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Avis, informations de contact pour Carrefour City

Carrefour City
Adresse: 6 Pl. Jean Jaurès, 62300 Lens, France
numéro de téléphone: 03 21 28 74 48
État: Hauts-de-France
District: Pas-de-Calais
Ville: Lens
Itinéraire: Place Jean Jaurès
Numéro de maison: 6
Code postal: 62300


Horaires d'ouvertures

lundi: 07:00 – 22:00
mardi: 07:00 – 22:00
mercredi: 07:00 – 22:00
jeudi: 07:00 – 22:00
vendredi: 07:00 – 22:00
samedi: 07:00 – 22:00
dimanche: 08:00 – 13:00

Avis
Ma fille y est actuellement en tant que stagiaire de seconde .nElle adore ! Personnel agréable , très bonne entente entre eux .nLe personnel lui fait entièrement confiance ,ce qui facilite sa polyvalence au sein de l'enseigne . Elle espère pouvoir revenir l'année prochaine pour son année de première ! Merci pour elle .
Personnel a revoir engagés des stagiaires c'est bien mais les laisser galérer en caisse, visiblement pas suffisamment formé.nDe plus entendre l'employé se vanter d'avoir des stagiaires pour en faire le moins possible c'est moyen.
C’est la première fois que je laisse un mauvais avis Google, mais je tiens à partager une expérience décevante. Je fréquente régulièrement ce Carrefour City, et en général, le personnel est aimable et serviable, ce qui rend l’expérience agréable. Cependant, hier soir, j’ai été particulièrement mal reçue.nnAlors que j’étais dans un rayon, une employée passait un coup de balai. Afin d’éviter de marcher dans son tas de poussière, je me suis décalée par politesse. À ma grande surprise, elle m’a lancé un sec : « La poussière, merci ! ». Je lui ai expliqué que je m’étais décalée exprès pour ne pas gêner, mais elle a rétorqué de manière désagréable : « Il y en a des deux côtés », alors qu’il n’y avait rien de visible.nnJe comprends que les employés puissent avoir des journées difficiles, mais ce genre de comportement peut être perçu comme irrespectueux envers les clients.nnJ’espère que ce commentaire sera pris en compte pour éviter ce type d’échange à l’avenir, car à part cet incident, le magasin est agréable et pratique.
Arrivée à 12h46 exactement ce jour pour acheter UN seul produit dans le magasin, on me refuse l’accès alors que le magasin est censé ne fermer qu’à 13 heures.nJe demande à l’agent d’accueil ou de sécurité à travers la porte vitrée si je peux rentrer car je ne dois acheter qu’un seul produit mais il m’empêche de rentrer.nnJe ne pense pas que j’aurai mis 14 minutes pour acheter un paquet de gâteaux!nnÀ quoi cela sert d’avoir un magasin de proximité qui ferme à 13h un dimanche donc clairement pour dépanner les gens, personne ne va faire son plein au carrefour city du coin un dimanche à 12h45 si les employés du magasin ne laissent pas rentrer les clients ?!nIndiquez que le magasin ferme à 12h45 et non 13h dans ces cas là.nJe peux comprendre que c’est dimanche pour tout le monde et que les employés ont aussi envie de rentrer chez eux mais cela reste inadmissible pour un magasin de proximité surtout que vus les commentaires je ne suis apparemment pas la seule à avoir connu ce genre d’expérience.
Cela fait plus de 10 ans que je vis à Lens, donc je connais très bien le magasin.nnConstamment en rupture de stock sur certains produits, à croire que c'est fait exprès. Ça fait plus d'une semaine que j'y vais, toujours rien en rayon. Ils sont sensés recevoir des stocks toutes les semaines mais déjà la semaine dernière ça n'a pas été restocké, donc j'ai peu d'espoir pour cette semaine.nnPersonnel de caisse désagréable, pas un regard, pas un sourire, ça tire la tronche H24, juste un bonjour froid et ça arrive qu'il n'y ai pas de bonjour du tout.... Un seul caissier est vraiment sympa, et ce peu importe le client. Je connais pas son prénom mais il est grand et fort, avec une teinture blonde : félicitations à toi, un des meilleurs caissiers que j'ai pu voir, tout magasin confondu.nnSans parler des mendiants qui ont élu domicile à l'entrée du magasin, demandant de l'argent à chaque client pour pouvoir se bourrer la gueule gratuitement.nnBref je déconseille fortement ce magasin, quitte à marcher un peu plus longtemps je préfèrerai aller ailleurs dorénavant.
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