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Auchan Supermarché Lyon Champvert

  1. Lyon
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Avis, informations de contact pour Auchan Supermarché Lyon Champvert

Auchan Supermarché Lyon Champvert
Chaîne de supermarchés aux produits principalement alimentaires avec une gamme d'articles à moins de 1 €.
Adresse: Cc Champvert, 69005 Lyon, France
numéro de téléphone: 04 72 38 87 03
État: Auvergne-Rhône-Alpes
District: Rhône
Ville: Lyon
Code postal: 69005


Horaires d'ouvertures

lundi: 08:30 – 20:30
mardi: 08:30 – 20:30
mercredi: 08:30 – 20:30
jeudi: 08:30 – 20:30
vendredi: 08:30 – 20:30
samedi: 08:30 – 20:30
dimanche: 08:30 – 12:30, 13:00 – 20:30

Information sur la mise à jour
Avis
Un magasin qui périclite depuis le Covid. Les allées sont surchargées on se croirait à Action, aucune indication en rayon sur les produits présents dans les allées, des palettes qui encombrent le passage, le personnel peu aimable.... bref je n'y viens plus que pour acheter du répulsif moustiques l'été parce que je ne trouve pas la bonne marque ailleurs. Même en fourniture le choix est réduit....nÇa craint les hypermarchés. Je fais mes courses au marché c'est meilleure qualité et moins chers!
Une catastrophe ce magasin. Remplis de groupes de jeunes qui crachent oui oui, on était en direct , qui hurlent et bousculent. Le personnel préfère fermer les yeux devant toutes les incivilités des clients, sûrement pour éviter les conflits. Des rayons en désordre, et en plus, du jamais vu, énormément de mauvaises odeurs dans les rayons. Ce magasin est négligé et attire de nombreux comportements que l’on ne voit pas forcément dans d’autres enseignes. Nous avons vite fui !
Bonjour, je me suis rendu au Auchan de Champvert ce mercredi 27 août 2025 à 11h50. Vous avez une caissière en caisse rapide qui est vraiment impoli et qui n’est pas correct avec le client, veuillez lui faire la remarque. Merci
Que ce passe-t-il dans ce magasin ???De moins en moins de références en rayons. Hier01.09 j'ai crû me retrouver en URSS début des années 90...tout les rayons étaient presque vides. J'aimerais comprendre ...
J ai reçu ma livraison le 31/05/2025nÀ 22h au lieu de 19h au plus tardnDe plus le livreur n avait pas ses bons de commandes il a donc appelé sur mon tel pour me demander de lui dire ce que j avais en commande ce que je fais bien volontiersnJe commence donc à lui dicter la commande et tout de suite il me dit qu il n a pas ceci qu il n’a pas celanJe descends donc le rejoindre à son camion et à ma grande surprise le camion était totalement en désordre de plus le camion n était pas froid je suis donc parti chercher une sonde de température « je suis chef de cuisine « et en contrôlant un produit surgelés que le livreur m a donnénLe produit surgelés « steak haché Auchan » était à 0 degrés Celsius au lieu des -18 degrés Celsius recommandé par l union européenne « HACCP »nJe décide donc de pas réceptionner la dite commande le livreur se montrant insistantnJe décide donc de téléphoner à votre service client qui malheureusement était ferménLe livreur me dit qu il n a pas pu joindre son chef au téléphone non plusnJe redit donc au livreur que je refuse la commande et je m en vaisnLe lendemain je rappelle le service client Auchan et leur raconte toute l histoiren« Ils prennent sois disant les choses en mains je leur donne toute la liste d articles 1 à 1 avec les quantités et me disent que je serais remboursé « environ 300€ »nLe lendemain je consulte mon e-mail et il y a un message de la part de Auchan qui m informe que ma commande et disponible au drive jusqu a 18h00 et que si je ne la récupère pas elle sera ANNULÉE ET REMISE EN RAYONnIl y a eu « rupture de chaîne du froid »nEt vous voulez remettre les produits en rayonnJe rappelle donc le SAV pour leur redire encore une fois que je ne prendrais pas la commande parce qu il y a eu un manque grave sur les normes d hygiène et je leur raconte encore une fois l histoire il me redemande encore le numéro de commande je leur redicte la liste article par article avec les quantités ils me redisent qu’ils ont pris ma demande en compte et je les informe que si il me facture la commande j informerai les services d hygiène de la ville de LyonnPlus tard je regarde mes e-mail et je vois un mail qui m informe que ma facture a bien été payénJe rappelle donc la SAV je vous passe les étapesnN de commande et diction des articlesnJe répète encore l histoire en y incluant les fais nouveaux ils s excusent et me disent que je serai remboursénLa facture correspond à un montant d environ 300€ et me di que je serai remboursée mon environ 7€ je lui demande un explication et me dit que son collaborateur a oublié des articles à rembourser je lui demande si ils sont bêtes ou quoinIl s excuse et me dit que je serai remboursénSous 5 jours environnMais personne ne m’a informé de ce qu il comptait faire des produits ont ils étaient remis en rayon?
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