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Avis, informations de contact pour Au Nom de la Rose

Adresse: 1 boulevard Jeu de Paume , Montpellier 34000, FR
numéro de téléphone: 09 82 61 75 15
Ville: Montpellier
Itinéraire: 1 boulevard Jeu de Paume
Code postal: 34000



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Avis
En déplacement en France donc pas de téléphone portable et pas de carte bancaire française , j'ai décidé de me rendre directement en boutique pour commander un bouquet d'anniversaire pour le lendemain. Pas de problème me dit on. Livraison à quel endroit? Montpellier, pas si loin du centre ville et pourtant 10€. Gloups. Bon, soit. Choisir le bouquet... N'ayant pas l'habitude de commander des fleurs autrement que par internet, je m'attendais à un peu de conseil de la part des vendeuses. Une des vendeuses était adorable mais la "patronne" ne la laissant pas faire et ne me donnant aucun conseil, nous avons surtout eu l'impression de les déranger... Finalement, en montrant une photo de leur bouquet, je demande un petit bouquet dans cet esprit de couleur. Pas de choix en magasin, livraison de fleurs fraîches demain donc livraison avant midi. On me demande mes coordonnées et également le téléphone de la personne concernée alors que je précisais bien qu'il s'agissait d'une surprise??? Enfin, on me dit que c'est l'usage en France... Jour J, le livreur ne trouve pas l'adresse et après être pourtant passé devant sa destination, nous appelle finalement après être parti... À Celleneuve!!? Lorsqu'enfin nous recevons le bouquet, horreur. Même pas emballées dans un peu de papier mouillé pour les garder fraîches, elles arrivent fatiguées, pétales endommagées, feuilles tombantes, tiges RECOUPÉES! Emballage hideux, sans le fameux raphia de la marque mais un espèce de ruban rouge en nylon entortillé. Sans parler de la composition limité aux 2 couleurs précisées alors que j'avais demandé quelque chose dans l'esprit de ces couleurs... Aucune nuance donc, 2 couleurs exactes, point barre... Bon, la nuance demandait un peu d'esprit donc on peut comprendre qu'il aurait fallu que je précise plus ce point... 40€ pour un bouquet tristounet, j'ai appris ma leçon...
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