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Bulles

  1. Lyon
  2. Lyon Cuisine & Salle De Bain

Avis, informations de contact pour Bulles

Bulles
Adresse: 22 Quai St Antoine , Lyon 69002, FR
numéro de téléphone: 04 78 37 65 89
Ville: Lyon
Itinéraire: 22 Quai St Antoine
Code postal: 69002


Horaires d'ouvertures

Mardi: 10:00-12:00
Mardi: 14:00-19:00
Mercredi: 10:00-12:00
Mercredi: 14:00-19:00
Jeudi: 10:00-12:00
Jeudi: 14:00-19:00
Vendredi: 10:00-12:00

Information sur la mise à jour

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Avis
Surtout ne pas se laisser séduire par la boutique ! Une absence totale de professionnalisme : Mme Segura ne daigne pas se déplacer sur le chantier ce que fait normalement tout bon artisan et travaille soit disant sur plan. Résultat : des meubles de cuisine livrés avec retard et ne correspondant pas aux cotes de la pièce ! Les tiroirs ne coulissent pas et restent bloqués...etc. J'ai rarement vu un tel amateurisme... À Fuir Absolument !
Rénovation complète de notre pièce de vie, et de notre cuisine . Nous sommes très satisfait du déroulement des travaux, du résultat final. L ensemble du chantier est conforme a nos attentes, et très joli. Bravo à toute l équipe et mention particulière a Marlene qui gère ça à la baguette.
J'ai assez de recul aujourd'hui pour vous dire que l'équipe Bulles Cuisines fait le job et le résultat final est très satisfaisant. Etude de ma cuisine en 2019 avec de nombreuses exigences et contraintes de ma part, réalisation et finition en 2021 attente de livraison d'un appartement neuf. Certes, nous ne vivons pas dans un monde idéal et les déconvenues/contrariétés peuvent être légion. Mais Bulles Cuisines s'est toujours bien comporté et à titre personnel j'ai du "travailler" sur la patience et la diplomatie. Je salue et remercie particulièrement l'implication de Laure dans mon projet et félicite Maxime un des poseurs au talent exceptionnel.
Je rejoins l’avis de Gregory et Bruno joie! A fuir! Cuisine commandée en Jin 2019…… j’attends encore la fin du chantier! Une catastrophe sans nom. Aucune nouvelle, condescendance infinie… on s’est enfin décidé à transmettre tout le dossier entre les mains de de la justice la semaine dernière.
Venus pour mes 20 ans, nous avons reçu un accueil, service et restauration à un excellent niveau. Bravo au chef et à toute l'équipe ! Nous reviendrons :
j'ai fait appel à la société Bulles pour la rénovation de notre cuisine. J'ai fortement apprécié les échanges avec mon interlocutrice qui a su être à l'écoute de notre projet en respectant toujours notre choix et en nous aiguillant parfaitement pour l'optimisation et l'esthétique de notre intérieur. nous avions l'impression d'être vraiment écouté et accompagné dans ce projet alors que chez certaines entreprises concurrentes nous étions qu'un client supplémentaire je recommande fortement et je remercie mme SEGURA pour ses conseils avisés.
Notre chantier fini dans les temps, l équipe a bien su gérer les différents corps de métiers, nous sommes tres satisfait de notre renovation de la cuisine, de la salle a manger , et du dressing. Prochaine etape les deux salles de bains ...
Cuisiniste à éviter ! Avril 2015 : Après avoir commandé et payé ma cuisine comptant pour avoir une remise supplémentaire proposition de la responsable, j’ai demandé la possibilité d'encaisser le chèque en juillet 2015. Ma demande a été acceptée. Le chèque a finalement été encaissé « par erreur » dès la réception. Bref, petit détail qui s'est arrangé rapidement. Suite à du retard dans nos travaux, l'installation de la cuisine a été programmée pour le mois de février 2016. Février 2016 : Le jour J, je reçois un appel de la responsable qui m'annonce qu'ils ne pourront pas m'installer la cuisine. La raison " ils ont oublié de la commander". Situation improbable après avoir payé la commande comptant avec un chèque encaissé 7 mois auparavant. Suite à ce désagrément, la responsable m’a proposé d'installer une autre cuisine en provisoire afin que nous puissions emménager rapidement. Sachant que nous