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Avis, informations de contact pour Castellane Voyages

Castellane Voyages
Adresse: 4 Place Jules Guesde , Marseille 13001, FR
numéro de téléphone: 04 91 56 28 56
Ville: Marseille
Itinéraire: 4 Place Jules Guesde
Code postal: 13001


Horaires d'ouvertures

Lundi: 08:00-18:00
Mardi: 08:00-18:00
Mercredi: 08:00-18:00
Jeudi: 08:00-18:00
Vendredi: 08:00-18:00
Samedi: 08:00-12:00


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Avis
Client depuis plusieurs années . Très bon accueil. Personnel très sympa. Un merci pour les 2 frère . Très bonne agence. A recommandé
Ils m'ont toujours trouvé des bons tarifs. Le personnel est patient et courtois. En 2019 a deux semaines de notre voyage, quand Aigle Azur a déposé le bilan, il nous ont basculés sur une autre compagnie sans surcoût. Le seul bémol, c'est l'attente.
Si j'avais pu mettre 0 je l'aurais fait.... 4 h00 devant l'agence à attendre pour rien de 11h à 17h oui car pause déjeuner je leur explique que j'ai un train à 17h 00 pour récupérer mes enfants a l'école sur Avignon que je suis descendue spécialement pour mes parents âgés et ils ne cherchent même pas à me trouver une solution attendre et attendre. Des personnes qui doivent même pas passer avant les autres passent sous prétexte que ils ont récupérer un ticket et qu'ils ne sont en rien responsable mais désolé quand on donne des tickets on a quand même un minimum de vigilance et de mémoire.... quand on fait asseoir des personnes à l'intérieur alors qu'elles sont en forme et que d'autres sont avec une prothèse et une béquille et qu'on leur dit depuis des heures que cette personne est malade et qu'on nous insulte en nous disant de nous occuper de nos affaires ça ne nous regarde pas on est en droit de se poser la question si ils ont de la conscience... Au final parti sans billets et mécontente
Toujours trop de monde c'est pire que la securité social. J'ai voulu tester 2 fois et vu les gens qui se prennent la tête ou se disputent pour une place j ai preferé partir. Les gens devant la porte a attendre sont serré les uns sur les autres.
Très bonne agence de voyage avec une équipe à l'écoute et sympathique
Toujours attentifs et à l écoute Si je le pouvez je mettrais 1000 étoiles Bonne continuation
bonjour moi aussi g des billet a remboursé et rien depui 2020 c vraiment un scandale il répondent jamai au tel on est très mal accueilli toujour d bagarre
Agence sérieuse et professionnelle jamais déçu de l'accueil s'il y'a trop de monde c'est pas pour rien
Il y a beaucoup trop de monde et il n’y a aucun système de prise de rdv pendant cette période de Covid ce qui serait pertinent en vue des risque de contamination que représente une agence accueillant une dizaine de personne pour 25 mètre carré , la gestion des personnes laisse à désirer et la gestion des litiges n’est pas du tout assez rapide même en cas de force majeur.
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Directions vers Castellane Voyages avec les transports en commun


Métro Jules Guesde 80 mètre
31
32
526
530
535
70
89
97
Métro Jules Guesde 90 mètre
31
32
526
530
535
70
89
97
Métro Jules Guesde 100 mètre
C8
Jules Guesde 100 mètre
M2
Colbert 130 mètre
M1

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