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Avis, informations de contact pour Au Vieux Campeur

Au Vieux Campeur
Adresse: 255 Avenue Prado , Marseille 13008, FR
numéro de téléphone: 04 91 16 30 30
Ville: Marseille
Itinéraire: 255 Avenue Prado
Code postal: 13008


Horaires d'ouvertures

Lundi: 11:00-19:00
Mardi: 11:00-19:30
Mercredi: 11:00-19:30
Jeudi: 11:00-19:30
Vendredi: 11:00-19:30
Samedi: 10:00-19:00


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Avis
Nous avons eu un très bon retour sur nos chaussures achetées cet été. Il fallait les thermoformer pour un meilleur confort. Les vendeurs sont allés chercher la machine afin de chauffer les chaussures. Maintenant c est mieux.
Vous serez très bien accueillis par Brandon, Lilou, et toutes l'équipe qui vous donneront les meilleures conseils. Il y a des très nombreux articles et les prix sont très corrects. Je recommande vivement
Première visite de cette boutique. Je ne recommande pas cette endroit . Les vendeurs sont fuyant et non chalands . Aucune indication pour la localisation des produits . Peu de taille en chaussons d’escalade et surtout aucune indication quand au niveau de la pratique . Le passage en caisse catastrophique alors que je venais sur recommandation de mon club d’escalade. La caissière me répond est alors . Vraiment désagréable. Bref je n’irais plus dans cette boutique. Endroit à fuir
C est le magasin idéal pour les amateurs de randonnée, ski et bien entendu camping. On y trouve de très bonnes marques que l on n'a pas chez leurs concurrents. Un seul bémol, les employés ne sont pas toujours très disponibles pour nous renseigner.
1 étoile pour le choix des produits et c'est tout. Les vendeurs sont toujours aussi fuyants. Il faut aller les chercher, ils ne sont pas avenants. Et si on a la chance d'avoir l'attention toute superficielle d'un, il nous fait comprendre qu'on le dérange antipathique et qu'il a mieux à faire. Je fréquente ce magasin uniquement pour la diversité des produits depuis plus de 5 ans et c'est toujours le même constat. A quoi sert un magasin si on a pas de vendeurs / conseillers ? Autant acheter en ligne mais d'autres concurrents du Vieux Campeur font beaucoup mieux ! Votre magasin servira uniquement de cabine d'essayage désormais.
Pas de remboursement possible sur les articles achetés en magasin. L'explication apaisante de la caissière : il faut connaitre les gouts de l'autre avant d'acheter, vous avez un avoir de 1 an, ce n'est plus notre probléme.... Mauvaise communication, mauvaise politique sur des articles de qualité mais zéro sur la pratique commerciale.
Nul pour le matériel de ski. J’ai acheté des black crows, les fixations étaient mal montées, elle se sont décrochées en skiant. J’ai aussi acheté des chaussures de ski, très mal conseillé, une chaussure large pour un pied fin.
Le vendeur nommé colin au rayon escalade spéléo est très antipathique. Il est agacé de devoir répondre aux rares questions que je lui pose. Il me dit que mon club de spéléo m'expliquera comment installer mon baudrier avec le torse. Pour les chaussons d'escalade, il me présente de suite les plus chers et fait une tête d'enterrement quand je lui demande les autres modèles. Il est tout juste bon pour vider les produits des cartons et les mettre en rayon. Il y a très longtemps le vieux campeur était réputé pour conseiller ses clients. Aujourd'hui nous sommes des porte monnaie et c'est tout !
Bon client du Vieux Campeur mais très déçu de ce magasin à Marseille ! - Ayant voulu acheter un set de coinceurs câblés + 7 friends, on me signale en caisse que la réduction de la carte CAF ne s’applique pas sur ce type de produit. - Après avoir essayé des chaussures d’alpinisme pendant 1/2 heure, aucun vendeur n’a pris le temps de venir me conseiller. Au final je suis aller m’équiper pour 800e à CHULLANKA Aix-en-Provence, où j’ai pu utiliser ma réduction CAF sur tous les coinceurs et ainsi m’être bien fait conseillé sur des chaussures d’alpinisme.
Très mauvaise expérience avec un vendeur d'un certain âge au rayon escalade. Nous avions l'impression de l'ennuyer avec nos questions techniques et à la fin il ne répondait plus et levait les yeux au ciel...
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Directions vers Au Vieux Campeur avec les transports en commun


Prado Rodocanachi 40 mètre
19
521
B1
Prado Rodocanachi 40 mètre
19
521
B1
Rond Point du Prado 170 mètre
19
521
B1
Rond Point du Prado 170 mètre
521
B1
Prado Louvain 180 mètre
19
521
B1

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