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Avis, informations de contact pour Castorama

Castorama
Chaîne de magasins dédiés au matériel de déco et de bricolage et à l'aménagement intérieur et extérieur.
Adresse: Rue Gustave Flaubert, 31700 Blagnac, France
numéro de téléphone: 05 34 36 25 00
État: Occitanie
District: Haute-Garonne
Ville: Blagnac
Itinéraire: Rue Gustave Flaubert
Code postal: 31700


Horaires d'ouvertures

lundi: 08:00 – 20:00
mardi: 08:00 – 20:00
mercredi: 08:00 – 20:00
jeudi: 08:00 – 20:00
vendredi: 08:00 – 20:00
samedi: 08:00 – 20:00
dimanche: 09:00 – 13:00

Avis
Achat d’un « caddie magique »nAccueillie par une responsable du rayon peinture très agréablenUne super affaire !n180€ le caddie avec 1300€ de matériel dedans dont un radiateur qui me fallait.
Superbe expérience dans ce Casto, hyper bien renseigné pour tous les projets que j’ai fait moi même ou en passant par le service pose, et encore beaucoup à venir !!! Merci à toutes les équipes !
Je tiens à remercier Florent pour son professionnalisme et sa qualité d’accueil lors de mon passage dans votre magasin. Sa disponibilité, ses conseils avisés et sa bienveillance ont vraiment fait la différence.nnC’est rare de rencontrer un service aussi attentionné et je tenais à le souligner. Je reviendrai avec plaisir et ne manquerai pas de recommander votre magasin autour de moi.nnEncore merci et à très bientôt.
Je souhaite partager mon expérience extrêmement décevante avec une remorque achetée chez Castorama. Lors de mon trajet, plusieurs vis de la remorque se sont détachées, ce qui a failli provoquer un grave accident de la route. La remorque a été endommagée à cause de ce problème de sécurité flagrant.nnJ’ai signalé cette situation à plusieurs reprises au service après-vente, mais malgré leurs promesses de me recontacter, je n’ai reçu aucune réponse après plusieurs semaines d’attente. J’ai dû me rendre quatre fois en magasin, où l’on m’a suggéré que j’aurais peut-être surchargé la remorque, ce qui est absolument faux.nnJe suis extrêmement déçu par le manque de réactivité et de sérieux dans le traitement de ce problème. Ce qui m’est arrivé pourrait très bien se reproduire avec un autre client, et il est urgent de prendre des mesures. J’attends toujours une solution de la part de Castorama et je trouve cette situation inacceptable.
Un excellent magasin Dès mon arrivée, j’ai été agréablement surpris par l’accueil chaleureux. Les rayons sont bien organisés, ce qui facilite vraiment la recherche des produits. J’ai particulièrement apprécié la disponibilité des vendeurs : ils sont à l’écoute, compétents et n’hésitent pas à se déplacer pour répondre à mes questions ou m’aider à trouver ce dont j’avais besoin.nnLes caisses sont bien gérées, avec un passage fluide même en heures de pointe, ce qui est rare dans ce type de magasin. Un vrai point fort pour moi ! L’atmosphère générale est agréable et donne envie de revenir.nnBravo à toute l’équipe!!!
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