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Cabinet d'Echographie et de Radiologie

  1. Bruz
  2. Bruz Santé & Médi̇cal

Avis, informations de contact pour Cabinet d'Echographie et de Radiologie

Adresse: 10 Square Daniel Balavoine , Bruz 35170, FR
numéro de téléphone: 02 99 57 90 90
Ville: Bruz
Itinéraire: 10 Square Daniel Balavoine
Code postal: 35170


Information sur la mise à jour

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Avis
Patienter 40 minutes pour entendre une voix très agréable au bout du fil, comme si j'étais la première personne à appeler de la journée. La secrétaire a pris son temps pour me demander le pourquoi du rendez-vous, a trouvé un créneau adapté... Bravo et merci !
Appelé ce matin encore. La secrétaire à tout fait pour m’aider dans ma recherche de solution pour un rdv infiltration. Elle a pris son temps pour tout m’expliquer en plus de me trouver adresse mail d’un service et téléphone d’un autre au cas où. A chaque fois que j’ai eu besoin depuis janvier 3 fois j’ai toujours des secrétaires gentilles et réactives. Après elles restent des êtres humains donc si des gens appellent énervés de l’attente téléphonique ou des délais de rdv, normal qu’elles ne le prennent pas bien. Elles ne sont pas des serpillières où les gens peuvent essuyer leur frustration. Sans compter que j’ai été très bien reçu, service impeccable que ce soit en radiologie à Bruz, aux scanners à Saint-Laurent et Saint-Grégoire.
Une après midi a essayé d avoir un rendez vous pour un IRM pour se faire raccrocher au nez . 4 tentative et voilà le résultat
Après 35 minutes d'attente pour parler à une secrétaire troisième tentative, les deux premières ayant donné lieu à une déconnexion à cause d'une surcharge du standard, celle-ci a décrété qu'elle m'entendait mal et m'a raccroché au nez dans les 2 secondes, sans me laisser une chance de rejoindre une zone avec un meilleur réseau. Je ne recommande pas cet établissement.
Une secrétaire très agréable, une gentillesse, pas d'attente, la radiologie très bien. Je conseille ce cabinet.
Je me suis présentée avec mon bébé pour l'échographie des hanches sollicitée pour les bébés filles bretonnes. Examen délicat avec un bébé si petit..et pourtant tout à été parfait.Tant le personnel, notamment l'assistante prénommée Valérie si vous me lisez, merci que la radiologue ont été très prévenantes avec nous. L'examen s'est très bien passé. Je recommande !
Rdv pris 2mois à l'avance. Une vendredi à 16h45. 17h45 toujours en salle d'attente. Une vrai honte. Pour moi c'est terminé je n'y retournerait pas.
A fuir Accueil téléphonique désagréable La secrétaire se prend pour un médecin traitant, échographie à prévoir la semaine d'après mais elle en a décidé autrement. Prétextant ne pas avoir de place avant. Dommage j'irai voir ailleurs ou j'ai été accepté directement. Les prescriptions médicales sont à respecter si vous n'avez pas de place il suffit juste de le dire plutôt que de dire qu'elle n'est pas à faire à la date prévu.
Je ne recommande pas. Je suis arrivée en avance au rendez-vous, la secrétaire me dit que je ne peux pas attendre dans la salle d’attente la salle était vide que par conséquent je vais devoir attendre dehors, cela aurait été sympa de le préciser lors de la prise de rendez-vous de ne pas arriver en avance surtout quand c’est pour une échographie et qu’on est censé avoir la vessie pleine. Donc attendre plus de 15 minute dehors, sans banc avec la vessie pleine c’était très sympa. On revient comme nous l’a dit la secrétaire, pour que devant nos yeux elles prennent les rendez-vous de personne étant en avance de 40 min, et qu’ils puissent attendre en plus en salle d’attente. Ormi ça, le médecin était très bien et met à l’aise. Mais je ne reviendrais clairement pas chez vous quand même. Attendre plus de 15 min dehors debout en ayant la vessie complètement pleine, alors que la même secrétaire prend en avance les autres et les fait patienter en salle d’attente, pour payer en plus de 50 euros chez vous ? Je ne paie pas un service pour être traité comme ça donc à fuir. J’ai mis 2 étoiles pour le médecin sinon j’en aurais mis 1.
Très bon accueil, personnel très sympathique.
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