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Avis, informations de contact pour Carrefour City

Carrefour City
Adresse: 2 Bis Rte de Léognan, 33170 Gradignan, France
numéro de téléphone: 05 57 96 01 69
État: Nouvelle-Aquitaine
District: Gironde
Ville: Gradignan
Itinéraire: Route de Léognan
Numéro de maison: 2 Bis
Code postal: 33170


Horaires d'ouvertures

lundi: 07:00 – 22:00
mardi: 07:00 – 22:00
mercredi: 07:00 – 22:00
jeudi: 07:00 – 22:00
vendredi: 07:00 – 22:00
samedi: 07:00 – 22:00
dimanche: 08:00 – 20:00

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Avis
Je viens de temps en temps mais récemment j'ai eu quelques mauvaises surprises, notamment hier ; sur 2 paquets de tortellinis, 1 périmé depuis 3 semaines, j'achète 3 carottes, une à moitié pourrie, et une pomme de terre avec des yeux. Alors oui, j'aurais pu le voir, mais malheureusement j'étais assez pressée et je n'ai rien vu sur le moment. À 4 euros le paquet de tortellinis, je trouve quand-même que le magasin pourrait être plus vigilent. Je mets quand-même 3 étoiles car le personnel est plutôt gentil, et ça n'arrive pas à chaque fois. Heureusement...
Je viens très souvent, le personnel est sympa et ils te disent toujours Bonjour. Le magasin est propre et bien achalandé, les prix sont très corrects pour une épicerie.Seul petit bémol,un jour j'ai pris une bouteille d'alcool à côté des caisses,je me suis servi tout seul,je n'avais pas vu l'affiche qui nous disait de pas le faire. Le caissier m'a dit sèchement de la reposer. J'ai pas trop apprécié. Voilà ça arrive
Excellent magasin de proximité : toujours impeccable avec une grande variété de produits du quotidien. Le personnel est très sympathique, rapide, même aux heures de pointe. Les horaires d’ouverture sont très pratiques, y compris le dimanche. Mention spéciale pour la fraîcheur des fruits et légumes. Une vraie chance d’avoir ce Carrefour City à Gradignan
Je viens chaque semaine dans ce magasin. Le vendeur de dimanche est absolument aimable, trop sympathique.nnPar contre, je viens de passer le mardi 18 juin et c’était une catastrophe. J’ai voulu acheter un salade mais il se trouvait dans un littéralement flaque d’eau. J’ai dû le prendre car il restait le seul. A la caisse j’ai demandé poliment si il était possible de mettre une remise dessus. A quoi, le responsable du magasin absolument désagréable m’a répondu que le salade n’était absolument pas endommagé en effet le salade lui même est en plastique mais le carton d’emballage est absolument détruit. J’ai indiqué que le produit n’était pas dans son état de vente à quoi on m’a répondu « Bah alors je ne le vends pas ». C’est pas la question de vendre ou pas vendre, c’est la question de faire une possible réduction. Il est question de traitement vis à vis des clients. Bref, le responsable était objectivement nul et désagréable.nnAttention Sobedo, c’est comme ça qu’on vend vos produits!
Je met une étoile parce que je ne peux pas en mettre 0, pourtant c’est bien la note que mérite ce magasin et ses employés !nJe suis venue faire un drive ce vendredi hier donc, j’ai pris pour 83€, car j’avais 20€ offerts.nJe n’ai pas l’habitude d’en faire, c’est la première fois, j’ai travaillé toute la semaine, je suis épuisée, je veux gagner du temps.n17h30 je reçois un message comme quoi mon drive est prêt, 18h j’arrive, l’heure prévue.nL’employée me répond : «  je crois qu’il n’est pas prêt », à sa réaction je vois bien qu’elle n’est même pas au courant d’un quelconque drive.nIl n’y a personne dans le magasin, mis à part une personne âgée avec qui ils sont en train de discuter.nElle s’excuse et me dit qu’elle le prépare vite.nJ’attends 30 bonnes minutes, elle arrive et me dis c’est bon pour moi, je lui demande si il manque des produits, elle me répond «  oui deux ou trois »nJe demande donc par esprit logique si mon bon sera appliqué, car j’ai fais un drive exprès pour cela, je n’en fais jamais habituellement.nElle me répond que en gros si mon total fait 75€ mon bon ne sera pas appliqué et je devrais payer ces 75€ et que mon bon me serait restitué.nMais je m’en fiche, je ne roule pas sur l’or, aucune solutions ne m’a été proposée, pas de doublage d’articles, aucunes compensation pour le temps attendu donc perdu pour moi nRien du tout, aucun geste.nJe ne retournerai dans aucune de vos enseignes, soyez en sûrs!nEt soit dit en passant, quand on est pas capable d’assurer un service, on ne le propose pas.
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