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Avis, informations de contact pour Brandy Melville

Brandy Melville
Cette grande boutique de vêtements féminins branchés propose sur 2 étages des looks jeunes et frais.
Adresse: 71 Rue de Rennes, 75006 Paris, France
numéro de téléphone: 09 72 42 06 97
État: Île-de-France
District: Département de Paris
Ville: Paris
Itinéraire: Rue de Rennes
Numéro de maison: 71
Code postal: 75006


Horaires d'ouvertures

lundi: 10:00 – 20:00
mardi: 10:00 – 20:00
mercredi: 10:00 – 20:00
jeudi: 10:00 – 20:00
vendredi: 10:00 – 20:00
samedi: 10:00 – 20:00
dimanche: 13:00 – 19:00

Avis
Je ne comprends définitivement pas l’intérêt porté à ce magasin qui a des produits de très mauvaise qualité. Qui + est les vendeuses sont juste odieuses pour certaines et prennent leurs clients de haut. La responsable qui a 18 ans dans ce magasin encore pire !! Elles rigolent dans le dos des clientes en se moquant des clients !! Vraiment pas professionnelles……. Bref magasin à fuir !!
On a fait 2h30 de route pour du shopping a paris. Les vendeuses n'y sont pour rien, mais cabines essayages fermees. Pas de miroir dans le magasin nul part. Ma fille essaie le tee shirt sur le sien pour que je la filme pour voir le rendu...en fait c'est interdit. Donc bah on a tout reposé. A ce prix là desolees mais demander aux gens d'acheter sans essayer, sans miroir pour le poser devant son visage, sans essayer meme de fortune, c'est anti commercial. Encore 1 fois je ne blame pas les vendeuses mais le concept de la direction regionale .si tes cabines sont fermees, trouve 1 option pour satisfaire le client et le faire acheter. Pas le faire fuir. Dommage. Brownie et subdued sont ravis que nous ayons fait toute cette route eux du coup!
Scandaleux! Ils ont récemment retirer les cabines d’essayages, étant incapable d’essayer on a acheté un article pensant pouvoir se faire rembourser plus tard, en essayant de rendre l’article en question on nous annonce qu’on ne peut se faire rembourser mais uniquement échanger le produit. Pour le prix des vêtements on devrait au moins être capable d’essayer les vêtements, horrible enseigne nous n’y retournerons pas.
Habituée à acheter chez Brandy Melville, j’ai été très surprise par la suppression des cabines d’essayage. Résultat : un magasin chaotique, des vêtements laissés partout, et des clientes contraintes d’acheter sans pouvoir essayer correctement.nnLe plus problématique reste la politique de remboursement : aucun remboursement possible, uniquement des échanges. Retirer la possibilité d’essayer tout en refusant ensuite de rembourser revient à faire porter l’intégralité du risque au consommateur.nnCette logique commerciale traduit un profond manque de respect envers les clients. J’invite donc chacun à boycotter ce magasin tant qu’une politique plus juste et plus cohérente ne sera pas mise en place, notamment le retour des remboursements et des cabines d’essayage.
Il n’est indiqué nul part que les vêtements ne sont pas remboursables. S’il y avait la possibilité d’essayer les vêtements je comprendrais mais ça n’est pas le cas. Je suis coincée avec un avoir dans une enseigne où je ne souhaite plus acheter au vu des politiques de ce magasin. C’est déplorable.
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