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Avis, informations de contact pour Black Pearl

Black Pearl
"Salon de coiffure spécialiste des soins, défrisages, extensions, tresses, tissage, cheveux naturels, chébé, coloration, crochet braids..."
Adresse: 17 rue Ramponeau , Paris 75020, FR
numéro de téléphone: 01 44 62 07 52
Ville: Paris
Itinéraire: 17 rue Ramponeau
Code postal: 75020


Horaires d'ouvertures

Lundi: 09:30-19:00
Mardi: 09:30-19:00
Mercredi: 09:30-19:00
Jeudi: 09:30-19:00
Vendredi: 09:30-19:00
Samedi: 09:30-19:00


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Avis
J'avais rendez-vous le 20 juin a 13h Rdv pris par téléphone 1 mois avant. Car preparation de mariage. J'arrive le Jour J salon fermé. Un papier sur le rideau de fer:"fermeture temporaire pour cause de dégâts des eaux." SUPER ! Très pro ! C'est vrai qu'un coup de téléphone, un mail un sms pour prévenir les clients qui ont réservé c'est trop demandé ! Ce manque de savoir vivre, et de professionnalisme c'est aberrant ! REPONSE: Merci de cette preuve de mauvaise foi cette véhémence et cette promptitude a répondre sur un avis mais incapable de présenter excuses et argumentation. Effectivement après vérification j'avais pris rdv au téléphone fin avril le 25 exactement vous reconnaissez votre numéro ? cf photo oui au 21e siècle les journaux d'appels sur téléphone existent et sont des preuves. D'autrepart il est intéressant de voir que vous dites avoir subit ce dégat depuis plus de 2mois mais aucune annonce à ce sujet sur vos réseaux sociaux.Ni la page google. Quand pourtant vous avez le temps de m'accuser de diffamation ici. Il s'agirait d'être cohérent dans vos incohérences a défaut d'honnêteté voir a ce stade d'intelligence. Non je n'ai pas que ça a faire de venir critiquer un établissement pour en valoriser un autre, j'ai simplement raconté mon expérience malheureuse. J'ai pointé la faille de communication qui constitue un manque de professionnalisme et vous êtes monté sur vos grands chevaux. Vous avez eu la réaction de mes élèves au collège. Ados vexés incapable de reconnaître ses torts c'est navrant .Il aurait été plus facile de me culpabiliser en commençant par démontrer votre bonne foi. Mais a chaque critique un tant soit peu négative vous accusez les gens de vouloir promouvoir la concurrence au lieu d'être factuel. L'introspection est une vertue sachez le !
Bonjour, Je n’ai pas l’habitude de laisser des commentaires sur Google mais là c’est trop grave et je veux vous éviter le cauchemar que je vis actuellement avec mes cheveux suite à un passage chez Black Pearl. Je suis passée au naturel depuis 2012. J’ai voulu faire un soin. La coiffeuse souriante, accueillante me met en confiance et me propose un brushing à la fin. Ayant l’habitude d’en faire de temps en temps, j’accepte. Je ressors avec le cheveu très très lisse mais cela ne me met pas la puce à l’oreille. Sauf que depuis plus de six mois, je me retrouve avec une double texture, des bouts défrisés alors que JE N’AI PAS DEEMANDÉ DE DEFRISAGE! Mes cheveux se cassent à chaque coiffage! Après des années d’efforts pour entretenir mes cheveux crépus !! Si vous aimez vos cheveux crépus, FUYEZ. Message aux coiffeuses : renseignez-vous, formez-vous pour prendre soin des cheveux crépus des personnes et ne pas faire n’importe quoi !! En 2023, ce n’est plus acceptable pour un coiffeur afro de saboter les cheveux crépus avec toutes les formations qui existent pour apprendre à en prendre soin ! Réponse: Bonjour, Non Madame, je ne suis pas un salon concurrent. Aujourd’hui mes cheveux sont bel et bien abîmés et se cassent par poignées. Ils ont tous les symptômes de cheveux crépus qui ont été défrisés ou brûlés. J’ai pu constater dans d’autres commentaires que je ne suis pas la seule à avoir eu ce problème dans votre salon. Mon objectif est de faire part de ma colère et de ma grande déception quand après plus de 6 mois, mes cheveux n’ont pas repris leur texture naturelle. Je me retrouve avec des racines crépues et des pointes lisses, cassantes et abîmées comme de la paille. Personne ne pourra faire des miracles et me rendre mes cheveux naturels dans lesquels j’ai investi 11 ans de ma vie ! Vous avez peut-être une grande expertise en coiffure, mais le fait est que suite à ma venue chez vous pour un soin, mes cheveux sont dans un piteux état et j’ai le droit de le dire ! Bonne journée et bonne continuation.
J'ai fais des Knotless braids jusqu'au niveau des épaules. J'avais rdv à 13h on a commencé à me coiffer a 14h30 a peu près peut être un peu plus. La coiffeuse n'avait pas l'habitude de faire cette coiffure mais n'a pas hésité à recommencer les tresses lorsque ça n'allait pas. J'ai payé 80€. ' Les perles sur la route tombaient, le lendemain matin j'ai du les reprendre pour l'ensemble de ma tête.
J’avais l’habitude de venir au salon pour faire des tresses et était à chaque fois satisfaite du résultat. Mais je regrette de m’être laissée tentée une fois par un soin + brushing : cela a eu l’effet d’un défrisage, mes cheveux crépus sont devenus plus lisses puis se cassaient par poignée …j’ai des trous à présent, une vraie catastrophe !
Expérience décevante dans ce salon. La prestation n'a pas démarrée à l'heure car la coiffeuse était déjà en cours de réalisation d'une coiffure qui n'était pas du tout terminée et elle était seule dans le salon ... Elle m'a de ce fait coiffé de manière très rapide et peu appliquée pour revenir à sa tâche initiale.Travail bâclé de fait. Accueil peu chaleureux !
Allez-y en toute confiance ! Cela fait plus de 10 ans que je me rends au salon de coiffure Black Pearl. Laurentine et son équipe sont de réelles professionnelles à l'écoute du client et soucieuses de délivrer une prestation de qualité, le tout avec un accueil chaleureux.Services : Tresses
Je suis arrivée pour un défrisage et je suis repartie les cheveux à moitié défrisés lol J’ai l’impression d’avoir uniquement fait un brushing avec mes repousses de 2 mois en dessous La coiffeuse m’a demandé de me peigner les cheveux car ils étaient trop emmêlés à son goût…n’est pas le travail de la coiffeuse de démêler les cheveux? J’étais déjà venue une première fois et j’avais été reçue avec 2h de retard, cette fois ici 30min…il y a du progrès
Je suis venue faire un soin coupe chez Black Pearl je n’ai rien à dire coiffeuse à l’heure accueille chaleureuse et agréable prend bien soin de vous et de vos cheveux je recommande à 100%
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