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Avis, informations de contact pour B'in Coiffure

B'in Coiffure
Adresse: 318 cours Lafayette , Lyon 69003, FR
numéro de téléphone: 04 72 12 22 16
Ville: Lyon
Itinéraire: 318 cours Lafayette
Code postal: 69003



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Avis
Après une première expérience très sympa: rapidité ,expertise coloriste ... j'ai vécu je crois ma pire expérience coiffure. Absence de climatisation. 2h15 dans le salon. Plus d'une heure de pose de la couleur. Un prix à la caisse qui change après l'intervention de la patronne et qui prend 8 € de plus. Sans justification. Suite réponse du salon: La densité dè mes cheveux.... c une blague. Prix à la tête du client.... clim en pane ?non juste éteinte.... Je ne reviendrai plus jamais
Très satisfaite ! Les coiffeuses sont à l'écoute, souriantes et professionnelles. J'ai fait une coloration des racines, coupe et brushing. J'avais montré une photo d'une coupe à la coiffeuse et elle m'a fait exactement la même coupe. Merci encore
Coiffeuse tantôt souriante tantôt désagréable. En tout cas je suis ressortie en pleurant de chez vous et j'ai les larmes aux yeux à chaque que je me regarde dans le miroir... 45 minutes de retard. Un shampooing très désagréable, alors que je ne suis franchement pas sensible, vous m'avez tiré les cheveux à plusieurs reprises.. j'ai ensuite montré des photos et expliqué ce que je voulais et je me retrouve avec une coupe totalement différente....et quand bien même vous n'aviez rien compris à mes explications, c'est totalement raté. !! Carré plongeant pas plongeant des mèches plus courtes devant, pour on ne sait quelle raison. J'ai demandé à ce que vous effiliez mes cheveux peut être parce que je les connais ?! Vous ne m'avez absolument pas écoutée. Et en plus de ça, j'ai le malheur d'avoir la tête qui penche naturellement en avant, ce qui était trop pour la coiffeuse apparemment et qui m'a demandée sèchement de me tenir droite, je faisais de mon mieux en fait. Bref plus jamais je ne reviendrai, horrible expérience.Service : Coiffure
Lissage brésilien: très satisfaite du résultat. Sandrine est très professionnelle et accueillante. Tout le personnel est sympathique. Je recommande ce salon de coiffure.
Couleur soin coupe au top. Les coiffeuses pro et sympas. On passe un bon moment en se faisant coiffer.Service : Coiffure
J’y suis allé pour mon fils et franchement les avis n’ont rien à voir avec ce que j’ai vu. La coiffeuse était génial avec mon petit, douce, attentive, patiente. Malgré qu’il ne voulait pas se laisser faire elle a tout fait pour qu’il reparte avec sa petite coupe. Non franchement top j’y retournerais dès qu’il aura besoin d’une coupeService : Coupes enfants
Coiffeuse très gentille, accueil au top. Mais en ce qui concerne la coiffure… J’avais demandé un soin et un dégradé et désépaissir mes cheveux. Je me retrouve avec des mèches coupée n’importe comment, mes cheveux sont encore plus abimés qu’avant mon passage au salon … Je ne recommande pas ce salonService : Coiffure
Mise a jour en réponse : Nécessite d'aller chez un autre coiffeur 2 jours après car le carré n'était pas du tout égalitaire. Par endroits 2cm de différence... Concernant la couleur, il est normal d'expliquer l'historique pour mieux comprendre le client. Pour tous les coiffeurs que j'ai pu voir, cela est logique. Concernant l'hygiène, je suis très attentive à cela. De la poussière en grande quantité et des cheveux étaient présents sur les ustensiles utilisés. C'est la première fois que je vois cela. C'est également la première fois qu'on m'annonce qu'il y sûrement y avoir un supplément car j'ai les cheveux épais non mis heureusement ou que l'on a pas le choix du brushing si on ne veut pas payer plus. Enfin, il est normal de s'adresser aux clients en face et non d'une autre pièce. ------------------------------------------------------------ Couleur très bien. Un carré qui n'est pas totalement égalitaire partout. La responsable m'a parler à distance alors que je n'entendais rien donc sa collègue a fait interprète. Difficile de faire comprendre ce que l'on souhaite et l'impression de devoir s'imposer pour montrer la couleur que l'on veut sur le livret prévu a cet effet. Point très gênant au niveau de l'hygiène brosse et matériel non nettoyé entre les clients, les bosses contiennent des cheveux des autres clients lorsqu'elles sont utilisées. Enfin les fauteuils ne sont pas très agréables surtout ceux avec les bacs de lavage.
Expérience assez décevante… J ai pris rdv pour ma maman et je précise qu’elle doit avoir fini la coupe pour 11h maximum, la coiffeuse me dit qu’il n’y a aucun soucis qu’elle prend le rdv et le prévois pour 10h… ma mère arrive avec 15 min d’avance au rdv mais malheureusement passe avec 1h de retard par rapport au rdv prévu sous prétexte qu’un client avec un rdv prévu a 11h est arrivé 2 min avant ma mère soit avec une avance de plus d’une heure!!! Inadmissible me direz vous mais ce n’est pas fini!! J avais demandé au préalable le tarif pour la coupe sur cheveux court donc pour ma mère qui est de 25€ Tarif redonner lors de la prise de rdv mais arriver à la caisse elle demande 35€, soit 10 € plus cher sous aucun prétexte !!! Je suis assez abasourdie par ce manque de professionnalisme et d’arnaque à la carte !!! Je ne prendrais plus rendez-vous là bas je déconseille fortement !! Heureusement que le brushing était assez bien fait mais ne mérite pas pour autant 35€
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