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Auchan

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Avis, informations de contact pour Auchan

Auchan
"Faire ses achats en ligne chez Auchan, c'est l'assurance de la qualité, des petits prix toute l'année et de services dignes d'une grande enseigne avec la livraison au choix à votre domicile, dans un magasin Auchan ou en point relais.Fan de bonnes affaires, de bons plans pas chers et d'achats à petit prix ? Auchan vous propose en permanence des milliers de références et les meilleures marques dans toutes les gammes de prix, ainsi que des réductions exceptionnelles en période de soldes, durant la foire aux vins et lors du Black Friday. Ne manquez pas non plus nos codes promo pour des achats malins, ainsi que les catalogues et prospectus de nos magasins, supermarchés et hypermarchés !"
Adresse: 26 avenue Général de Gaulle , Bagnolet 93170, FR
numéro de téléphone: 01 49 72 62 00
Ville: Bagnolet
Itinéraire: 26 avenue Général de Gaulle
Code postal: 93170


Horaires d'ouvertures

Lundi: 08:30-21:30
Mardi: 08:30-21:30
Mercredi: 08:30-21:30
Jeudi: 08:30-21:30
Vendredi: 08:30-21:30
Samedi: 08:30-21:30
Dimanche: 08:30-12:30

Information sur la mise à jour

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Avis
Malgré la rénovation recente le magasin continue très mal organiser. Les rayons sont toujours vides, vous ne trouverez pas tous les produits si vous décidez de faire vos courses après 17h.Parfois, même en journée, certains produits manquent. Mais après 17h c'est catastrophique! Si vous n'avez pas les compétences nécessaires pour servir les clients avec les mêmes prestations jusqu'à l'heure de la fermeture, réduisez vos horaires. J'en ai marre d'aller faire mes courses après une journée de travail et de trouver les rayons vides. Je vais commencer à aller dans d'autres supermarchés ! Les photos que j'ai prises ne sont qu'un exemple. Dans chaque section, il y a des étagères vides et manque des produits. À fuir absolument ce supermarché!
Ce magasin est l'un des pires Auchan de France. Malgré une rénovation récente qui a duré plus d'un an, et qui a certes permis d'aérer un peu l'espace entre les rayons, cet hypermarché n'est décidément pas à la hauteur. 1. Produits de base constamment manquants, indice d'une très mauvaise gestion des stocks et d'une politique d'approvisionnement peu soucieuse de la clientèle. Par exemple le lait entier sans lactose a totalement disparu depuis 3 mois, une fois le maigre stock vendu pas de réapprovisionnement. Depuis plusieurs années on trouve étonnamment la marque suisse Villars qui propose des tablettes de chocolat de bonne qualité mais si Auchan dispose de presque tous les produits de la marque on ne sait pas pourquoi le lait orange a disparu depuis plusieurs mois au profit du sempiternel noir-orange ou pire de variantes plus que discutables comme caramel au beurre salé, chocolat au sel de Guérande, ou des chocolats fourrés à la liqueur. Pourquoi ? Quant aux glaces, le choix est franchement catastrophique surtout en plein été : évidemment la marque Magnum y est omniprésente comme partout en France glaces hyper-industrielles bas de gamme bourrées de sucres au goût écœurant, ou la marque Nui à peine meilleure, mais peu ou pas de pots ni de barres Häagen Dazs et uniquement les parfums les moins bons de la gamme ex : glaces avec des cookies ou des macadamia dedans. Jamais de sorbets. Rarement de la vanille. Pas de fraise. Jamais... Et de manière encore plus choquante, pénurie fréquente de produits basiques comme le sucre en poudre, la farine, l'huile de pépins totalement disparue pendant plusieurs mois, la moutarde idem, le filet de bœuf, certaines marques de lessive, l'eau minérale, le Sprite... C'est encore pire l'été et la semaine où beaucoup de rayons sont à moitié vides à tel point qu'on se croirait en mars 2020 aux pires moments de la razzia Covid, voire en URSS sous Brezhnev... 2. Magasin souvent bondé et fréquenté presque exclusivement par une clientèle à 90% issue d'une certaine immigration plus attirée par des produits bas de gamme genre nouilles et conserves et qui paient souvent par chèque ou en espèces. Ça se bouscule. Ça parle fort. Ça se dispute. Les langues les plus parlées dans les rayons vont du turc à l'arabe en passant par le chinois et le russe... 3. Produits ayant souvent dépassé leur date limite de consommation : viande parfois avariée ou douteuse notamment steaks hachés avec lesquels j'ai eu de mauvaises surprises à 3 reprises, légumes défraichis tels des radis blancs tellement vieux qu'ils se plient en 2 sans casser, fruits pourris, ... 4. Côté prix, les hausses tarifaires sont considérables sur tous les produits, inflation oblige. Par exemple, le filet de bœuf est passé à 38.95 €/kg contre 36.95 €/kg pas bio soit +5.4% en 6 mois. Pire, quand on pèse la viande chez soi, on se rend compte que le poids affiché comprend non seulement la viande mais le lard et la ficelle inutiles qui enveloppent la viande 60 g, et aussi la barquette en plastique qui pèse 30 g. Ce qui fait que prix net du filet de bœuf est plutôt de 44 €/kg, ce qui tout de même super cher. 5. Personnel assez désagréable et démotivé encore que vu de Paris on n'y porte guère attention et c'était pire avant ... Certes le secteur de la porte de Bagnolet n'est pas vraiment connu pour son caractère chic et sophistiqué. On est bien le 93 même si on est à 50 m du 20e, mais au-delà d'une certaine forme d'adaptation de ce magasin à cette clientèle fort peu exigente, il y a clairement un laisser-aller qui vient de la Direction du magasin. J'étais récemment dans un Carrefour en Espagne, et la différence de qualité était frappante pourtant dans un pays moins riche...
