mon mari devait prendre son bus a 23h45 a bercy .pour aller a Amsterdam. Il est arrivé une heure a l'avance et il était affiché voie 63 mais rien du tout . Il attendu plus de 1h30 . Son bus est parti mais surment pas a la bonne voie . Très décevant et en plus service client blablacar nous traite de menteur car le bus est bien parti hier soir a l'heure . Mais surment pas a l'emplacement affiché. Honte . Je vais faire remonter l'affaire a des journalistes....
Je ne recommande pas. La gare de bus est lugubre et sale. Les quais ne sont pas bien indiqués ou à la toute dernière minute, j'ai loupé mon bus à cause de cela, malgré des preuves photos, l'hotesse à l'accueil, ultra désagréable et idiote comme un clou, ne veut pas faire un geste, je repaie donc un nouveau ticket. Le bus d'après, meme chose, mal indiqué et 15 minutes de retard. Seul point positif: chauffeur aimable et bus correct
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