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Avis, informations de contact pour Au Vieux Campeur

Adresse: 32 Rue 22 Novembre , Strasbourg 67000, FR
numéro de téléphone: 03 90 23 58 58
Ville: Strasbourg
Itinéraire: 32 Rue 22 Novembre
Code postal: 67000



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Avis
GRANDE DÉCEPTION Nous qui avions l'habitude d'équiper notre enfant depuis plusieurs années avec du materiel d'escalade... L'autre jour, il s'est acheté des nouveaux chaussons d'escalade. Il se rend compte, après 10 minutes de bloc, que ceux-ci sont trop petits... il remet les anciens de suite dans le but d'échanger les nouveaux. Le lendemain, retour en boutique pour procéder à un échange....refus catégorique. " les chaussons ont été utilisés, pas de reprise" Il y avait certes un tout petit peu de trace de magnésie...mais nullement d'usure en 10 minutes, ca ne risque pas. Si on vient dans ce genre de boutique, c'est pour les conseils...et le service après-vente. Là, ZÉRO... À l'avenir, je commanderais sur internet. Vraiment déçu
Un vendeur très désagréable au rayon chaussures de rando nous accueille sèchement avec même pas un bonjour. Heureusement que la vendeuse du rayon des vestes était très pro. On a quand même dépensé 650 €.
J’ai commandé un article le 10/12 après 6 jours sans nouvel et un envoie de mail on m’informe que le produit n’est plus disponible. Quel manque de professionnalisme en pleine période de fête…
Achats effectués en septembre en mandarin à Strasbourg pour une banane Eastpak, une pochette type holster et une lampe frontale. Retour de la lampe quelques jours après car cassée dès l'ouverture... Aucun problème pour le retour... Avec un avoir remboursement impossible selon les dires... Sauf que ce soir, je passe une commande sur le site avec cet avoir et au lieu d'un avoir de 49,99€, j'en ai un de environ 35€ ! Bien-sûr je vais me plaindre au retrait de mon colis ... Vais je avoir gain de cause ? Ce n'est pas sûr... Et je trouve que c'est une honte !
Commande en ligne d'un livre en retrait click & collect. 3 exemplaires marqués en stock. Je me déplace jusqu'au centre ville pour qu'au final 5min avant je reçois le sms "le produit n'est plus en stock, remboursement". RAZ LE BOL des gestions de stocks minables ou fictives !! Après vous vous étonnez qu'on commande sur Amazon mais vous êtes pas capables de fournir un service minimum correct !!
Le magasin ouvre à 11h00 le matin. Un magasin de sport qui fait la grasse matinée. Il est 10h30, portes closes, je vais de ce pas dépenser mon argent ailleurs.
Le personnel est très disponible, serviable et compétent. Du choix et un large panel de prix.
Bien bien agencé très bons produits bien sûr souvent chers mais très bon et toujours le conseil avisé et pertinent Le vieux campeur une valeur sûre mais cher
Le magasin est assez énorme et bien agencé. Les vendeurs ont été super serviables, car ils ont accepté de vérifier l'authenticité d'une veste que je n'avais même pas achetée chez eux! Après, pas de miracles sur les prix, c'est le vieux voleur, euh enfin le vieux campeur je veux dire, donc ce n'est pas donné! Mais ca reste une référence dans le domaine !
La Mecque du randonneur entre autre rien que ça ! Grand choix de produits de qualité, rien que des grandes marques. C'est pas donné mais ça vaut la peine. Les vendeurs sont très compétents. Bref allez-y sauf si vous avez un budget au ras des pâquerettes.
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Directions vers Au Vieux Campeur avec les transports en commun


Homme de Fer 160 mètre
A
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Langstross/Grand Rue 170 mètre
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Langstross/Grand Rue 190 mètre
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Homme de Fer 190 mètre
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Homme de Fer 190 mètre
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