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Avis, informations de contact pour Basic-Fit

Basic-Fit
Adresse: Rue Marietton 93, 69009 Lyon, France
numéro de téléphone: 03 66 33 33 44
État: Auvergne-Rhône-Alpes
District: Rhône
Ville: Lyon
Itinéraire: Rue Marietton
Code postal: 69009


Horaires d'ouvertures

lundi: 06:00 – 22:30
mardi: 06:00 – 22:30
mercredi: 06:00 – 22:30
jeudi: 06:00 – 22:30
vendredi: 06:00 – 22:30
samedi: 09:00 – 19:00
dimanche: 09:00 – 19:00

Avis
1 étoile car nous ne pouvons malheureusement pas mettre moins ....nCette salle est une honte pour le groupe basic fit, j'ai fait plusieurs salles dans plusieurs villes différentes et je n'ai jamais vu ça :n- les sanitaires sont salles,n- les différents espaces en désordres,n- l'agent d'accueil n'est jamais à l'accueil en plus d'être incapable de répondre à nos interrogations,n- les horaires d'ouvertures de sont pas respectés,n- les machines sont en très mauvais état des fois limites dangereuses.nnLes abonnements sont résiliés du jour au lendemain car on ose faire des réclamations a l'accueil sur les horaires d'ouvertures....nJe ne recommande absolument pas, il vaut des fois mieux faites quelques kilomètres de plus pour pouvoir faire son sport dans de bonnes conditions.
J’ai repris la salle il y a quelques temps et je pense que cette salle est très complète ! Comme j’y vais les matins c’est Twinny qui est à l’accueil toujours avec le sourire et qui te met à l’aise nPar contre à partir de fin d’après midi c’est bondé mais le matin ou midi c’est parfait !
Salle la plus catastrophique de toutes celles que j'ai essayé. Pourtant je suis allé à Rouen, Nice, Toulouse et d'autres, c'est la plus sale de toutes. Les employés ne font jamais le ménage je ne compte pas le petit coup de dépoussiérage 5 minutes pour effleurer le dessus des 3 machines quils touchent, remplissent sporadiquement les distributeurs de papiers ou de liquide nettoyant.nLe matériel est souvent en panne, peu entretenu : câble usé à nu, machines vieillissantes et accessoires en mauvais état.nEt pour finir évidemment ce n'est pas souvent ouvert à l'heure le matin.nDommage pour moi que ce soit la plus proche de chez moi.nÉdit : 05.11.22 il est 9h25 et la salle est toujours pas ouverte. Les problèmes d'ouverture le matin est récurrent.nÉdit : 02.06.23 : les machines sont vraiment usées. La propreté dépend des personnes à l'accueil.nÉdit : 20.07.23 : depuis 1 mois-là climatisation ne fonctionne que pour l'entrée. Je contacte le sav plusieurs fois avec toujours les mêmes réponses. Cette fois-ci ils ont carrément coupé la communication. Sav affligeant.nÉdit : 04.08.23 : toujours aussi sale, la climatisation est inexistante soit disant a cause du gouvernement, toujours des retards les matins du weekend, la salle pue. Heureusement que je quitte cette salle pendant les vacances.nÉdit 04.09.23 : il est 8h16 et le club n'est tjrs pas ouvert. Les autres avis Google ne s'arrangent pas. Et surtout ne faite pas confiance au merci Abdel, Corinne, moussa ou Quentin, c'est eux qui demandent ces avis a des amis.nÉdit 13.10.23 : la salle est encore fermée a 9h du matin. Ils se font même plus l'effort de venir bosser en semaine, je venais déjà plus le weekend. Sachant que l'ouverture est a 6h ! Bref, si la concurrence regarde ce message ya du marché a se faire tellement basic fit est a la ramasse. Mention spéciale pour le sav qui comme d'habitude ne sert absolument a rien.nÉdit 08.07.24 : encore une fois, il est 8h28 et la salle n'est toujours pas ouverte un lundi matin. Sans déconner, c'est une honte cette salle.
A FUIR ! Vraiment basic fit c’est les pires, suite à une erreur de leur part je me retrouver à payer 90€ juste comme ça. Les frais d’inscription était gratuits apparemment. Déjà premier prélèvement de 55€. Les huissiers m’ont contacter 6 mois après pour un montant de 34,98€. Je n’ai pas eu choix que de régler sinon ça allait passer au tribunal. Ils laissent rien passer. Pour une entreprise comme ça qui brasse énormément d’argent c’est honteux. Et je parle même pas de leur service client qui est scandaleux. Si j’avais pu j’aurai mis 0 étoiles
Je me joins aux malheureusement trop nombreux mauvais avis sur ce basic fit. Facile d'accès pour ceux qui ne connaissent pas et qui débutent ; on met sa cb on scanne un qr code pour entrer. Personne pour vous accueillir ou vous dire bonjour ou vous expliquer quoi que ce soit ou vous parler une fois l'argent débité. On n'est malheureusement averti nulle part dans ce process déshumanisé qu'un colosse viendra vous déloger car vous ne saviez pas que la tenue de sport était obligatoire, une fois sur la machine, avec un plaisir a peine caché. Aucun respect Aucune humanité. A vomir. Je déconseille.
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