Magasin sur 2 niveaux, plutôt bien desservi par les transports. Hormis le personnel de sécurité, pas de personnel visible en cas de problème ou même pour une simple demande d'informations. Un stand à la coupe et un bac réfrigéré " traiteur" assez bien achalandé. Certains prix vraiment élevés mais remises courantes sur produits alimentaires à dates courtes. Beaucoup de caisses automatiques à mon plus grand regret. Une des caissières encore existantes plutôt sympathique et de bon conseil.
Tous va très bien, j'ai faire des courses déjà 3ans. Mais je ne comprends pas le Poissonnière, elle est petite et très méchante, j'ai discuté avec mon amie, nous allons acheter quelle poisson, cette vendeuse est venir dis qu'il faut ticket pour acheter le poisson. OK, pas de problème, en fait machine de ticket il fonctionne pas. vendeur qui répare la machine et répartit les billets entre tout le monde. A ce moment-là, j'ai observé que la vendeuse ne demandait pas à voir le ticket avant d'apporter du poisson à d'autres.Le plus drôle, c’est qu’il n’y a que 3 personnes au total
Le magasin offre un large choix de produits, ce qui est un avantage. De plus, l'accueil est chaleureux. Je change la note passant de 4 à 1 car l'expérience peut être ternie par l'attitude non accueillante de la poissonnière. Lors de ma visite aujourd'hui, il y avait un événement passionnant pour remporter des lots, mais la personne en charge semblait impatiente et a fini par jouer à ma place ?! Pourquoi ne pas simplement laisser la machine correctement réglée et offrir une flexibilité totale en ce qui concerne les horaires de participation à ce jeu ?
Bonjour, Cela devient insupportable aux caisses, à chaque passage les tickets ne sont pas exploitable par les lasers pour sortir des magasins, ni des parkings. Ils faut demander un autre ticket ou bien être refoulé au sortie parking. jusqu'à quand devons nous supporter cela, on nous dit : on le sait et on va y remédier... Mais quand ??????? Cela fait plusieurs mois que cela est difficile, mais rien ne change.... Avez-vous une date ????????????????????????????????
Je ne connaissais pas ce Auchan a 15mn de Châtelet en bus.Très beau Auchan,les rayons sont neufs et bien présentesun rayon GIGANTESQUE de fromages c'est genial...caisses automatiques en nombre donc cava vite. Un grand rayon spécial prix bas également qui est très appréciable car prix très intéressant par rapport au reste du magasin.Jai trouve du daim chocolat a 10e le kilo et des quality street a un très bon prix également 4e le paquet!
Auchan Bagnolet s'est beaucoup amélioré depuis sa rénovation. Points positifs: * grand supermarché avec large choix de produits; * pas mal de promos et prix malgré l’inflation assez intéressantes; * après la rénovation la circulation est beaucoup plus facile. Visuellement c’est beaucoup mieux qu’avant… * scan rapide Auchan, ce que permet le payement sans files d'attente. * parking gratuit. * création d'une boucherie * rayon fruits et légumes bien organisé * personnel très sympa * programe de fidélité toujours impeccable POINT NEGATIVES: * rayon souvent vides vers 18h, ce qui complique la vie des clients qui ne peuvent pas faire leurs courses en journée; * rayon viande três mal présenté et également vide vers 18h. * pareil pour la boulangerie, pas de pain vers 18h, 19h…
Le monsieur avec la moustache au poisson le plus âgé fait de la sélection sur les clients qu’il veut recevoir. À 20h25, il me dit désolé nous ne faisons plus de vente.. je passe dix minutes après et je le vois recevoir quelqu’un d’autre qui a fait des achats avec lui sans soucis. Je précise que ma femme sans moi est passé voir un autre monsieur qui l’a reçu avec plaisir. .. faut dire que j’ai la tête que certains n’aiment pas et ma femme passe partout .. écœuré !
Visité ce jour, je constate que le magasin fait des efforts sur les prix sur certains produits. Sur d'autres Lidl reste intéressant. Donc en gros faut comparer. Système de carte fidélité et de caisse rapide top. L'avantage de ce magasin aussi est sa clarté et la large gamme d'articles disponibles. Attention toutefois au portefeuille car ça monte vite. Ma visite de ce jour m'a fait changer d'avis sur le magasin que je qualifiais de cher alors qu'en réalité Il faut comparer les prix.
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