avions un autre logement, j’ai préféré attendre pour éviter des désagréments lors du montage/démontage de la cuisine provisoire. Toutefois, je me suis permis de négocier, en contrepartie, l’installation d’un meuble supplémentaire et de 3 petites étagères. J’étais à ce moment plutôt satisfait de leur geste commercial sachant que je suis resté plutôt compréhensif par rapport à l'oubli de la commande. Avril 2016 : Cuisine posée sans trop de problème des petits détails à régler après la pose mais rien de très important. Entre avril et octobre 2016 : Après plusieurs mails envoyés pour organiser la finalisation de la cuisine petits détails comme indiqué plus haut et l’installation de mes étagères et du meuble supplémentaire négocié en contrepartie, j’ai enfin pu avoir un rdv téléphonique avec la responsable en septembre. L'installation du meuble supplémentaire a été programmée en octobre, ainsi que la finalisation des petits détails de la cuisine. Finalisation cuisine OK, meuble non finalisé car il manquait le fond et un côté. Je demande au poseur de bien organiser la finalisation de ce meuble afin de ne pas avoir à les relancer et que ça ne prenne pas encore plusieurs mois d’attente. Entre fin février et le 21 avril 2017 : Après plusieurs mails, rien ne se passe pour finaliser mon meuble à savoir que je leur ai proposé de me fournir les éléments manquants du meuble afin que je les installe moi-même pour ne pas avoir à attendre un délai de pose supplémentaire. Je me déplace à leur magasin, et la responsable me reçoit en me demandant quelle était la raison de ma venue… « Heu... j’aimerai bien qu’on finisse définitivement ma commande ». Elle prend donc en main son cahier fournisseur et passe « enfin » la commande 4 mois de perdu depuis la pose du meuble:/. Délai annoncé pour les recevoir « 15 jours ». Je passe à leur boutique 3 semaines plus tard, elle ne sait pas où en est la livraison et envoie un mail à son poseur qui est censé me tenir informé dans la foulée. Depuis, de nombreux échanges par SMS avec le poseur sans qu’il soit en mesure de me dire où en est ma commande. Agacé après 8 semaines de relance, j’ai fait part de mon mécontentement en précisent mon étonnement face à leur incompétence et « malhonnêteté ». En effet, si je n’avais pas payé ma commande comptant, mon meuble aurait « surement » été finalisé depuis bien longtemps afin de percevoir le solde restant ! J’ai également précisé que je me débrouillerai seul pour finir mon meuble et que je n’avais plus besoin de leurs services. Réponse de la responsable par SMS « Je pense que vous débrouiller seul pour finir votre meuble est une bonne idée » J’ai eu le droit également à un appel téléphonique de sa part qui me reprochait d’avoir "mendié" le meuble en plus d’être opportuniste et menteur et d’avoir été un client insupportable en supplément d’autres propos totalement incohérents le poseur m’avait confié qu’elle avait de la chance d’être tombé sur un client compréhensif et patient comme moi… . Information importante, elle m’a tout de même informé que les pièces manquantes s’étaient malencontreusement égarées….
Nous sommes enchantés de notre cuisine. Elle correspond absolument à ce que nous souhaitions. De la conception, à la pose nous avons eu à faire à de réels professionnels. De bons conseils, de la disponibilité Tout simplement bravo
je vous félicite Monsieur pour votre roman si bien tourné malheureusement pour nous les commerçants aucune possibilité de noter nos clients ... tellement de chose à dire de vous .... Continuez votre chemin et éloignez vous le plus possible des gens sains d'esprit et de l'ensemble de notre équipe .... Bulles reste une société qui se refuse d'avoir des personnages névrosés comme vous autour d'elle bonne route ...!
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Directions vers Bulles avec les transports en commun

Albon 70 mètre
31
40
PL2
PL3
Tupin 130 mètre
27
S1
Passerelle Pal Justice 210 mètre
31
40
PL2
PL3
Romain Rolland 240 mètre
31
40
Jacobins 250 mètre
27
S1

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