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Avis, informations de contact pour Auchan Drive Le Havre

Auchan Drive Le Havre
Adresse: Rue Gustave Serrurier, 76620 Le Havre, France
numéro de téléphone: 02 77 61 02 00
État: Normandie
District: Seine-Maritime
Ville: Le Havre
Itinéraire: Rue Gustave Serrurier
Code postal: 76620


Horaires d'ouvertures

lundi: 08:00 – 20:30
mardi: 08:00 – 20:30
mercredi: 08:00 – 20:30
jeudi: 08:00 – 20:30
vendredi: 08:00 – 20:30
samedi: 08:00 – 20:30
dimanche: Fermé

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Avis
Très déçu,j’ai commandé 2 paquets de pain de mie familiale le 28 mai âpres réception du drive je m’aperçois chez moi que le pain de mie est à consommer avant le 31 mai !!! 3 jours pour consommé 2 paquets de pain familial avant qu’il sois périmé, en magasin il serait retirer des rayons avec une date de péremption si proche , c’est une honte de faire cela aux clients : écouler les produits dont les dates sont proches par le biais du drive je vais demander un remboursement !
Dans l'ensemble satisfaite de l'accueil, du service des agents et de leur bonne humeur.nQuelques couacs à signaler tout de même, notamment au niveau des DLC. Certains produits sont à consommer dans les 3-4 jours qui suivent le retrait, quand elles ne sont pas dépassées : drive récupéré le 18/10 et bâtonnets de surimi à consommer avant le 15/10 nEn dehors de ça, et du bug des bornes de temps en temps, tout va bien
Attente intolérable au Drive, au point que la file déborde sur la voie publique. C’est illégal.nOrganisation lamentable…
Tjr aussi long plusieurs raisonsnquai non dispo alors que ouinune fois au quai il est pris va chercher l'erreur.nnEt la tu attends, un quai se vide un deuxième un troisième et toi tu attends encore et tjrnnquand tu poses la question pourquoi toutes ces personnes sont partis avant moi alors qu'elles sont arrivées après??nnréponse :c'est comme ça il faut attendre...nnMoi: c'est toujours pareil chez vous 'trop d'attentes'.nnRéponse: personnellement c'est pas chez moi, mets si vous voulez j'y suis pour rien....nnMoi : vous m'avez comprise vous êtes mon interlocuteur la maintenant à vous de remonter l'information..nnRéponse: Non je n'y suis pour rien je peux rien faire.nnJe suis abasourdi par temps de j'en foutisme.nnApprenez à vos agents quelques phrases simplesnnje suis navré pour cette attente..nje comprends votre déception...nje vous invite à contacter le service client....
Service drive performant, pas de mauvaises surprises. A éviter le samedi en début et fin d'après-midi. Sinon, prévoyez 40 a 45 min d'attente. Le drive perd clairement de son intérêt dans ce cas.
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