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Avis, informations de contact pour Basic-Fit

Basic-Fit
Adresse: Rue Anatole de Monzie 1, 44000 Nantes, France
numéro de téléphone: 03 66 33 33 44
État: Pays de la Loire
District: Loire-Atlantique
Ville: Nantes
Itinéraire: Rue Anatole de Monzie
Code postal: 44000


Horaires d'ouvertures

lundi: 06:00 – 22:30
mardi: 06:00 – 22:30
mercredi: 06:00 – 22:30
jeudi: 06:00 – 22:30
vendredi: 06:00 – 22:30
samedi: 09:00 – 19:00
dimanche: 09:00 – 19:00

Avis
Une vaste arnaque. Cela fait deux matins de suite que le club n'est pas ouvert à 6h lundi et mardi, nous voilà obligés de rentrer chez nous après 6h30 sans avoir pu accéder à la salle.nImpossible de joindre qui que ce soit, aucune information transmise. Certaines personnes travaillent le matin et aimeraient pouvoir faire du sport avant, mais dans cette salle c'est visiblement impossible. Je vous conseille vivement d'aller voir ailleurs, pour le prix ça ne vaut pas le coup.
Salle de sport la plus agréable de Nantes, avec des agents d'accueil souriant et avenant. De plus, de nombreuse machine sont mit à votre disposition qu'on ne trouve pas dans toute les salle. Je vous recommande vivement cette salle de sport !
Un des gars qui travaille à l’accueil me vend un abonnement avec engagement parce que cela est moins cher alors que je lui stipule que je pars en voyage en Octobre. Selon lui aucun problème, je n’aurais cas lui apporter mon visa et mon billet d’avion et il résiliera mon abonnement, ce que je fais avant mon départ. De toute façon c’est son travail, il sait ce qu’il fait je lui fais confiance.n3 mois plus tard, je me rend compte que Basic-Fit prélève toujours 25€ sur mon compte chaque mois. En contactant l’assistance, j’apprends que les billets d’avions ne fonctionnent pas en tant que justificatif pour la résiliation d’un contrat.nPremier point : nous sommes face à un employé qui vend les mauvais abonnements à ses clients et qui ne connaît pas les procédures de résiliation, compétences essentielles de son travail.nSecond point : l’assistance ne souhaite pas me rembourser même si c’est de la faute de l’entreprise et me dit de retourner voir le mec de l’accueil et me débrouiller avec lui ALORS QUE JE NE SUIS PAS EN FRANCE. Mes justificatifs de domiciles qu’il a soit disant examiné juste avant le stipule clairement.nService client incroyablement mauvais.nJe suis pas riche moi comparé à votre entreprise et vos centaines de salles de sport partout en France et je dois vous faire des dons de 25€ tous les mois à cause de l’incompétence de vos employés ???nnLa honte Basic-Fit et vos salles de sport éclaté au sol.
Une machine est en panne depuis juillet 2023 peut être avantnEt à ce jour, y’en a 2 autres qui sont en panne au total 3 …nVous faites quoi avec les abonnements ?
ON A BESOIN DE PLUS DE BARRES !!!nnJe m'entraine ici depuis environ 2 ans. Je n'ai rien à redire sur le club spacieux/lumineux en lui-même, la majorité de ses adhérents bienveillants ou encore le personnel.nnLe souci est que qui dit vaste, dit attire beaucoup de powerlifters. Toutes les disciplines cohabitent plutôt bien sans souci, par ailleurs.nMais nous sommes nombreux et manquons de barres adaptées à notre pratique.nPourquoi ne pas remplacer les barres olympiques ultra épaisses et rigides par d'autres barres Ziva petit diamètre ?nnCela arrangerait tout le monde et nous éviterait d'attendre des plombes pour commencer nos entrainements et parfois s'en aller de dépit devant le temps d'attente avant de mettre la main sur l'une des trois barres dont nous nous servons...nTous les adhérents n'ont pas le bon sens commun de partager et tourner, qui plus est !!!nnVraiment, on ne demande pas du matériel calibré onéreux, des plateaux bois ni même de vraies barres estampillées powerlifting !!!nJuste que le matériel soit adapté en fonction de la clientèle.nIl servira à tout le monde.
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