Avis
Service impeccable, aussi bien à la réception, qu’au petit déjeuner. Une chambre spacieuse et propre, ainsi que la salle de bain, des lits confortables. Le buffet du petit déjeuner est très complet et très bon. Seul petit bémol, le mini bar: ils n’offres qu’une petite bouteille d’eau pour trois personnes. Ensuite 4,50€ la bouteille d’eau…boissons, jus etc payant bien sûr. Dommage.
Très bon séjour et très bel hôtel. Chambre spacieuse et personnel attentionné et très professionnel. Seul bémol le service au bar a été très long. Nous étions attendu et avons dû partir avant même que le serveur puisse venir prendre la commande malgré 20 minutes d’attentes.Chambres : 5/5
L'hôtel est idéalement situé. En plein centre, à 5 minutes de la cathédrale et de tous commerces. Le parking est un vrai plus. Chambre pour 3 personnes, comme une petite suite. Salle de bain avec douche à l'italienne. Très propre. Personnel accueillant et arrangeant. Bagagerie très appréciable. Je recommande vivement cet hôtel !
Nous avons séjourné 3 nuits. Par contre, ménage très léger : moutons importants derrière le canapé et sous un lit. Pour un 4*, je suis scandalisée d'avoir eu un supplément de 4 euros par personne et par jour pour avoir du jus d'orange frais au petit déjeuner !
Très belle chambre, bien équipée et propre. Le personnel est très courtois, efficace, semble heureux dans leur travail ce qui est rare et du coup, expérience vraiment agréable. Merci beaucoup !
Très bon hôtel. Chambre spacieuse et confortable. Très bien placé au centre ville et disposant d'un parking sous terrain privatif. Petit déjeuner copieux et qualitatif.Chambres : 5/5
Excellent hôtel, bien situé et décoré avec goût. Chambre très spacieuse, calme, bien équipée, bien aménagée et propre. Piscine agréable même si l'eau est un peu fraîche. Petit-déjeuner complet. Une très bonne adresse !
Venu une nuit en couple, nous avons été super bien accueillis, très propre, belle décoration et espace spacieux La piscine est très agréable ! le petit dej est copieux et très varié Je vous recommande cet hôtel et nous reviendrons très certainement
Hôtel idéalement situé au centre-ville avec un parking ! Le personnel est agréable et consciencieux. Bonne adresse pour séjourner à Reims !Chambres : 5/5
J'ai visité cet hôtel il y a quelques semaines dans le cadre d'une réunion d'affaires location de la salle de réunion et de chambres pour plusieurs personnes. L'hôtel lui-même est peut-être un peu désuet à certains endroits, mais des chambres propres, de bons lits, un bon petit-déjeuner et un restaurant raffiné, rien à y redire. Cependant, quelques commentaires sur le service et la gentillesse, entre autres à la réception de l'hôtel. Par exemple, les personnes travaillant à la réception ne semblaient pas apprécier que je leur demandais où se trouvait la salle de réunion louée. Parce que celle-ci était visible sur l'écran de télévision de la réception. Le fait que je n'avais pas vu cet écran était apparemment sans importance. La dame qui me parlait jugeait nécessaire de me réprimander de manière brutale au sujet de mon "erreur". Ensuite, il y avait la rigidité du comportement d'un employé dans la salle de petit-déjeuner presqu'en train de crier parce que quelqu'un avait laissé son bagage dans l'allée menant à la salle de petit-déjeuner, traiter quelqu'un de manière agressive et suspecte parce que, alors qu'il avait clairement indiqué qu'il ne prenait pas de petit-déjeuner, il s'était assis avec quelqu'un d'autre dans la salle, etc. Dommage que l'accent ne soit pas mis sur la gentillesse et la courtoisie, ce qui pourrait pourtant distinguer cet hôtel d'un hôtel "moyen".