➤ Brico Dépôt - Pontault-Combault

Avis, informations de contact pour Brico Dépôt

Chaîne consacrée aux équipements et matériel de bricolage et d'aménagement ou rénovation de l'habitat.

Adresse: ZAC Du Pontillault, Rue de Strasbourg, 77340 Pontault-Combault, France

numéro de téléphone: 01 60 34 22 88

Site Internet

État: Île-de-France

District: Seine-et-Marne

Ville: Pontault-Combault

Itinéraire: Rue de Strasbourg

Code postal: 77340

Horaires d'ouvertures

lundi: 06:30 – 20:00
mardi: 06:30 – 20:00
mercredi: 06:30 – 20:00
jeudi: 06:30 – 20:00
vendredi: 06:30 – 20:00
samedi: 06:30 – 20:00
dimanche: 09:00 – 19:00

Information sur la mise à jour

Avis

Que dire,  un personnel coté menuiserie qui vous méprise et qui vous prend de haut . Je suis aller faire l’achat d’une porte très récemment , à l’ouverture je remarque qu’il manque de la visseries ce qui je le conçois peut arriver. Je ramène la porte et je leur demande de bien contrôler toute la visserie , ils me disent que tout est bon . Mais quelle fut ma surprise à l’ouverture du carton !!! Je n’avais pas la bonne visserie !!!je décide donc  de contacter l’entreprise qui me dit de revenir avec ce que j’ai comme visserie pour y regarder et changer ce qu’il ne vas pas  je suis à quand même 20km aller du magasin  . Une fois arriver stupéfaction!! Aucun accueil de leurs part alors qu’ils ont tous les 2 devants leurs ordinateurs à me regarder . Je décide d’aller les voir et il me dit rapporter mois la visserie qui ne vas pas , cette personne n’a même pas la décence de venir de lui même pour contrôler ! Mais ce n’est pas fini j’ai eu le droit à la remarque que c’est n’es pas lui qui fait les packages  sous un ton assez méprisant de plus il me rétorque que ça vas je n’habite pas loin ! 80km en une journée pour une porte qui sois disant était complète! Mais ce n’est pas fini pour palier à mon manque de visserie il décide de se servir dans le paquet précédent que j’avais apporter où il manquer la visserie et remettre en vente celui ci en y marquant juste  visserie manquante  . Accueil et SAV inadmissible !! Heureusement que la dame de l’accueil fut beaucoup plus souriante et aimable .

Je viens de faire des achats chez Brico Dépôt, Pontault-Combault, une expérience très enrichissante des vendeurs  au top et bienveillants !nJe tiens à saluer le professionnalisme de Grégory qui a passé pas mal de temps à nos côtés pour nous aider nous accompagner nous conseiller et vraiment c’était vraiment sympa!nJe fais rarement des commentaires, mais quand c’est bien, il faut le dire!nMerci Gregory !nHugo FindaJob

Venue samedi pour faire un devis cuisine, le monsieur a été très gentil et patient. Revenue hier pour acheter la cuisine, Thomas et Louanne nous ont accompagnés tout au long de la sélection afin de trouver les bonnes pièces, etc. Ils ont été très gentils et patients. Super magasin avec un personnel très agréable et cool

Le personnel est très aimable, j'ai demandé à un jeune au rayon robinetterie pour un mitigeur, il m'a très bien renseigné et avec la manière, bravo et continuez.

Merci pour les belles arnaques publicitaires, pensez a bien regarder les petites lignes, on vous met en grand Nouveau avec un prix défiant toute concurrence et en tout petit que c'est juste le prix au m2 et que le produit coûte 5x plus chère, cela s'appelle de la pratique commercial trompeuse dans le droit français.

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