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Boutique SFR

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Avis, informations de contact pour Boutique SFR

"Bienvenue dans votre boutique SFR Lattes !Notre équipe SFR située à Lattes vous accueille afin de vous faire découvrir nos offres Fibre et Très Haut Débit, nos abonnements et mobiles 5G et nos nombreux accessoires de téléphonie.N'hésitez plus et prenez rendez-vous dans votre boutique SFR Lattes !"
Adresse: Ccial Grand Sud Route de Carnon , Lattes 34970, FR
numéro de téléphone: 04 67 20 26 20
Ville: Lattes
Itinéraire: Ccial Grand Sud
Numéro de maison: Route de Carnon
Code postal: 34970


Information sur la mise à jour

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Avis
Expérience détestable, le services client m’envoie chercher un article en boutique en donnant des fausses informations. Je me suis fait envoyer boulet par les vendeuses puis par le responsable qui lui a même pas su garder son calme et ma parler avec véhémence ! Étant client de longue date cette expérience me donne envie d'aller voir à la concurrence. Sans oublier que j'ai du faire la queue et attendre de longue minutes pour avoir le droit a cette magnifique aventure.
Je paie l'abonnement depuis août 2022, malheureusement l'internet ne fonctionne toujours pas. le cas est constamment chez un électricien et personne ne s'en occupe. j'avais un rendez-vous avec l'électricien le 27 mars, je suis allé spécialement à l'appartement à 700km, malheureusement aucun électricien ne s'est présenté jusqu'à aujourd'hui. quand on fixe un rendez-vous téléphonique à une heure précise, ils n'appellent pas à une heure précise, mais quand on est de retour au travail. je trouve ce service détestable.
J'ai été aujourd'hui très bien aidé par une agente réexpédition matériel SFR après résiliation de cette antenne SFR, dans l'enceinte du centre commercial Carrefour. Efficacité, serviabilité, rapidité et sourire. Je n'oublierai pas. Encore merci.
Désastreux ! Je déconseille ce point de vente car si vous avez un problème avec votre ligne téléphonique ils vous conseillent d’aller acheter une carte pré payer en tabac au lieu de résoudre le litige avec vous.
Merci à Clémence pour sa patience, sa gentillesse et de sa compétence Service au top comme toujours dans cette boutique !
R En attente d'explication sincère avoir un portable gratuit et se retrouve avec une facture de 50.euros de plus par mois pas mal ça ressemble un peu à du vol
Accueillante, souriante et d'un professionnalisme irréprochable, quelle chance pour les clients et pour SFR d'avoir des personnes comme Nassima pour être à votre écoute et vous conseiller au mieux. J'adore mon nouveau téléphone ! Vous êtes au top mademoiselle ! Bravo et merci !
Florent le conseillé est nul...sous un air de je connais tout faite moi confiance et surtout pensez à me laisser 5 étoiles à l enquête satisfaction il n y a rien ,si l incompétence avait un nom elle appellerait Florent. Impossible de les joindre par téléphone en mode silencieux les 3 fois où je suis allé en boutique pour mon soucis .bref une boutique à éviter comme les autres je dirais tellement la médiocrité des conseillers est égale a la plateforme d appel.
Passage en boutique au top ! Le conseiller Julien a été de très bon conseil, nous a proposé une solution adaptée à nos besoins. Juste top ! Superbe boutique et conseillers.
Vendeur euse agréable et compétent. Chapeaux aux vendeuses qui arrivent à vendre des produits alors que leurs tablettes et ordinateurs ne fonctionnent pas. Visiblement pas d'internet dans le magasin. Pour faire un dossier et ouvrir une ligne mobile et une boxe c'est un veritable parcourt du combattant. Ce n'est pas très vendeur et l'image de la marque n'est pas très glorieuse. Heureusement que le personnel est très compétent, donc félicitations aux personnels et honte à la marque qui n'est pas professionnelle. Les 5 étoiles sont uniquement pour le personnel et mérite bien une belle prime. Je tiens à dire que je me suis abonné à SFR grâce à eux et non à la marque.
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