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Astruc Jean-Philippe et Bassier Jacques

  1. Marseille
  2. Marseille Nutritionniste

Avis, informations de contact pour Astruc Jean-Philippe et Bassier Jacques

Adresse: 178 bd Libération , Marseille 13004, FR
numéro de téléphone: 04 91 49 13 14
Ville: Marseille
Itinéraire: 178 bd Libération
Code postal: 13004


Horaires d'ouvertures

Mardi: 06:00-17:00
Mercredi: 09:00-17:00
Vendredi: 06:00-19:00

Information sur la mise à jour
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Avis
J’avais réservé, le 1 mai, un RDV doctolib chez le DR.ASTRUC pour le 29 juin à 18h30. Quelques heures avant mon rendez-vous, je reçois un mail me disant qu’il a été annulé. J’appelle le secrétariat pour en savoir plus, cela faisait presque 2 mois que j’attendais ce RDV, et on me répond qu’il a en fait été avancé à 17h, heure à laquelle je ne peux me présenter car je suis au travail, d’où le fait que j’avais choisi 18h30. La dame me répond que comme il y a eu un désistement au créneau de 17h, elle a pris la liberté de m’y avancer, sans mon accord et sans connaissance de cause, c’est inadmissible. Je lui ai fais comprendre que cela ne me convenait pas et je lui demande de réparer son erreur et de me remettre à mon créneau initial, ce qui n’est plus possible, elle m’a raccroché au nez. Je rappelle, j’ai une autre de ses collègues qui s’excuse à sa place et qui m’annonce que mon rendez-vous ne peut être modifié et doit rester à 17h car ils ont déjà repris quelqu’un d’autre que moi pour 18h30. Je n’ai jamais vu un bordel pareil, c’est vraiment scandaleux, n’y allez pas, vous m’avez fait patienter 2 mois pour rien alors que j’aurai pu aller ailleurs. Aucun geste, ni rendez-vous d’ici mi-août.
Je me permets de répondre aux deux personnes qui ont critiqué mon professionnalisme… Installé depuis 1989, j’ai vécu la dérive de notre société hyper connectée et de la demande d’une réponse immédiate. Je consulte 10 à 12 heures par jour sans une minute de libre, disponible pour mes patients en consultation. Dans ces conditions, je ne réponds pas au téléphone et aux mails. Hors consultation physique, je refuse de donner des conseils par téléphone ou mail, source d’erreurs médicales. A partir d’octobre 2021, je vais pouvoir proposer la télé-consultation aux personnes éloignées du cabinet. Pour éviter des commentaires négatives qui montrent le fossé entre l’attente de certains patients et ma pratique de la médecine, je vais dorénavant mentionner explicitement mon mode de fonctionnement, étant entendu que je réponds aux sollicitations URGENTES.
Bonjour Docteur, Depuis notre dernier rendez-vous, j'aurais espéré au moins un retour de votre part... J'ai appelé 2 fois votre cabinet et laissé 2 mails. Vous m'avez parlé d'un rendez-vous en visio possible fin juillet/début août, or, j'ai appelé votre secrétaire, et vous étiez parti en vacances... De plus, selon elle, vous n'êtes pas équipé de la visio ! Je ne bénéficie d'aucun suivi alors que j'ai suivi votre prescription, dont je ne savais pas qu'elle était si onéreuse 120 euros par mois ! quand je suis venue vous voir. Pour un traitement dont vous m'avez annoncé qu'il devait durer au moins 3 mois, c'est décevant. Enfin, je souffre toujours des migraines pour lesquelles je suis venue vous voir... malgré votre traitement par compléments alimentaires. Suite à IRM, je souffre en fait d'arthrose cervicale... je suis donc restée avec mes douleurs invalidantes. Beaucoup de ratés et d'argent vainement dépensé dans cette affaire. Et surtout ma santé ne va pas mieux. Grosse déception. Cordialement, NT
Le Docteur Bassier m’a été recommandé par l’IEPP, ce docteur est a priori spécialisé pour la détection de Candida Albican. Ce docteur m’a transmis un questionnaire et des analyses très complètes dont certaines ne sont pas remboursées. J’ai souhaité le joindre pour avoir son avis mais il ne m’a jamais répondu. Malgré mes appels à répétition appel secrétariat, mobile et Sms, je n’ai jamais eu un seul retour de sa part. Sidéré par son manque de professionnalisme, je vous le recommande que si vous souhaitez perdre du temps.
Enfin une approche de la médecine qui traite les causes et non plus les symptômes. Merci au Docteur Bassier pour son professionnalisme, sa faculté à partager ses connaissances et la précision dans ses diagnostics.
J'ai eu l'occasion de voir le docteur Bassier plusieurs fois et c'est un très bon docteur qui en plus d'avoir beaucoup de connaissances, est très à l'écoute et accueillant.
Très bon échange avec le docteur Bassier, je le recommande vivement, lui-même m'ayant été recommandé par une amie.
Je regrette d'avoir conseillé dr. Bassier à plusieurs personnes. Les consultations de ce docteur dure à peine 10 minutes et non, il ne prend pas le temps d'écouter des symptômes persistants et récurrents non, ce n'est pas normal de souffrir subitement de rétention d'eau pendant plusieurs mois et encore aujourd hui , la secrétaire brune est horrible et mal éduquée et ne fait pas son travail. Non, ce n est normal de prescrire du levothyrox pour booster une perte de poids et le fait que vous ayez fait passer le lévothyrox en affection exonérante a bloqué mon parcours de santé chez un généraliste car je voulais consulter un vrai endocrinologue pour avoir une vraie expertise car j ai normalement une thyroïde hypertrophiée et il a refusé à cause de l'ordonnance en affection exonérante que vous m'avez faite depuis 2 ans car il a cru que votre diagnostic était définitif! je vais demander les analyses de mai/juin 2020. Et Non, ce n est pas déontologique de prescrire des produits du laboratoire Thérasciences et mettre en avant votre nom en qualité de docteur avec ce Laboratoire. Je pense saisir le conseil de l ordre des médecins. A moins qu'à Monaco, la déontologie médicale n'existe pas. Et je vous rappelle que vous n avez même pas pris ma tension la dernière fois, ni rien, et j ai dû vous forcer à regarder mes résultats d analyse, et vous aviez une heure de retard donc prenez vos responsabilités. Ma gentillesse a ses limites.
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Astruc Jean-Philippe et Bassier Jacques Plan de la ville

Directions vers Astruc Jean-Philippe et Bassier Jacques avec les transports en commun

Libération Dormoy 20 mètre
81
Libération Espérandieu 110 mètre
81
Cinq Avenues 140 mètre
T2
Blancarde 5 Avenues 160 mètre
582
6
7
7B
7T
Foch 5 Avenues 170 mètre
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