➤ Bnp mistral - Grenoble

Avis, informations de contact pour Bnp mistral

"L'agence BNP Paribas à Grenoble vous propose rendez-vous en ligne ou en agence pour découvrir une large gamme de services bancaires adaptés à vos besoins et vos projets : gestion et ouverture de compte, produits d'épargne et d'assurances, crédit immo, crédit conso, prêt personnel, simulation de crédit. Nos conseillers sont également disponibles, par téléphone, chat, mail ou via notre SAV pour simplifier votre quotidien."

Adresse: 12 place mistral , Grenoble 38000, FR

Ville: Grenoble

Itinéraire: 12 place mistral

Code postal: 38000

Information sur la mise à jour

Avis

Bonjour, Je ne recommande en aucun cas cette agence. Extrement déçu du suivi des dossiers et de la relation clients. Dernier cas en date concernant un financement pour un crédit immobilier : attente de plus d'une semaine et plusieurs relances pour dénier avoir un retour impersonnel et erroné. Par manque de compétences du conseiller la proposition de financement a été accepté puis refusé en l'espace de trois jours. Cordialement

Banque facture des frais en trop et ne prend pas en compte les demandes de la clientèle ni les reclamations. Il faut s'améliorer la BNP. Màj, la banque ne m'a pas appelé et a transféré mon compte à une autre agence. Après 2 ans de proteste et un rdv avec mon conseillé mes frais en trop sont toujours facturés.

Incompétents, l'application ne marchant pas je vais à l'agence pour augmenter mon plafond de paiement. Au lieu d'être augmenté mon plafond est bloqué à 500 euros par mois. La veille de mon départ en vaccance je me retrouve coincé sans pouvoir payer avec ma carte . L'application ne fonctionne toujours pas.

Une banque qui ne répond jamais, qui quand elle est jointe par miracle fait semblant de s'excuser, puis qui disparaît dans la nature de nouveau.  Edit suite à votre réponse hypocrite : et pourtant ce n'est pas faute d'essayer d'échanger avec vous ! Ne vous cachez pas derrière des mots. Les mauvais avis, nombreux, parlent d'eux-mêmes. A FUIR.

Dames de l'acceuil INCOMPETENTES!!!! Et je pèse mes mots ! Il n'arrive pas à me créer une carte pour un compte en COMMUN ! J'ai 3 cartes perso maintenant. C'est quoi votre problème ? !!! Je bataille depuis 3 mois ! Je parle pourtant distinctement compte commun et compte perso c'est pas la même chose ! Il faut le faire pour me mettre en colère mais à ce stade je ne comprend pas comment on peut être aussi nul et a quatres reprises.... Faut prendre des personnes qualifiés. Je pourrais mieux m' en sortir à votre place et c'est pas mon métier ! Il y a un très gros soucis là. NUL ! A FUIR !

Incompétent, pas de service ! Gros échec pour cette banque ! Il serait peut-être temps de se remettre en question. Peut-être essaie de ne pas raccrocher au nez des clients à plusieurs reprises par exemple. A bon entendeur.

Compliqué d’avoir un bon gestionnaire. Récupérer son argent devient compliqué alors que c’est le travail 1er d’une banque. Vraiment déçue. Et pas un appel depuis à peu près…. 2 ans !!! Déplorable service sans compter les personnes antipathiques de l’accueil. C’est déroutant pour un métier de services. L’avenir : Ben les banques en ligne !

Je n’ai jamais vu un personnel de banque aussi désagréable, peu efficace et lent ... du moins quand on arrive à les rencontrer. Les horaires d’ouverture ne sont pas adaptées ... Fermer l’agence à 19h un soir par semaine serait un plus et est clairement faisable. Cela permettrait aux personnes terminant après 18h ou travaillant loin de se rendre à la banque sans poser une demi-journée.

Supposé férmer à 18h, quand arrive a 17h30 et que tout est déjà fermer. Les personnes de l'accueil ou de je ne sais pas quoi ne m'ont pas du tout aider a déposer mon chèque. On m'a ignoré et on s'est occupé du client suivant. Naze

C'est assez rare que je laisse un avis ici d'ailleurs c'est le premier. Je ne sais pas si c'est le cas dans d'autres agences, mais je ne suis pas satisfait de l'attitude de ma conseillière. Lors de mon dossier de prêt immobilier : des délais et des dires non tenus. Un dialogue très désagréable coupe de paroles, dialogue que dans un sens, jugement sur vie professionnel.  Affaire à suivre, mais si c'était à refaire, je ne choisirais pas cette agence.

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Directions vers Bnp mistral avec les transports en commun

Grenoble, Chavant 160 mètre

Grenoble, Driant 180 mètre

Chavant 250 mètre

6060

6200

EXP1

EXP2

T83

T84

T86

X01

X02

Grenoble, Albert 1er de Belgique 270 mètre

Grenoble, Mallifaud 410 mètre

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