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Carrefour

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Avis, informations de contact pour Carrefour

Carrefour
"Chez Carrefour on mise sur la simplicité et un large choix de produits ! Nos équipes vous accueillent avec plaisir pour vous proposer les meilleures offres et satisfaire toutes vos envies."
Adresse: Centre commercial Alma 1 avenue Canada , Rennes 35200, FR
numéro de téléphone: 02 99 45 83 79
Ville: Rennes
Itinéraire: Centre commercial Alma
Numéro de maison: 1 avenue Canada
Code postal: 35200


Horaires d'ouvertures

Lundi: 09:00-21:00
Mardi: 09:00-21:00
Mercredi: 09:00-21:00
Jeudi: 09:00-21:30
Vendredi: 09:00-21:30
Samedi: 09:00-21:30

Information sur la mise à jour

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Avis
Hygiène plus que douteuse au niveau des étagères du frigidaire des crêpes fraîches...de la moisissure et des restes d'étiquettes collées. Des crêpes périmées . Le rayon fromage à tartiner s'installe au rayon crêpes. Je viens de repasser ce matin et j'ai pas pu m'empêcher de vérifier si ma moisissure avait été retirée... Elle y est toujours !!! Infecte.
Situé à Rennes au centre commrtcial Alma, Avis mitigé : parfois ça va, parfois ça va pas. J’imagine une grande pression et une grande affluence étant un carrefour dans Rennes. Néanmoins j’aime bien la décoration, le rayon jeux vidéos, le rayon jouet, le petit stand asiatique fait sur place. Le pain, viennoiseries fait maison. La décoration Halloween était timide tandis que celle de Noël est très jolie. Des produits mis en valeur. Peut-être un peu plus de décorations à l’avenir qu’un couloir blanc ? Les plantes d’intérieurs souffrent et n’ont pas de lumière.
Beaucoup de choix. Très propre. Le frais donne envie. Par contre, et cela doit être la faute de clients indélicats, j'ai choisi un drap du dessous à 5,99€ qui me paraissait être une affaire et qui est passé à 20,99€. Je ne l'ai bien sûr pas acheté.
Variété des magasins et des établissements de restauration. Allées commerçantes larges qui effacent la forte affluence. Prestations jeux, caddies, manège facilitent la visite en famille. Les parkings sont bien dimensionnés par rapport à la fréquentation évidemment il faut exclure les pics des samedis de soldes
Nous avons acheté du vin qui s’est avéré madérisé, donc en un mot imbuvable. Un trajet pour se faire rembourser, on nous refuse le remboursement… on nous rappelle pour nous dire de contacter le service consommateur. Super U ou Leclerc ne tergiversent pas et rembourse en cas de produit non consommable. En un mot fuyez cet enseigne, c’est tout sauf des commerçants impliqués. Très déçu, je vais de ce pas rendre ma carte PASS. Client depuis plus de 20 ans !!!!
Le service carte pass est accessible à tous, grand espace et lumineux.. L' Accueil du conseillé est trésor aimable doublé d' efficacité, savoir faire... très professionnel. J'ai été faire une modification du RIB, réalisé en 10 minutes Je recommande vivement
On commence à peine à déposer nos articles des sacs de litière et des rouleaux de papier absorbant, plus de volume que de quantité en fait sur le tapis de la caisse pour personnes handicapées. Même pas bonjour, même pas le temps de montrer la carte, nous sommes priés de tout reprendre et d’aller à une autre caisse parce que nous sommes seuls et que l’hôtesse « a beaucoup de travail par ailleurs et donc pas le temps ». On change de caisse, et arrivent deux personnes en fauteuil roulant et une femme enceinte. On s’en étonne et l’hôtesse répond que la il y a du monde, que ces personnes sont vraiment handicapées. Donc cette salariée a des compétences pour dire qui est plus handicapé ? Elle sait que les cartes PME ne se délivrent pas selon la bon vouloir de qui la demande ? Ma compagne proteste, l’hôtesse ricane et lance des invectives. Finalement on se tend à l’accueil de la caisse centrale où deux personnes nous disent qu’ils ont eu vent de cette affaire et ont fait un point… en dix minutes? Vraiment? J’en ai parlé au téléphone, on m’a dit que le nécessaire avait été fait, que cet hôtesse avait eu un rappel à l’ordre. D’accord, super. Ça n’enlève pas le traitement infligé à une personne handicapée. Nous en avons parlé au défenseur des droits qui a estimé qu’on pouvait demander réparation… il a des dossiers similaires sur sa table. Ok, il y a eu un bon d’achat qu’il a fallu arracher. J’abonde désormais en son sens : j’exige des excuses face à face lorsque nous viendrons dans votre hypermarché, ainsi que davantage de respect qu’un petit bon d’achat. On ne demande pas la Lune eu égard au camouflet et la grossièreté du comportement de l’hôtesse de caisse incriminée. Sa collègue qui a du nous recevoir a été parfaitement professionnelle, comme 90% des fois où nous passons en caisse. Les personnes à mobilité réduite ont le droit de bénéficier de la bienveillance des hôtes et hôtesses des caisses dédiées lorsqu’elles les utilisent.
Magasin que je trouve bien achalandé et agréable malheureusement ça fait 2 fois que je me fais avoir, certainement à cause d'un personnel pas suffisamment formé ! Le première fois avec un bon " mon avis le rend gratuit" qui ne passait pas, on m'a dit de le payer et de régler ensuite le problème à l'accueil, finalement le problème n'a pas été réglé et on ne m'a pas remboursé le produit étant un produit frais, que je n'aurai pas pris sans le dispositif qui le rend gratuit. 2 ème fois , on me fait payer des billets plein tarif alors que l'entrée est gratuite pour les enfants, j'attends un geste commercial... Une fois ça peut arriver mais 2 fois faut pas exagéré. Merci Marie pour votre geste commercial et votre rapidité de réponse. L'erreure est humaine et c'est très agréable quand il y a reparation. Bonne journée
Refus de passage en caisse prioritaire par une caissière plus qu’arrogante, qui doit sûrement savoir juger le handicap d’une personne à son allure et de faire remballer ses affaires pour laisser d’autres passer deux minutes plus tard. Quand aux excuses, absentes bien sûr ! Donc si vous êtes handicapé, oubliez ce magasin, car les caissières sont aussi qualifiées pour juger votre taux de handicap ! Et ne pensez même pas voir quelqu’un de la direction, je ne sais pas comment se gère ce magasin mais ils sont aux abonnés absents h24.
Apparemment venir avec son propre sac a dos est un délit, il est automatiquement verrouillé a l'entrée. Soyons honnête, celui qui veut voler n'est nullement affecté par ce procédé mais celui qui se retrouve sans sac pour faire ses courses l'est bel est bien..
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