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Boutique Orange

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Avis, informations de contact pour Boutique Orange

Boutique Orange
"Votre boutique de LEVALLOIS PERRET vous attend afin de vous présenter le meilleur d’Orange. Notre équipe Orange LEVALLOIS PERRET vous reçoit et vous guide pour identifier l'offre qui vous correspond le plus."
Adresse: 37 rue du Président Wilson , Levallois-Perret 92300, FR
Ville: Levallois-Perret
Itinéraire: 37 rue du Président Wilson
Code postal: 92300


Horaires d'ouvertures

Lundi: 10:00-12:30
Lundi: 14:00-19:00
Mardi: 10:00-12:30
Mardi: 14:00-19:00
Mercredi: 10:00-12:30
Mercredi: 14:00-19:00
Jeudi: 10:00-12:30

Information sur la mise à jour

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Avis
Vendeur EXTRÊMEMENT AGRESSIF Le vendeur qui s'est chargé en premier de mon dossier s'est montré extrêmement agressif, absolument pas une attitude souhaitable auprès de la clientèle. J'étais venu échanger les équipements box défectueux de ma grand-mère, le service technique m'y avait invité gratuitement, résultat, refus de la boutique d'effectuer cette opération ou alors paiement de 50€ de frais pour avoir des équipements fonctionnels et internet de nouveau. Je suis bien content que ma grand-mère n'ait pas fait l'expérience de cette visite en magasin car l'attitude et l'intonation violente et narquoise de ce vendeur l'aurait totalement bouleversée. Le reste de l'équipe vigile et 3 vendeuses n'est pas désagréable, mais je les invite à canaliser leur collègue car le comportement de celui-ci n'est absolument pas adapté à sa mission commerciale.
Très mauvaise expérience aucun service après vente après avoir acheté un téléphone à 200 euros avec abonnement sur 24 mois ! Le téléphone ne marche pas probablement par une mauvais code ! Ils ne veulent rien savoir et ne peuvent rien faire ! Incroyable mais vrai ! Ils ne s'intéressent qu'à votre argent ! Trois heures après l'avoir acheté !
Je vous déconseille cette boutique, le vendeur n’a pas jugé nécessaire de nous dire bonjour ce qui je pense est le minimum pour accueil correct. Ensuite, il n’y avait possibilité d’aucuns gestes commercial nous sommes clients depuis plusieurs années et avons de multiples abonnements. Nous sommes donc reparti sans prendre quoi que ce soit et avons trouver notre bonheur dans une autre boutique avec un vendeur très agréable.
Un point positif : la conseillère plus âgée est sympathique et professionnelle. Sinon l'attente est vraiment tres longue... Une des jeunes conseillères ou stagiaires ??? Brune et à lunettes qui gère l'accueil à la porte est extrêmement désagréable. Elle n'a pas du recevoir de formation dans l'accueil des clients... Elle se permet même d'intervenir dans une conversation privée alors que nous faisons la queue et ne sommes pas pris en charge donc nous n'avons pas trop compris de quoi elle pouvait bien se mêler tout en étant extrêmement désagréable. D'autres clients semblaient très agacés en boutique. Il semble qu'il faudrait revoir certains points chez orange... Et dejà vérifier que tous les employés soient un peu compétents et formés à l'accueil.
Excellent ! À l'écoute, serviable et rapide ! Bravo, une personne pour vos accueillir et vous faire patienter après avoir pris connaissance de nos "soucis" puis on nous a pris en charge rapidement et répondu à nos attentes. Merci ORANGE.
Nous sommes venus avec mon compagnon rendre une box comme indiqué par le service commercial par téléphone, à peine avons nous dit bonjour que la vendeuse nous a demandé de ne pas être agressifs ??. Puis elle a refusé de prendre le matériel parce que nous n'avions pas l'étiquette de retour. Au lieu de nous proposer de l'imprimer, elle nous a violemment invectivés et l'agent de sécurité s'en est mêlé, proférant insultes et menaces. Nous sommes directement allés au commissariat déposer une main courante. Il nous a été dit que c'était la 3è de la semaine, et qu'à part aller les voir pour leur signaler, ils ne pouvaient rien faire, ce que je comprends. Les avis déposés ici sont éloquents et la réponse qui leur est donnée l'est tout autant, "contacter le service clients". C'est une blague... Boutique à fuir de toute urgence.
Que se passe-t-il dans cette agence ? Suite à un problème de carte SIM qui ne marchait plus je m’étais entretenue au téléphone avec un conseiller qui m’avait expédié en urgence une nouvelle carte. J’avais eu le choix de la boutique et j’avais choisi celle là car il y’a de nombreuses années le personnel était très sympathique. OR pour récupérer ma carte SIM il me fallait une procuration et une pièce d’identité de la personne payant mon forfait. La procuration n’était pas la bonne, on ne m’avait pas informé de quel type de procuration il fallait. Résultat je pars demain aux États Unis sans carte SIM valide, et vous vous doutez bien qu’on ne me propose aucune autre solution ; D’ailleurs les vendeurs ne cherchent même pas à vous retenir ; j’ai expliqué que je devais impérativement avoir une carte SIM fonctionnelle et que j’allais vu ma situation devoir changer d’opérateur. Le vendeur m’a même expliqué comment faire Je restais une minute de + et il me donnait le nom du meilleur opérateur ! C’est génial ce concept de donner envie d’aller chez le concurrent ! Pour ça
A fuir ! Venue ce jour à 16h. Se retrouver face à une vendeuse nonchalante, impolie, hautaine, totalement inhumaine et inflexible. Personnel non adapté au secteur majorité de seniors.
Je suis passé hier dans la boutique et j'ai été très bien reçu avec gentillesse et professionnalisme donc je suis très satisfait.
je suis passée hier ; ce monsieur m'a vraiment bien renseignée surtout que je suis malentendante ; il a pris son temps pour tout m'expliquer sur mon changement de conrat.
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Boutique Orange Plan de la ville

Directions vers Boutique Orange avec les transports en commun

Rouquier - Rivay 130 mètre
94
Aristide Briand 200 mètre
94
Mairie de Levallois 200 mètre
163
174
93
Marjolin 200 mètre
174
94
Aristide Briand / Mairie / Marjolin / Rouquier - Rivay 230 mètre
165
N16
N52

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