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Casino Barrière Lille

  1. Lille
  2. Li̇lle Casi̇no

Avis, informations de contact pour Casino Barrière Lille

Casino Barrière Lille
Salle de concert, de théâtre et de spectacles musicaux aux fauteuils mauves, avec balcon, dans un casino.
Adresse: 777 Pont de Flandres, 59777 Lille, France
numéro de téléphone: 03 28 14 47 77
État: Hauts-de-France
District: Nord
Ville: Lille
Itinéraire: Pont de Flandres
Numéro de maison: 777
Code postal: 59777


Horaires d'ouvertures

lundi: 10:00 – 04:00
mardi: 10:00 – 04:00
mercredi: 10:00 – 04:00
jeudi: 10:00 – 04:00
vendredi: 10:00 – 04:00
samedi: 10:00 – 04:00
dimanche: 10:00 – 04:00

Information sur la mise à jour
Avis
Je me suis rendu au Casino Barrière avec pas mal d’attentes, mais l’expérience a été assez mitigée.nnTout d’abord, l’accueil est moyen. Le personnel n’est pas désagréable, mais on ne ressent pas forcément une vraie attention ou un service particulièrement chaleureux.nnConcernant les machines, je les ai trouvées assez anciennes. On s’attend à du matériel plus moderne dans un établissement de ce standing, mais ce n’était pas vraiment le cas. Cela donne une impression un peu datée de l’ensemble.nnJ’avais gagné un repas brunch pour deux personnes, ce qui était une excellente surprise au départ. Cependant, on ne m’avait pas prévenu qu’il fallait obligatoirement réserver à l’avance. Résultat : une fois sur place, j’ai dû attendre environ une heure avant de pouvoir manger. C’est assez frustrant, surtout lorsqu’on n’a pas été informé en amont.nnEnfin, la qualité des produits proposés au brunch n’était pas au rendez-vous. Les aliments étaient corrects sans plus, mais loin de ce qu’on peut attendre d’un établissement comme celui-ci.nnEn résumé, une expérience plutôt décevante entre l’accueil moyen, les machines vieillissantes et une organisation perfectible concernant le brunch. Dommage, car le potentiel est clairement là.
Je fréquente ce casino depuis plusieurs années et j'ai toujours apprécié venir y passer un bon moment.nCependant, ces derniers mois, j'ai constaté une dégradation au Café des Sports. L'attitude de certaines serveuses ainsi que leur manière de s'adresser aux clients manquent parfois de professionnalisme.nJe m'interroge sur la qualité du recrutement et de l'encadrement au sein du servicen. Il est dommage de constater cette baisse de qualité, car cela nuit à l'image de l'établissement .
Bonsoir,nJe tenais à vous informer d'un fait qui se répète à chaque fois que l'un de vos agents de sécurité est en service.nPas de bonjour,il attrape ma carte comme à un chien,il me regarde méchamment et avec mépris.nVous devriez lui inculqué une formation de savoir vivre et d'accueil client avant de le mettre en poste.nBeaucoup de clients ont déjà dû faire face à cette situation.nSon prénom commence par la lettre G.nCordialement
Le Casino Barrière Lille est sans aucun doute l’un des pires établissements que j’aie jamais visités.nnDès l’entrée, l’ambiance est froide, impersonnelle et oppressante. Le personnel est hautain, peu professionnel et visiblement agacé par la présence des clients, comme si nous les dérangions. Aucune notion du service client : pas un sourire, pas un minimum de courtoisie.nnLes machines sont vieilles, mal entretenues, souvent hors service, et donnent clairement l’impression d’être réglées pour ne jamais payer. Les tables de jeu sont mal organisées, les règles parfois expliquées de manière confuse, quand quelqu’un daigne répondre à vos questions.nnLa sécurité est excessive et agressive, donnant l’impression d’être surveillé comme un criminel plutôt qu’un client. Quant à l’atmosphère générale, elle est lourde, bruyante, sans aucune élégance — très loin de l’image “prestige” que le groupe Barrière essaie de vendre.nnPour couronner le tout, les prix au bar sont scandaleusement élevés, pour une qualité médiocre, et les espaces fumeurs/non-fumeurs sont mal gérés.nnEn résumé : mauvaise expérience du début à la fin, aucune envie d’y remettre les pieds.nIl existe des dizaines d’endroits bien plus agréables à Lille pour passer une soirée.nn Je déconseille fortement.
Superbe salle de spectacle, acoustique excellente. Les places sont confortables est la visibilité est très correcte à tous les niveaux. Les placeurs sont extrêmement accueillants et serviables. L'accès est des plus faciles avec les nombreuses places de parking du casino et du parking Euralille à proximité. Les spectacles proposés sont de qualité.
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