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Avis, informations de contact pour Auchan Supermarché Tourcoing

Auchan Supermarché Tourcoing
Adresse: Cc Espace Saint-christophe, 59200 Tourcoing, France
numéro de téléphone: 03 62 72 81 00
État: Hauts-de-France
District: Nord
Ville: Tourcoing
Code postal: 59200


Horaires d'ouvertures

lundi: 08:30 – 21:00
mardi: 08:30 – 21:00
mercredi: 08:30 – 21:00
jeudi: 08:30 – 21:00
vendredi: 08:30 – 21:00
samedi: 08:30 – 21:00
dimanche: 09:00 – 13:00

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Avis
Bonjour,nJe tiens à partager ma déception suite à ma visite samedi à ce supermarchénIls mettent des articles en zone promotion c'était écrit - 50 % sur le 2 éme articles avec l'affichette alors qu'ils ne le sont pas du tout en mettant une autre appellation d'articles qui est déjà à côté avec une affichette dédier pour l'autre référence d'article puis à mon passage en caisse j'étais obliger de payer plein pot mes articles une honte sérieux..nJ'ai déjà était me référer à un hôte de caisse il n'a rien voulu savoir.
J ai été insultée et jetee ce matin ,Auchan. A perdu une cliente fidèle.Je ne remettrai plus un pied la Bas ,Je mérite l attention du Directeur des Auchans.Ke suis citoyenne Française,je ne ressemble pas un CHIEN !!!J ai demandé un responsable par téléphone.Pour que leur agent de sécurité reçoit un avertissement ,par écrit.La responsable du magasin,m a dit que son manger été en vacances 15 jours.Je réitère mon appel demain matin.ca ternit l image d AUCHAN ,pas cool .Pour nous les clients !!!
Je prends rarement le temps de laisser un avis, mais là c’est mérité.nnAu rayon fruits et légumes de Auchan Tourcoing, il y a un employé qui fait un travail vraiment exemplaire. Son stand est toujours impeccable : tout est bien rangé, les produits sont bien présentés, rien ne traîne. On voit tout de suite quelqu’un de sérieux, organisé et très professionnel.nnEn plus, il est toujours aimable, poli et disponible pour répondre aux questions. C’est agréable de tomber sur quelqu’un qui fait son travail avec autant de conscience.nnEt je vais être très honnête : lorsqu’il était en vacances, la différence était flagrante. Le rayon était mal rangé, certains bacs étaient vides, l’ensemble faisait beaucoup moins soigné. J’ai immédiatement compris qu’il n’était pas là.nnComme quoi, une seule personne peut faire toute la différence dans un magasin.nnDes employés comme lui sont précieux. Franchement, il mérite d’être reconnu et valorisé. Un magasin a tout intérêt à garder des personnes aussi impliquées.nn Respect pour ce professionnalisme.
Merci à Laora pour son professionnalisme. Attendant dans la file des caisses automatiques et ne s’occupant pas de nous elle avait l’air complètement perché, je décide de m’engager vers une caisse libre. Et elle se permet encore de dire bien fort à son collègue Ilyès qui est très gentil « Ils sont trop chiants les clients à se placer eux même » d’un air super agacé. Personne ne l’a obligée à travailler en caisse si les clients l’insupportent. Même son collègue était gêné de sa réaction.
Désagréable en tous point de vue, employée sous tension permanente, ce qui empêche tout échange de façon calme et professionnelle même pour une simple question d'orientation dans le magasin. Je peux comprendre que la situation avec un public de centre ville puisse être compliqué à gérer au quotidien jeunes gens arrogant, impolitesse, alccolisme etc.. mais tous le monde n'est pas concerné par le problème et pouvoir faire la nuance n'est pas à la porté de toutes, à priori même pour les employée presente depuis quelques années, c'est tous simplement dommage. Quand aux services de sécurité, ils font preuves de beaucoup de patience et de professionnalisme, bravo à leurs équipes.
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