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"Membre du réseau Biocoop, le magasin est fier de partager les valeurs et engagement du réseau, pour une bio de qualité et exigeante. Sur 400m², le magasin vous propose : - des fruits et légumes de saison - + de 40 fromages à la coupe, mais aussi charcuterie et pain au levain - un large choix d'épicerie, sucrée et salée - + de 150 références de vrac dont du vrac liquide : huile olive ou colza, vinaigre de cidre ou balsamique et vin rouge ou blanc - des cosmétiques et produits bien être / santé - des écoproduits Restauration du mardi au vendredi 12h-14h en partenariat avec le restaurant Soline lyon 3ème Toute l'équipe sera heureuse de vous accueillir et vous conseiller."

Adresse: 332 avenue du Général de Gaulle , Bron 69500, FR

numéro de téléphone: 09 83 96 55 83

Ville: Bron

Itinéraire: 332 avenue du Général de Gaulle

Code postal: 69500

Horaires d'ouvertures

Lundi: 12:00-19:30
Mardi: 09:30-19:30
Mercredi: 09:30-19:30
Jeudi: 09:30-19:30
Vendredi: 09:30-19:30
Samedi: 09:30-19:30

Information sur la mise à jour

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La Vie Claire 4 km

Avis

Très bon accueil même en période COVID. Magasin beaucoup moins anxiogène que d’autres grandes surfaces. La tare pour le vrac est super simple et le staff est vraiment agréable Gros point positif: c’est la première biocoop que je vois avec du PQ emballé dans du papier plutôt que du plastique !

C'est mon magasin préféré. Les produits sont très variés. L'équipe est très professionnelle, patiente et à l'écoute. Petit bémol : pas de drive possible Je recommande

Bon espace, propre et accueillant. Je n'achète pas les fruits et légumes, mais les purées d'arachides pour ma fille. Elle adore ça. Les vendeurs sont plutôt sympathiques et aimables. Par contre, au-niveau de la cosmétique ne font pas les marques habituellement reconnues dans le bio comme Dr. Hauschka ou Phyt’s.

Bon franchement, je ne mets jamais de commentaires mais là, clairement c'est trop vraiment. Je pense que la patronne des lieux à sincèrement une formation à faire en relationnel client. À plusieurs reprises lorsque que cette femme est là, et que je me permets de lui demander un renseignement, quel plaisir de se faire prendre de haut par cette personne parce que vous lui posez une question sur un produit que vous cherchez qu'elle n'a pas. De surcroît c'est tellement agréable aussi quand elle prend son air condescendant en se moquant limite de vous parce que certainement ça lui parait grotesque. Peut-être qu'elle s'imagine que vous êtes dénué d'intelligence et que vous ne percevez pas qu'elle vous prend de haut.  Ou alors que vous lui demandez à propos d'un contenant que vous lui avez acheté et que vous n'arrivez pas a ravoir au lavage, si c'est possible de le nettoyer pour prendre du vrac que vous lui achetez aussi, alors qu'on me l'a déjà fait, et que la personne avec son même air condescendant vous signale que, !Attention! si le crew du magasin faisait ça avec tout le monde on s'en sortirait pas. LOL, nan mais vraiment? 9h15, deux clients dans le magasin? refuser et vous prendre de haut et tout ça vous ne pas perdre la face ou j'en sais rien pour démontrer sa posture de "patronne de biocoop"  Je viens dans cette boutique depuis presque six ans, j'y fait à 90% toutes mes courses, je ne saurais même pas dire combien je dépense auprès de ce magasin chaque année beaucoup et je me fais refouler par une femme dedaigneuse qui ne connaît même pas ses clients fidèles. Tiens pendant qu'on y est, je passe toutes les fois où j'ai eu des produits avariés dans la chaîne d'ultra-frais  légumes, viande et que je mettais ça sur le compte du bio et du pourrissement rapide des denrées, jamais je me suis plainte, jamais je n'ai fait de remarques alors que parfois j'avais des produits que ne pouvais à peine consommer. Et ça dans les deux magasins. Voilà, là ça va bien un moment mais faut savoir ne pas dépasser les limites.  Par contre, un point qui est vraiment important le stuff, c'est toujours une super équipe, super à l'écoute, attentive et bienveillante à Bron.  Le mot final afin de montrer que de base je suis cool. Je pense que la patronne des magasins devrait prendre le temps de balayer devant sa porte ainsi que de faire attention aux clients fidèles qui ne sont pas que des numéros et qui rentabilisent son magasin. Et par ailleurs des clients/gens qui ne demandent rien de plus qu'un peu d'humanité.  Si biocoop est censé être le modèle de magasin plus étique, avec des valeurs. Le commerce qui va prospérer à l'avenir, la personne qui gère ceux de Lyon-Est  devrait commencer à essayer de le comprendre.

Concept intéressant en passant à la caisse: « comme vous ne saviez pas si vous aviez un compte fidélité, je n’ai pas procédé aux vérifications ». Peu probable que j’en créé un

Magasin disposant d'un bon choix et de bons produits. Le seul ''hic'' est l'odeur de fruits pourris que l'on sent dès l'entrée du magasin. Je remarque cette odeur de avril à septembre avec un pic vers mai-juin. Ce doit être dû aux fruits de saison. Du coup, obligée de faire mes courses à la quatrième vitesse presque en apnée...

Boutique d'hypocrite. La prochaine fois, oublier pas de mettre en mute le téléphone...

Course faites cette après-midi,  2 tommes de brebis à la coupe acheté et arrivé à la maison pour les déguster on se rend compte que les fromages ont été coupé il a quelques temps de ça vue leurs états... seul le cœur était consommable et encore même le goût était fortement altéré sachant que ce sont des fromage que nous avons l'habitude de consommer.

Je suis d'accord sur les commentaires au sujet du comportement discriminatoire qui je pense être la responsable . Effectivement on m'a aussi demandé de vérifier mon sac froidement  alors que la personne qui était à l'autre caisse avait aussi un sac à dos où l'on a pas demandé de regarder son sac  C'est vrai que j'étais en tenu de sport  pour faire du sport c'est mieux  Donc si vous êtes en tenu de sport ou une apparence " douteuse " à leurs critères de sélection éviter ce magasin .

Nouveau magasin depuis mai, très spacieux, de nouveaux services. Pour ma part j'ai découvert plusieurs rayons de vrac, il y a de tout, c'est parti pour limiter les déchets au max !! Personnel très sympathique. Bravo

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