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Avis, informations de contact pour Au Vieux Campeur

Au Vieux Campeur
Adresse: Centre commercial Labège Innopole 62 rue de Sienne , Labège 31670, FR
numéro de téléphone: 05 62 88 27 27
Ville: Labège
Itinéraire: Centre commercial Labège Innopole
Numéro de maison: 62 rue de Sienne
Code postal: 31670


Horaires d'ouvertures

Lundi: 10:30-19:00
Mardi: 10:30-19:30
Mercredi: 10:30-19:30
Jeudi: 10:30-19:30
Vendredi: 10:30-19:30
Samedi: 10:00-19:30


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Avis
Tout simplement le meilleur magasin de sport de la région. De l'entrée de gamme au très haut de gamme vous serez accompagné de personne hyper compétentes qui seront vous conseiller au mieux. Une diversité exceptionnelle qui couvre tous les domaines. Des rayons qui vouent leur tailles augmenter ou diminuer au grès des saisons. Exceptionnel!
Un grand bordel au niveau des fringues. Très peu d’indications. On devine vaguement où sont les vestes softshell et encore… on a l’impression que tout est mélangé. Les tailles ben c’est au hasard. Les vêtements sont tellement serrés qu’on les aperçois à peine. J’étais venu pour m’acheter une veste technique un perméable. J’ai tenté de trouver un vendeur mais ils ont tous l’air d’avoir un métro à prendre. Et c’est très difficile de les différencier des clients. Je suis venu une bonne dizaine de fois. J’ai eu une fois un interlocuteur pour un réchaud. Rien à dire. Mais si on sait ce qu’on veut et qu’on veut chercher et même essayer c’est très compliqué. Bref sensation très désagréable à chaque fois. Ca ne donne plus envie d’y mettre les pieds.
j'ai trouvé un excellent support client au vieux campeur de Toulouse Labège au sujet d'une montre connectée que j'avais achetée il y a 2 ans dans une autre enseigne et que je croyais HS. Un vendeur de l'autre enseigne m'avait dit qu'elle était obsolète et donc irrécupérable parce que d'un modèle trop ancien. Ils me l'ont réinitialisée et mise à jour gratuitement et elle marche parfaitement. Bravo et merci au support client de ce magasin.
Je vais assez régulièrement au Vieux Campeur de Toulouse Labège ; néanmoins depuis quelque temps je note le manque de personnel et les longues files d’attente à la caisse ou pour un conseil ; d’ailleurs même dans certains rayons il n’y a plus de vendeur. Dans le cas de petites réparations intervention de quelques minutes où vous avez la pièce de rechange il faut revenir quelques jours plus tard. Dommage que l’accueil des clients se soit autant dégradé par manque de personnel alors que vos bénéfices sont en hausse !
J'y ai était pour des chaussons d'escalade, le conseiller, m'as très bien aiguillé, et proposer des chaussons tout a fait adaptée a mon activité. Courtois et très sympathique. Le magasin est riche en équipement outdoor, aussi bien matériel, qu'habillement.
Je viens pour essayer des chaussures de ski et accessoirement acheter la paire qui me conviendrait. Je me fais balader d’un vendeur à l’autre, j’explique que c’est un peu pénible et le vendeur me répond gentiment ‘je ne peux pas être partout c’est comme ça ‘. Joli travail !
Très mauvaise expérience dans ce magasin où je suis allée pour la première fois à la recherche d'habits techniques pour le travail. Avec une amie nous faisons le tour et ne trouvons rien à notre goût, à la sortie le vigile nous redirige vers les cabines sans mot ni explication. Une vendeuse nous demande de nous déshabiller sans plus d'explication, sans doute à la recherche d'un objet volé... bien entendu ne trouve rien... aucun des deux ne s'excuse pour le désagrément, grand manque de professionnalisme. A fuir.
Pour le rayon plongée, vendeur arrangeant. Nous sommes arrivés à la fermeture et il nous a autorisé à essayer les palmes rapidement qu’il avait préalablement préparé suite à notre appel express juste avant… de bons conseils, rapide efficace, je recommande fortement ce magasin ainsi que leurs équipements qui sont de très bonnes qualités.
J'etais venu pour acheter 2 paires de lunettes de glacier . La vendeuse m'a tellement rabaissé qu'il me tardait de fuir ce magazin le plus tôt possible. J'ai tout de même pris une paire car trop indispensable. J'ai vraiment eu l'impression qu'on me prenait pour un debile. Le client devant moi semblait du même avis. Pas tres agréable. Je ne reviendrai plus. Le client n est pas roi mais il y a tout de meme des limites.
Je me suis rendue aujourd'hui au magasin pour choisir une nouvelle paire de chaussures de rando, car les miennes achetées le 1er novembre et 1 seule sortie sont parties au SAV et j'ai eu un avoir. La première fois j'ai été conseillée par un vendeur qui m'a tellement pris de haut qu'en sortant j'ai eu l'impression d'être débile... Aujourd'hui idem mais pas le même vendeur. Quand je lis les commentaires je me dis que finalement je ne suis pas la seule dans ce cas...la prochaine fois j'irai ailleurs.
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Directions vers Au Vieux Campeur avec les transports en commun


Carmin 100 mètre
79
Commerce 110 mètre
79
Centre Commercial Labège 330 mètre
79
Arts 330 mètre
79

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