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Bleu Cerise

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Avis, informations de contact pour Bleu Cerise

"Une enseigne de Maroquinerie/Bagagerie multi-marque spécialiste de la valise et du sac à petit prix. La preuve d'un savoir faire depuis 1976 avec actuellement plus d'une vingtaine de boutiques physiques en France et un site internet depuis 2007 avec un service client à votre écoute. Bleu Cerise a ainsi fait sa réputation en fabriquant et en vendant, dans ses points de vente et sur son e-shop divers produits convenant à tous les âges et tous les goûts : sacs à main, valises, sacs à dos, produits business, sacs de voyage et autres accessoires de maroquinerie toujours à des prix défiant toute concurrence. Nos équipes ont hâte de vous accueillir. N'hésitez pas à contacter notre service client ou nous rendre visite pour tout renseignement."
Adresse: Centre commercial Auchan , Aubagne 13400, FR
numéro de téléphone: 04 42 84 34 61
Ville: Aubagne
Itinéraire: Centre commercial Auchan
Code postal: 13400


Information sur la mise à jour

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Avis
Je tenais à vous remercier Lisa chaleureusement pour votre accueil et votre sympathie lors de ma visite dans votre magasin. Malgré que j'ai rencontré un souci avec le sac que j'ai acheté mais heureusement, vous avez été très réactive en me proposant un échange immédiat pour un sac en parfait état de fonctionnement. Je suis très satisfait de votre service client exemplaire et je ne manquerai pas de recommander votre magasin à mes amis et à ma famille. Encore une fois, merci beaucoup !
Seul point positif, on nous dit "Bonjour".Conseils quasi inexistants, aucune aide pour l'ouverture des valises à genou sur le sol et réponses à nos questions sur un ton plutôt ironique. Nous avons profité de la conversation téléphonique personnelle d'une des vendeuses que manifestement nous derangions. Donc évidemment pas d'achat et je précise que nous étions les seuls clients du magasin. Conclusion, accueil et amabilité à revoir surtout que la concurrence n'est qu'à quelques mètres et qui a profité de notre achat.
Cela fait 20 ans que j'achète régulièrement des sacs ou valises dans cette boutique. Je n'ai rien à redire quand à la qualité des produits. Par contre dans la majorité des fois où j'y vais je ne me sens jamais bien accueillie. Je ne comprends pas pourquoi. Aujourd'hui la vendeuse était froide, pas souriante et m'a vite expédié en répondant à mes questions par de simples oui ou non. Ça ne m'a pas inciter à consommer. Si on est pas fait pour le relationnel il ne faut pas faire vendeur. Dommage.
Beaucoup de choix à tous les prix . Produits haut de gamme à prix intéressants valise Samsonite, comme sacs à petits prix de bonne qualité. Une franchise sérieuse et à Aubagne, un sourire en plus.
La dame elle est super énervé et pas gentile dû tout
ENFIN ! Le départ de la gérante véhémente agressive et incompétente qui était en place jusqu'alors a amené une bouffée d'oxygène dans cette boutique. Les vendeuses et les clientes sont beaucoup plus apaisées et souriantes. Tout le monde est gagnant dans l'histoire y compris vous qui récupèrez ma clientèle perdue depuis 1 an et bien d'autres.
accueil ou vendeuse responsable je ne sais pas qui est qui mais qui parle de leurs vie haut et fort devant les clients un bonjour est presque inexistant pas de conseil enfin heureusement que nous achetons pas tout les jours des valises mais c'est dommage
J’étais à la recherche d’une valise précise je suis allée dans ce magasin il n’en avait plus . La responsable avec sa gentillesse et son amabilité m’a proposé d’allée m’en récupère une dans un autre magasin et que je pouvais venir la récupérer le lendemain matin dans le magasin ! Paroles tenues et respecté ! Personnel sérieux et souriant ! J’y retournerais avec plaisir .
Je donne 1 étoile uniquement pour l achat d un sac a 10 € car pour le reste 0 !!! Clients complètement inexistants a leurs yeux: Impolitesse, irrespect, condescendance... Pas de bonjour; La responsable qui raconte, avec véhémence, ses soucis à 1 vendeuse sans se préoccuper de la présence des clients et moi qui doit attendre à la caisse qu une vendeuse daigne venir encaisser mon achat. Boutique mais surtout personnel à bannir!!!
Les vendeuses sont incompétentes. Une valise achetée style bagage soute et une roue défaillante à la première utilisation. C'est pas ma faute d'avoir posé 3 fois la question sur la fiabilité des roues.. Faites attention
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