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Avis, informations de contact pour Carrefour

Carrefour
"Chez Carrefour on mise sur la simplicité et un large choix de produits ! Nos équipes vous accueillent avec plaisir pour vous proposer les meilleures offres et satisfaire toutes vos envies."
Adresse: Centre commercial Bercy 2 Place Europe , Charenton le Pont 94220, FR
numéro de téléphone: 01 43 53 86 00
Ville: Charenton le Pont
Itinéraire: Centre commercial Bercy 2
Numéro de maison: Place Europe
Code postal: 94220


Horaires d'ouvertures

Lundi: 09:00-22:00
Mardi: 09:00-22:00
Mercredi: 09:00-22:00
Jeudi: 09:00-22:00
Vendredi: 09:00-22:00
Samedi: 08:30-22:00


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Avis
Cela fait plusieurs années que la situation sanitaire de ce magasin est déplorable : fuites d'eau sur les frigos, chaîne du froid non respectée, produits moisis avant la DLC, vracs infectés.. et maintenant cafards dans les rayons ! A cela s'ajoute les prix qui s'envolent, les produits bio disparus, les produits frais qui nous rendent régulièrement malades.. Quelle honte !
Hallucinant , vous savez que Carrefour n'existe plus officiellement , depuis 1 an il s'appelle maintenant "Passy"... et bizarrement que ce soit l'enseigne ou ce qui est mise en rayon et même ce qui est en train d'être mis en rayon , vends toujours des produits Carrefour tout ça pour attirer les clients ...et en fait les prix ont augmenté pas seulement par rapport à l'inflation mais aussi par rapport à la nouvelle gérance ...bizarrement tous les employés portent aussi les vestes Carrefour ,l'enseigne n'a pas changé , rien n'a changé et personne était au courant... Et la nouvelle appli qui sert soi-disant quand on a des points à avoir des produits "test" , c'est faux ! Ça ne fonctionne pas pour les produit en rayon, uniquement des quelques articles qui sont dans l'application ... Cerise sur le gâteau pour se faire livrer c'est plus 150 € minimum C'est 300 € sur le double... grosse arnaque sous prétexte de vendre des produits Carrefour l'enseigne est en fait une autre marque quand il faut comprendre que ça a pas durer longtemps.....
Merci de  prendre note. lorsqu'on a connu Carrefour Bercy il y a des années en arrière et qu'on le voit aujourd'hui malheureusement ça fait plus envie, à chaque fois que je me trouve dans ce magasin, il y a toujours quelque chose qui ne va pas, qui ne fonctionne pas, les caisses qui enregistre deux fois, obligé d'appeler le responsable qui vous dit je vais regarder à la caisse centrale si le premier paiement à passer, et là vous attendez, au bout d'un quart d'heure on vous dit c'est bon il y a qu'un paiement qui a passé, puis vous, vous rendez compte que les prix ne correspondent pas donc vous retournez dans le magasin prendre les photos du produit pour vous faire rembourser, et là pauvre caissière d'accueil qui vous dit, ça été ça toute la journée, l'air de dire on n'en peux plus, y avait pas ses problèmes là, avant mais bon c'était avant je pose une question très simple est-ce que Carrefour va rester à Bercy? Si oui merci de prendre note pour améliorer ce qui ne va pas, car ça ne serait pas drôle la fermeture de Carrefour Bercy.
Hypermarché parisien limite 12e, avec beaucoup de références et des prix plus corrects que ceux des supérettes parisiennes. Je me rends chez Carrefour très régulièrement, le magasin est propre. Le seul point négatif de situe au niveau caisses. Le système de files mis en place pendant le covid était bien plus efficace. Pourquoi ne pas le remettre en place et le conserver ?
Les prix sont beaucoup trop élevés. J'ai comparé les tarifs avec un autre carrefour, c'est parfois jusqu'à 20% de plus. L'offre de fruits et légumes y est pauvre, avec un kg de pomme de terre à 4,95€. Les employés ne sont pas très aimables. Le centre Bercy II est à l'agonie, la plupart des magasins sont fermés. Bref la tristesse de l'ensemble à affectée ce centre commercial y compris Carrefour.
Ayant gardé un bon souvenir de mes fréquentations de ce magasin il y a 15-20 ans, je suis aujourd'hui très déçu : - Le magasin est petit une seule allée centrale, peu de profondeur perpendiculairement à l'allée. - Le magasin est mal organisé rayon des produits ménagers inséré au milieu des rayons de produits alimentaires. - Le magasin est mal approvisionné : je cherchais 20 produits repérés en ligne -> 10 étaient indisponibles et, pour 2 des 10 disponibles, il ne restait qu'un seul produit en rayon. - En particulier, il est anormal qu'un hypermarché ne propose pas à la vente de filet de boeuf. - Le magasin est cher : certains produits sont beaucoup plus chers que sur la boutique en ligne de la société qui exploite ce supermarché.
Chariots inexistants, comment faire ses courses ? Manque de produits et la boucherie est fermée surtout que dans les rayons la viande n'est pas fraîche. Ça devient n'importe quoi. Il a perdu toute sa splendeur des années 2000 et c'est bien dommage.
Client fidèle depuis de nombreuses années, je déserte peu à peu ce magasin. Il y a souvent des pénuries dans certains rayons exemple type avec la volaille. De même, nous avons eu le droit à des produits non consommables plusieurs jours avant la date limite de consommation développement de moisissures sur un cordon bleu notamment 4 jours avant sa DLC. Aujourd'hui, rayon crème fraîche, un problème dans le système de refroidissement ce qui démontre des manques dans la chaîne du froid. Enfin disparition des offres antigaspillage. Par contre, le personnel est toujours adorable et accueillant.
Nous venons de revenir de vacances il y a une semaine et avons fait des courses à Carrefour Bercy 2 car nous sommes des clients fidèles. Ma femme et ma fille sont malades car nous avons acheté des produits laitiers périmés depuis début Août. Nous avons été très surpris en vérifiant les dates ce n’est pas la première fois que ça nous arrive dans ce magasin. Je mets pour la première fois un avis car je ne cautionne pas ce manque d’adresse. Je vous incite à vraiment regarder les dates lors de vos achats. J’admets que ça arrive rarement que la date de péremption soit dépassé de quelques jours mais au point d’en être malade c’est dérangeant.
Carrefour a le mérite d'être présent à cet endroit et rend certainement service. En revanche, difficile d'y accéder tant en voiture qu'à pieds. Le centre commercial comme l'enseigne Carrefour sont d'une tristesse. Aucune raison de s'y attarder. Aucune vie. Peu de boutiques ouvertes. Lugubre à souhait...
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