Avis
Installation dans très vieille maison d'un tubage cheminée pour poêle à bois sortie 180 réalisée par 3 installateurs très professionnels qui ne se la racontent pas avec un diagnostic d'installation sur place après devis au top ont décidé de poser en plus un T non prévu dans le devis pour une installation et les ramonages futurs plus pratiques, très discrets, travail très soigné et rapide avec des outils performants dont un débistrage de la cheminée en coin , nettoyage après les travaux au top, Très bon Rapport qualité prix. rien à voir avec d'autres installateurs de la région qui veulent vous vendre à tout prix un poêle neuf et on a a reçu pal mal avant de vous trouver. Je conseille cette société les yeux fermés. Dommage qu'elle ne soit pas seule sur le secteur des hauts de France car on aurait gagné un temps précieux. Merci à vous tous et à bientôt pour nos futurs ramonages que nous effectuerons chez vous sans hésitation.
Équipe très professionnelle, je n'ai eu qu'un premier contact mais il semble prometteur. M Basin est à l'écoute et connais son sujet, les différentes solutions exposées sont de qualité et je n'ai aucun doute sur les prestations et le service après vente ! J'attends un retour de leur part donc on verra pour la suite. ;-
Malgres quelques soucis techniques sur mon insert stuv . En effet il n y avait pas assez d air qui entrais dans l insert donc le feu s’étouffe … je met 5 étoiles car c est une. Entreprise très séreuse . Il ont fait venir le fournisseur de l’insert pour constater le soucis et surtout y remédier , chose faites à ce jour !! Cette entreprise ne vous laisse pas tomber et vous écoute lors de soucis . Le partons ce fait un point d’honneur à satisfaire ses clients ! Merci Frederic bazin . Petite remarque le soucis que je ai eu aurait pu être résolu plus vite si il y avait eu une information ou formation par les équipes stuv car ce n’étais pas grand chose au final juste enlever un cache pour arrive d’air . Si je devais refaire un cheminée je passerai par Art du feu pour leur sérieux et professionnalisme
Équipe très professionnelle, de la vente à la pose, très bon conseil, les poseurs font un très bon travail, ils travaillent proprement en protégeant l’ensemble des meubles, le sol…. Je recommande
Nous sommes vraiment ravis d’avoir choisi "Art du feu" pour l’installation de notre feu à foyer fermé. Tout a été parfait du début à la fin. Monsieur Bazin a été à l’écoute , nous a vraiment bien conseillé avec le souci de répondre au mieux à nos attentes et nous sommes enchantés du résultat ! Un grand merci également à Hervé et à sa sympathique équipe qui ont été top Nous recommandons cette société les yeux fermés !
Nous avons commandé une cheminée à gaz chez art du feu. Très bon contact avec le commercial, pose rapide et efficace Notre seul regret et de ne pas nous avoir prévenu qu'il fallait une prise électrique derrière la cheminée, du coup nous n'avons pas pu l'utiliser de suite et aussi vu le prix de la cheminée un enduit de finition pourrait également être fait afin que l'acheteur n'est plus qu'à poncer et peindre.
Premier contact pour ramonage annuel d'un poêle à bois. Très professionnel, travail soigné, avec explications détaillées sur la bonne utilisation du poêle. Intervenant sérieux et agréable, de même la prise de rdv téléphonique était rapide et efficace. Je recommande :
Installation de notre foyer fermé Barbas il y a 10 jours ! il tourne du matin au soir , super agréable ! Nous avons fait confiance à Art du Feu pour la 2ème fois, et nous ne sommes pas déçus ! Merci à toute l'équipe !
Je recommande vivement cette entreprise. Destruction de mon ancienne cheminée et installation d'un poêle à bois et d'un meuble sur mesure à côté. Le résultat est magnifique ! Accueil chaleureux, de bons conseils équipe à l'écoute.
J'ai acheté un STUV 30 compact haut et le rapport qualité prix m'a bluffé. L'installation de l'appareil à été extrêmement rapide : moins d'une journée pour la mettre dans mon salon. Je suis très satisfait et je recommande fortement l'entreprise.