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Bernachon Passion

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Avis, informations de contact pour Bernachon Passion

Adresse: 42 Cours Franklin Roosevelt , Lyon 69006, FR
numéro de téléphone: 04 78 52 23 65
Ville: Lyon
Itinéraire: 42 Cours Franklin Roosevelt
Code postal: 69006


Information sur la mise à jour

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Avis
Belle expérience, les pâtisseries sont belles et raffinées, très bonne, a la hauteur de la réputation de l'établissement. Les serveurs sont très agréables et accessible. La salle est belle, propre et surtout climatisé !!! Avec ces grosses chaleur c'est plus qu'agréable ! Je recommande les yeux fermés.
Bernachon, c'est une véritable institution à Lyon : le lieu de la gourmandise dans tous ces états. L'établissement et ses vitrines sont magnifiquement bien agencées. L'équipe discrète et experte est aux petits soins pour ses clients, que ce soit pour offrir un cadeau ou se faire plaisir tout simplement. Que dire des produits exceptionnels proposés tellement ils sont délicieux... Bonbons de chocolats, pâtisseries, pâte à tartiner ... Je dirai une mention spéciale pour les tablettes fourrées à tomber et les meilleurs petits fours que j'ai pu déguster dans ma vie !! Il ne manquerait qu'une chose : une carte de fidélité pour récompenser les plus gourmands. Toutes mes Félicitations aux équipes pour aboutir à ce travail d'orfèvre du chocolat. Je ne suis pas prête d'oublier mes 6 mois passés à Lyon.
J'aime bien ce que fait bernachon même si l'accueil en boutique est loin d'être chaleureux mais alors là oser vendre une pâtisserie aussi moche pour une maison de renom c'est une honte heureusement que le gâteau était pour moi.
Les pâtisseries me rappellent mon enfance et plus particulièrement les milles feuilles qui sont juste parfaits. Il est difficile de trouver de bons milles feuilles dans le commerce. La boutique est sublime. Mes enfants ont adoré également. En plus les tarifs ne sont pas élevés par rapport à la qualité des produits. Je recommande.
La définition de la perfection ! Excellent chocolat chaud ainsi que des pâtisseries délicieuses . Nous avons passé un moment très agréable
Pâtisseries légèrement petites mais abordables et très bonnes! Le kleber est un régal on sent bien la mousse et le biscuit amandes chocolat. Le Bernaccino on sent bien le jus moka le crémeux chocolat café. J'ai pris mon temps à les déguster.
La maison Bernachon est l’endroit idéal pour savourer de délicieux chocolats artisanaux ; elle propose également des pâtisseries de qualité supérieure ainsi que des glaces et des confiseries. La boutique est élégante et raffinée. La Maison Bernachon est vraiment un must à Lyon … je trouve cependant dommage que l’accueil ne soit pas à la hauteur de la qualité des produits. Le passage en caisse, est selon moi un peu trop glacial et demander un sac semble provoqué beaucoup d’agacement…. A revoir donc pour que l’expérience client soit parfaite…
Aujourd’hui, allant prendre un thé entre amie dans ce beau salon de thé de l’extérieur. Une déception énorme au niveau du service, nous y étions vers 16h, les serveurs ont été désagréable et très malveillant. Je n’y retournerai pas. Fort dommage. A contrario, le service de la pâtisserie/chocolaterie est top!
Jolie boutique Très bien reçu On a pris des éventails et des noisettes Une tuerie
UNE HONTE, les produits sont toujours d'une très grande qualité et autant savoureux mais, il y a un gros mais.... le service était dans notre cas très loin du professionalisme attendu d'une telle institution lyonnaise. Le jeune homme qui nous a servi a tout d'abord pris son temps pour nous servir, on voyait tous les autres clients nous passer devant pendant qu'il discutait tranquillement avec l'une de ses collègues... De plus, pour couronner le tout, il nous met notre boite de gâteaux dans un tout petit sac en enfoncent bien, on a finalement retrouvé nos gâteaux écrasés...Avec pour fiinir une attitude vraiment désagréable voire méprisante en quittant la boutique. Je le répète, ce n'est vraiment pas ce que j'attendais de cette maison que j'adore et dans laquelle j'ai plaisir à aller depuis des années. La qualité de service doit au moins suivre, ce n'est pas normal vu le prix auquel on paît nos gâteaux et chocolats...
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