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Capitole Taxi

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Avis, informations de contact pour Capitole Taxi

"N°1 du taxi sur Toulouse et en OccitaniePlus de 20 années d’existenceRelation client ouvert 24h/24 et 7j/7170 véhicules de tous types géolocalisés"
Adresse: 2 Impasse Alphonse Bremond , Toulouse 31200, FR
numéro de téléphone: 05 34 25 28 18
Ville: Toulouse
Itinéraire: 2 Impasse Alphonse Bremond
Code postal: 31200


Information sur la mise à jour

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Avis
Course réservée il y a 1 semaine pour demain matin de bonne heure dans le cadre d’un déplacement professionnel. Et annulé à l’instant sans proposition de remplacement, soit moins de 24h avant… Société absolument pas sérieuse qui laisse des clients sans solution. A fuir!
Super équipe ! Fiable, serviable, à l'écoute du client avec des voitures confortables et une très bonne conduite. Je réserve tout le temps sur le site, qui peut cependant parfois buguer pour réserver pas de notification reçue par mail, alors je recommence avec une deuxième en expliquant que cela annule la première, lorsque je n'ai pas reçu de notification après 10min. J'imagine que ce sera vite réglé
Le mode de réservation par internet est très pratique. Au niveau de la plateforme, deux interlocuteurs très sympathiques, attentifs aux demandes et très professionnels. Les deux chauffeurs, quant à eux, étaient à l'heure et très courtois. Un grand bravo à cette entreprise de taxis. De plus, le prix des deux courses étaient très raisonnables.
La prestation en elle même était très bien. Mais la réservation sur internet m'avait donné le prix de la course à 45€ et en fait ça a été 65€. Je trouve l'écart trop important !
A fuir, service de réservation par téléphone catastrophique. Deuxième fois que nous commandons un taxi à l’avance et que le taxi n’arrive jamais. Bien sûr, sans aucune proposition d’urgence alors que nous avons train ou avion à prendre. Il ne faut pas s’étonner et se plaindre de la concurrence Uber…
Nous venons d'être rapatriés depuis Toulouse jusqu'à Saint Lys par un chauffeur de taxi privé qui sous traite pour la plate-forme de Capitole Taxi suite a une panne sur notre véhicule et cela fait plaisir a voir malgré l'heure tardive qu'il existe toujours dans ce domaine des personnes passionnées par le métier et respectueuses de leurs clients au travers d'un véhicule très propre et d'une conduite souple . Un post positif non pas sous la contrainte du chauffeur rassurez vous mais quand on est content d une prestation il faut savoir le dire dans ce pays ou la critique prime.
Plantage en règle. Taxi réservé la veille pour départ aéroport à 04h30. Le jour J, personne .. lors du contact de la plateforme ma réservation était bien prise mais système d’attribution de taxi a revoir car sans garantie. Aucune solution proposée, j’ai du me débrouiller. Je ne passerai plus par ce groupe de taxis, pas fiable.
Cette compagnie de taxi a été appelé par mon assurance et ils ont assuré être là en 10min.. j'ai attendu 1h15, personne n'est jamais venu et la personne du standard avait l'air de trouver que jen demandais beaucoup à vouloir rentrer chez moi... Ils voulaient juste empocher la course.. bref, à fuir...
Je suis tombé sur 2 personnes formidables, la première au standard lors de mon appel téléphonique et le chauffeur de taxi qui est venu me récupérer pour aller à l'aéroport à été adorable, un peu cynique mais avec de très bonnes blagues
Franchement vous avez parmi vos chauffeurs des voleurs profiteurs et fraudeurs. J'ai eu affaire à l'un d'entre eux tout à l'heure qui pour un trajet compans-centre commercial Purpan m'a fait payer 15€. trajet que je paye habituellement entre 10 et 12€ grand max sur son compteur il était affiché 10€80 et il m'annonce 15€80 et quand je lui dit que ce n'est pas ce qui est affiché au compteur il me dit que si... J'ai bien pris le temps de prendre son numéro d'immatriculation pour le dénoncer aux syndicats des taxis tellement c'est honteux et vous rend pas service... On m'a bien confirmé que le trafic de compteurs est courant et pour ça je ne félicite pas ceux qui le pratique Bonne soirée
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