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Avis, informations de contact pour Carrefour City

Carrefour City
Adresse: 28-30, Rue Albert Bailly, 59700 Marcq-en-Barœul, France
numéro de téléphone: 03 20 20 08 62
État: Hauts-de-France
District: Nord
Ville: Marcq-en-Barœul
Itinéraire: Rue Albert Bailly
Code postal: 59700


Horaires d'ouvertures

lundi: 07:00 – 22:00
mardi: 07:00 – 22:00
mercredi: 07:00 – 22:00
jeudi: 07:00 – 22:00
vendredi: 07:00 – 22:00
samedi: 07:00 – 22:00
dimanche: 09:00 – 13:00

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Avis
Mise à part l’utilité de la proximité. En vrai le magasin est souvent vide dans les rayons et puis bon entre les cassiers qui font des messes basses et qui rigolent entre eux pas du tout discrets devant les clients, d’autres qui tutoie les clients et entre ceux qui disent à peine bonjour faut vraiment dire fort bonjour à voix haute pour qu’on a une réponse alors que c’est la base de la vente aussi la politesse. Vraiment déçue c’est pas la première fois que j’ai eu des expériences comme ça mais là j’ai mis mon avis. C’est que dans ce carrefour là qu’on a ça pas les autres. Vraiment à revoir certaines choses dans votre enseigne surtout dans une filière grande comme carrefour.
Cet établissement est plus soucieux du respect de ses horaires que comprendre sa clientèle qui souhaite simplement un petit dépannage le dimanche de dernière minute !nConcernant les horaires je peux le comprendre mais en aucun cas la manière de faire et dire les choses !nCommerce à ne pas recommander.
Une catastrophe !!! J'y suis allée cet après-midi. Depuis hier une caisse ne fonctionne pas et la 2ème s'arrête tout le temps. Ils refusent de prendre les cartes ticket restaurant alors que leur enseigne est référencée. Pas un regard, ni un mot d'excuse aux clients. Ils sont deux dans le magasin et cela les laisse totalement indifférent. Une dame vient demander pour un objet perdu dans le magasin. Elle a à peine une réponse. Ils jouent sur le fait d'être un magasin de depannage et pensent qu'ils auront toujours des clients. Mais là c'est vraiment trop !!!
Très déçu, pourtant toutes les semaines j’effectue mes achats dans ce carrefour depuis des années où j’appréciais faire mes petites courses de dépannage. Mon expérience, un oubli de la part du caissier sur trois bouteilles achetées, un verre offert. Le caissier ne m’a pas donné de verre, ni de tickets de caisse. Je suis donc reparti sans le verre dans la précipitation, je suis revenue le lendemain pour le réclamer ce qui es normale, et la on insinue carrément que je ment ??? J’attend un retour du patron merci.
« Lors de mon passage dans ce Carrefour City, j’ai constaté une organisation défaillante : 15 minutes d’attente avec une seule caisse ouverte, et surtout un comportement inapproprié de la part du personnel, marqué par un ton désagréable et un regard provocateur. En tant que client, je m’attends à un minimum de considération et de respect. J’espère que la direction prendra rapidement des mesures correctives, car ce type d’accueil nuit gravement à l’image de l’enseigne. »
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