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Avis, informations de contact pour Arrêt & Point de vente BlaBlaCar Bus, Gare de Bercy

Arrêt & Point de vente BlaBlaCar Bus, Gare de Bercy
Adresse: 208 Quai de Bercy, 75012 Paris, France
État: Île-de-France
District: Département de Paris
Ville: Paris
Itinéraire: Quai de Bercy
Numéro de maison: 208
Code postal: 75012


Horaires d'ouvertures

lundi: 07:30 – 23:00
mardi: 07:30 – 23:00
mercredi: 07:30 – 23:00
jeudi: 07:30 – 23:00
vendredi: 07:30 – 23:00
samedi: 07:30 – 23:00
dimanche: 07:30 – 23:00

Avis
Gare routière mal entretenue, sale, pas pratique d'accès, affichage des départs et arrivées à revoir, une honte pour Paris. Cette gare routière est difficile à rejoindre car très éloignée des transports en commun comme des taxis. Il ne faut pas voyager avec de gros bagages car les accès pavés sont une vraie galère pour les valises à roulettes. Aucune dépose minute possible.
Je ne recommande pas. La gare de bus est lugubre et sale. Les quais ne sont pas bien indiqués ou à la toute dernière minute, j'ai loupé mon bus à cause de cela, malgré des preuves photos, l'hotesse à l'accueil, ultra désagréable et idiote comme un clou, ne veut pas faire un geste, je repaie donc un nouveau ticket. Le bus d'après, meme chose, mal indiqué et 15 minutes de retard. Seul point positif: chauffeur aimable et bus correct
Jamais vue une gare aussi sale et une compagnie de voyage aussi mal managée sur le terrain. Côté BlaBlaCar on sent que le management en a rien a faire des voyageurs : toilettes fermés, odeur infecte d'urines, flaques d'urine un peu partout, flaques de déjections humaines aux portes, poubelles pleines et bennes reversées au sol attirant les rats, distributeurs non fonctionnels, nourriture jetée au sol, traficants en tout genre, vols de valises, agressions, voyageurs cherchant désespérément leur quai car les écrans n'indiquent pas tous les départs et aucune arrivée.nManagers de BlaBlaCar se permettant d'expliquer à des agents de sûreté comment faire leur travail alors que ces derniers sont les seuls à aider les voyageurs pendant que le personnel BlaBlaCar est occupé à discuter au lieu d'aider les clients et de les informer. Chauffeurs ne respectant pas les interdictions de fumer dans la gare etc.nJ'ai vu une cliente en pleurs car obligée de passer la nuit près de la gare plein de SDF et de toxicomanes après avoir raté son car et que les guichets étaient fermés, tout ça par manque d'informations et d'orientation.nJ'ai vu des enfants s'assoir à même un sol infecte leurs parents en panique à chercher leur quai.nJ'ai vu une femme enceinte cherchant désespérément des toilettes ouvertes et sur le point de tomber dans les pommes à cause de la chaleur, des douleurs et des gaz d'échappement des cars, j'ai du l'orienter car aucun personnel BlaBlaCar était sur les quais.nQuant à la sécurité des voyageurs elle n'a pas l'air d'être une priorité : extincteurs dans un état lamentable, éclairages de sécurité idem, alarme d'évacuation déclenchée régulièrement par des trafiquants et les voyageurs en panique ne sachant quoi faire car aucune procédure n'est en place.nJe vous déconseille cette compagnie avec le management actuel qu'on croirait recruté au sortir d'une ZEP pour rester polis.
1 seul écran fonctionne pour les affichages de quais sinon de simple affiche QR code scotché, bondé de monde et alarme d'évacuation générale qui sonne personne n'a évacué, sauf moi qui ai loupé mon car
Je rejoins les commentaires, sérieux la gare routière principale a Paris ne donne pas une bonne image.nMauvaise signalisation, saleté et toilettes inacceptable.nJeune comprends pas qu'aucun investissement n'est été réalisé depuis de nombreuses années.nLa dernière fois que je suis venu ici je n'avais pas en mémoire cet état de délabrement.
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