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"Installés à Strasbourg de longue date, nos centres sont à votre service pour la réparation et remplacement de pare-brise*, glace latérale, lunette arrière et toit panoramique sur véhicule léger. Notre équipe spécialiste rue Sengenwald intervient sur vitrage automobile sur place et est équipée pour le calibrage de caméra ADAS du pare-brise. Avant de procéder à la réparation de pare-brise à Strasbourg si la taille des impacts le permet ou d'effectuer le remplacement de votre pare-brise ou autre vitrage, nous contactons votre compagnie d'assurance pour faire la prise en charge du dégât. Parmi les prestations proposées : remplacement de batterie, filtre d'habitacle, essuie-glaces & notre traitement déperlant.*Conditions sur notre site"

Adresse: 21 Rue 1ère Armée , Strasbourg 67000, FR

numéro de téléphone: 03 88 36 49 50

Ville: Strasbourg

Itinéraire: 21 Rue 1ère Armée

Code postal: 67000

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ABC Dépann'Pare Brise 5 km

Avis

Je n’ai pas pour habitude de laisser des avis mais là je suis obligé de prévenir les prochains clients qui se rendent dans cette enseigne, je me suis rendu chez eux pour changer mon pare-brise en juillet 2022, ils m’ont changé le pare-brise deux jours après pendant les grosses périodes de pluie de l’eau s’infiltrer dans l’habitacle de mon véhicule Audi S3. Je me suis rendu chez eux le lendemain, ils ont constaté qu’ils n’avaient pas bien coller le pare-brise, j’ai eu de la chance que mon système électronique ne soit pas affecté… Aujourd’hui le samedi 27 Mai 2023 je me suis à nouveau rendu dans cette enseigne pour le même genre d’intervention, ils m’ont changé le pare-brise je me rends sur place pour récupérer mon véhicule mais avant de partir je constate que le nouveau pare-brise qu’ils ont posés et encore plus fissuré que celui que j’avais avant.. Le gérant de l’enseigne me dit qu’il ne comprends pas et me dit que le pare brise et défectueux.., je demande alors une solution, il me propose une autre enseigne carglass sur strasbourg une semaine plus tard.. sachant que je devais partir en vacance pour la semaine du coup je me retrouve avec mon véhicule avec un pare-brise encore plus endommagé qu’au début ! Je lui demande alors un dédommagement de leur part, là réponse est : appelez notre service consommateur ! Voilà … Je ne mettrai plus jamais les pieds dans cette enseigne c’est une certitude, À FUIR !!!Service :&nbsp;Remplacement de pare-brise

Bonjour. Très bonne réparation de mon pare brise ! Cependant je reste mitigé.  Je avais explicitement dit que je ne prenais pas l'option nettoyage intérieur et assainissement de l'habitacle car je vais salir l'intérieur de ma voiture cette semaine. J'ai même dit que je reviendrai après pour la faire nettoyer. En arrivant après la réparation, on m'amène dans le garage pour me montrer que l'aspirateur a été passé, et le mécanicien tient un filtre à air sale dans la main, et me dit qu'il faut le changer ! Je ne remets pas en cause son travail, mais je n'avais rien demandé. Mais comme le filtre est sorti, et l'aspirateur passé ...  65€ de plus !!  Je trouve ça à la limite de la vente forcée !!  Ne parlons pas des essuies glaces offerts ! Il me dit qu'il les a changé, alors que j'avais dit à son collègue que les miens avait 3 semaines. Mais en regardant de plus près il ne les a pas changé. C'est n'est qu'en partant que j'ai remarqué qu'il ne m'avait pas mis les nouveaux essuies glaces dans le coffre comme convenu. Et tient, l'aspirateur n'a pas été passé à l'arrière/coffre j'ai un partner  Super !  Bon rien de grave pour l'instant mais je reste sur un avis très mitigé et j'ai l'impression de m'être fait manipulé. C'est surtout la façon de faire qui me déplait...  Ce matin le lendemain de la réparation j'ouvre le capot pour voir les niveaux. Et voila ce que je vois cf photo. Les mousses qui font office de joint entre le capot et la vitre se baladent sous le capot !!! . L'une est à droite et l'autre est coincée entre le radiateur et un élément qui chauffe !!!!!!!!!! Heureusement que j'ai regardé car je pars demain pour un grand trajet , je pense que la mousse aurai brulée !!!  Je trouve cela très DANGEREUX et pas du tout professionnel  Voila mon expérience... je sais pas trop quoi en tiré...  Je n'ai malheureusement pas le temps de passer les voir aujourd'hui pour avoir des explications, je me dis qu'il aurait pu se passer quelque chose de grave sur la route...  JeanService :&nbsp;Réparation de pare-brise

J'ai tous apprécié : la facilité de prendre un RDV, la prise en charge avec l'assurance, la gentillesse du personnel, la réparation du pare-brise pas de soucis bon travail professionnel. Par contre lors de la récupération on m'a indiqué que mon filtre habitacle était encrassé et qu'il fallait absolument le changer. Pour un cout de 65 euros pièce et montage. J'ai regardé et le même filtre ce trouve au alentour de 15 euros ! je l'ai d'ailleurs acheté à 14 euros et ce monte très facilement en moins de 5 min par un enfant je ne suis pas garagiste et je l'ai monté en 2min chrono ! Je comprend que c'est un moyen de faire un billet pour vous mais par contre j'appelle ça de l'arnaque et comme n'importe qui je n'aime pas que l'on me prenne pour un pigeon... Désolé mais il n'y a pas d'autre mot... Comment avoir confiance après ça ? Je suis auto-entrepreneur et mon but n'a jamais était de pigeonner mes clients pour me faire un maximum d'argent sur leur dos donc j'ai du mal quand on essaie de me faire ça... Si on aurait pas tenté de me vendre un filtre qui coute 14 euros à 65 euros j'aurais surement mis plus... dommage...  D'ailleurs j'ai été gentil parce que j'ai beaucoup hésité à mettre une moins bonne note. Mais le travail a était bien fait donc je note surtout la réparation...

Equipe très gentille et disponible. A l'écoute du client.Services :&nbsp;Remplacement de filtres d'air pour habitacle

Etienne. À l'heure. Souriant. Pro. Aime son travail. Prend du temps à expliquer ce qu'il fait. Je recommande. Merci Etienne

Accueil souriant Très sérieux Et surtout très Honnête !!! Adresse à ranger dans son répertoire !

Le service étais vraiment top, rien a dire sur le centre Carglass en lui même. Mais leur pub porte vraiment à confusion. Mon impacte faisais moins d'une pièce de 2euros et il n'a pas pu être réparé, et j'ai tout de même du sortir beaucoup d'argent de ma poches pour le réparé de par-brise au finale ...

Super professionnel, accueil au top, je recommande !Service :&nbsp;Remplacement de pare-brise

Excellent accueil, super service, même un coup d’aspirateur dans la voiture, parfait !Service :&nbsp;Réparation de pare-brise

Très bon accueil et très satisfait de la prestationService :&nbsp;Remplacement de pare-brise

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