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Avis, informations de contact pour Boulanger

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Adresse: Centre Ccial Lerclerc , Beynost 01700, FR
numéro de téléphone: 0 825 85 08 50
Ville: Beynost
Itinéraire: Centre Ccial Lerclerc
Code postal: 01700



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Avis
Vendeur connaissant bien son produit donc compétent. Chose devenue rare. Juste dommage Qu'il n'y est pas de remise lors des anniversaires alors que vous possédez les dates de naissances.
Nous avons été reçus au service après vente par Alicia. Son accueil a été très agréable et professionnel . Elle a pris le temps de résoudre notre problème, à savoir la mise en service d'une montre connectée. Un grand merci pour sa disponibilité, son savoir-faire et sa gentillesse.
J'aimais bien ce magasin mais cela fait deux fois que je suis déçu. La dernière en date 20 minutes à attendre un vendeur qui n'a d'occupation que de discuter avec son collègue sur les revendications de la boîte problème de fumeur, de porte etc etc. Trois vendeurs qui ne s'intéressent pas du tout à toi alors que tu viens acheter un four. Pas grave vos concurrents de darty on fait la vente et gagner un client.
Venu pour acheter un support tv , le vendeur de ce rayon qui en avait clairement rien à faire quand on lui poser des questions il été plus préoccupé avec son téléphone que de nous aider à nous conseiller sur notre achat. MERCI AU MAGASIN DARTY de nous avoir conseiller correctement plutôt que votre magasin . C'est dommage.
Quelle expérience cliente désastreuse. Notre famille, de fidèles clients qui ont été plus que déçus. Accueil en SAV plus que mauvais. Nous venons pour un couteau acheté dans votre magasin. Une utilisation, la lame sort du manche. Je viens pour un échange. Courtois et compréhensif. On me refuse catégoriquement un remboursement. Je demande à voir un responsable.un jeune homme vient froid et aucuneempathie. Il me dit que la casse n'est pas prise en charge . Je lui dit qu'il n'est pas du tout commerçant étant moi même dans cet univers mais qui sait reconnaître un défaut de fabrication. Aucune considération de sa part. Vous venez de perdre plus qu'un client pour un couteau à 17e. Revoyez donc urgent votre sens du commerce vous méritez un zéro pointe
Une catastrophe. Un téléphone en rade qui est encore sous garantie auquel apparement on a fait aucune réparation mais une remise a jour du logiciel et qui en plus on nous fait payer. Pour avoir déjà eu des soucis plus grave que ça avec de vrais réparation auprès d'autre enseignes on ne nous a jamais fait payer pour un produit sous garantie... Et lorsque l'on demande à nous aider pour remettre nos applis on nous réponds " nous n'avons pas que ça à faire" ona doré ce genre de commerce très proche du client ....
mauvaise expérience des vendeurs qui papotent au lieu de nous aider je demande a un vendeur ou se trouve un produit il me dit là bas en me pointant du doigt au final il ny avais mm pas mon produit, heureusement un monsieur m’a conseillé comme il pouvait malheureusement il pouvais pas aller en caisse pr mencaisser pas formé je pense car la dame faisait du conseil client en caisse ? Et lautre dame une demande de financement donc 10 minute d’attente alors que il y avais personne juste pck la caissière faisait du conseil pendant que les vendeurs papotaient entre eux sauf 1 qui faisait du facing monsieur assez âgé au cheveux gris au top au final je suis parti sans rien acheter et j’ai trouver ce que je voulais a leclerc . Je ne reviendrais plus c’est sûr .
Merci beaucoup Myriam pour les supers conseils pour le choix de ma télévision qui est vraiment top ! Je viendrai acheter d autres produits dans votre magasin. Boulanger super rapport qualité, coût, délai et supers conseils !
Vendeur à l'écoute de nos besoins , pour nous guider dans notre choix. Délai de livraison respecter voir même en avance dans l'horaire et installation rapide, plus reprise de notre ancien frigo. Impeccable
Service et attention vis à vis de la clientèle irréprochable. A l écoute du client. Les vendeurs vous viennent en aide avec sourire. Remerciements à Alicia au SAV pour son amabilité, sa patience, son sourire et surtout son professionnalisme.
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